Menschen für sich gewinnen
48, 53, 118, 143, 164, 167, 180, 221, 227
nachdenken, Nachdenklichkeit 52, 54, 96, 137, 198
Namen 8, 25, 47, 49, 69–77, 108–111, 113, 124, 141, 144, 154–155, 165, 207–208, 218–219, 228–229, 231
Namen im Gedächtnis behalten 69–77
Netzwerkarbeit 151–152, 155, 157–159
Neugierde 39, 41, 52, 67, 81, 86, 166, 187, 208, 227
Nevill, Lady Dorothy 96
Newman, Edwin 11
nicken, mit dem Kopf 20, 29, 39, 81, 181, 213, 218–219, 222
O
O’Connor, Caroll 135
offene Arme 22–23, 47, 50
offene Fragen 35–37, 39, 137, 146, 186, 230
Online-Gespräche 120, 136–138
Online-Profile 119–123, 127–134, 139
P
Parker, Dorothy 52
Partnervermittlung, Internetseite für 122–123, 182
Partys 11, 13, 22, 36, 39, 41, 46–47, 49–50, 69, 74, 76, 87, 98, 104, 109, 110, 143, 154–155
Pauley, Jane 191
Peinlichkeit 76, 129, 133, 173, 176, 180, 190, 206, 211, 221
persönliche Erfahrungen 9, 63, 66, 103
persönlicher Raum siehe gesellschaftlich akzeptierter Abstand
Politik 98, 122, 126–127, 131, 141, 143–144, 184, 188, 196–197, 209, 213, 215, 223
Post, Emily 25, 33
Problem-Gespräche, siehe: heikle Gespräche
Pünktlichkeit 219
Putnam, Robert 143
R
Reime 75
Religion 27, 65, 131, 141, 144, 183–184, 188, 207, 209, 213, 215, 223
Respekt 10, 24, 141, 162–163, 190, 206–207, 219, 226
Restaurants 41, 74, 83, 93, 130–132, 145, 147, 167–168, 180, 198, 224
Risiko 14, 33–34, 49–51, 66
Ritualfragen 178, 209, 228
S
Sarkasmus 137
Schlüsselworte 34, 52–53, 57, 82, 93, 112, 146, 165, 228
Schmeichelei 50, 55, 69, 72, 75, 165, 208
Schüchternheit 19, 33, 50, 176–177, 181, 198, 200, 205
Selbstoffenbarung 60, 62–68, 90, 132, 178
Sex 141, 147, 176, 184–185, 209, 213, 215
Shevlin, Mark 180
Simonson, Itamar 176
Singles siehe auch Internetseiten für Partnervermittlung, erste Verabredungen
Small Talk 81, 89–90, 94–95, 164–165, 177, 193–194, 200, 205, 218, 228
soziale Netzwerke 11–12, 15, 117–127, 131, 134–136, 138–140, 142, 144, 146, 173, 231
Spendensammlung für wohltätige Organisationen 101
Spiegeln 30, 186
Stereotypen 206, 210
Stille 96
T
Takt 81, 96–106, 189, 196
Telefongespräche 91, 123–124, 153, 159, 169, 172, 187, 216, 231
Tonfall 31
Twain, Mark 42
Twitter 118, 121–122, 128–129, 131, 135, 231
Twitter Power (Comm) 129
U
unerwünschter Rat 104
V
Verabredungen, erste 129, 176–190
verschränkte Arme 19, 22–23, 30,
186
Vertrauen 30, 62, 66, 129, 133, 139, 156, 160, 162, 166, 170–171, 178, 190, 231
vorgestellt werden 52, 69, 71, 74, 156
Vorlieben 24, 63–66, 128, 130, 144, 176, 186, 208
vorsichtig sein 97, 106, 132, 146, 182
W
Wassmer, Arthur 19
Wie man Freunde gewinnt (Carnegie) 83
Wikipedia 124
Z
Zuhören 11, 22–23, 27–29, 53–56, 58–60, 90, 94, 97–98, 106, 110–112, 146, 177, 194, 221
Zurückweisung(en) 33–34, 49–51, 102, 123, 140, 142, 190, 227
Über den Autor
Autor, Kommunikationstrainer und Small-Talk-Experte
Don Gabor zeigt Menschen, wie sie mit Gesprächen zu Hause, am Arbeitsplatz und überall sonst Kontakt zu anderen herstellen können. Er coacht Geschäftsleute aus allen Branchen, damit sie mit gewinnbringenden Gesprächen ihre Einkünfte erhöhen können. Darüber hinaus lehrt er Führungskräfte, Manager und Angestellte, ihren Service am Kunden zu verbessern und effektiver zusammenzuarbeiten.
Don Gabor hat zehn Bücher geschrieben und Audioprogramme zum Thema zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten entwickelt. Seit 1980 ist er nicht nur als Buchautor tätig, sondern bietet auch Kommunikationsprogramme und Beratungen an. Zu seinen Auftraggebern zählen unter anderem die unabhängige Nutzergemeinschaft für Microsoft und SQL-Server, die Professional Association of SQL Servers , die Marriott Hotels Gruppe, die japanische Handelsgesellschaft Korin Japanese Trading Corp. sowie viele andere große und kleine Unternehmen, Berufsverbände und Universitäten.
Darüber hinaus bietet Don Gabor auch Einzelcoaching für Reden, Präsentationen, Kommunikationsfähigkeiten und Medientraining an. Zuvor hat er als Pressesprecher für den Likörhersteller Grand Marnier , den Internet- und Telefondienstleister Sprint und für den Snack-Hersteller Frito-Lay gearbeitet.
Da er häufig in den Medien zu Gast ist, wurden seine Bücher bereits in Hunderten von Print-, Radio und Fernsehinterviews vorgestellt. In der Zeitschrift New Yorker wurde Don als » begabter Gesprächsprofi « bezeichnet.
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