Liebe Per Mausklick
Holly
An: Toby
Warum schreiben Männer eigentlich keine Listen?
Von: Toby
An: Holly
Was meinst du?
Von: Holly
An: Toby
Frauen schreiben Listen, Männer nicht, stand heute Morgen in der Zeitung. Was können wir daraus schließen?
Von: Toby
An: Holly
Du liest doch nicht etwa Klatschblätter?
Von: Holly
An: Toby
Du solltest wirklich Listen schreiben, das hilft dabei, die Gedanken besser zu ordnen. Du könntest eine Liste mit all den Dingen machen, die du an mir magst!!!!
Von: Toby
An: Holly
Das brauche ich gar nicht, du bist einfach perfekt.
Von: Holly
An: Toby
Okay, jetzt sitze ich hier und grinse von einem Ohr zum anderen.
X
PS: Du bist es übrigens auch.
Betreff: Zur Erinnerung
Von: Holly
An: Holly
Holly!
Leg eine Liste mit all den Komplimenten an, die er dir je gemacht hat, die kannst du in Zukunft jedes Mal lesen, wenn dir Zweifel kommen. Das ist dann so, als würde er sie dir wieder und wieder machen. Und du kannst sie auch benutzen, wenn du mit jemandem gestritten hast, um dich wieder aufzumuntern. Denn so wie Trisha im Moment drauf ist, wird das bestimmt bald der Fall sein.
Betreff: Außerdem
Von: Toby
An: Holly
Jemand hat mir erzählt, dass er dich ständig mit irgendwelchen Leuten in Meeting-Räumen verschwinden sieht, ist bei dir alles in Ordnung?
Von: Holly
An: Toby
Ja, wunderbar, ich führe mit ihnen Bewerbungsgespräche.
Von: Toby
An: Holly
Solange es dir nur gut geht. Wir sehen uns später.
xx
Betreff: Guten Morgen
Von: Holly
An: Jason
Ich habe fünf Wochen, also habe ich mir überlegt, dass ich jede Woche einen Bereich in Angriff nehme, neue Arbeitsweisen einführe und dann zum nächsten Punkt übergehe. Ansonsten gibt es zu viele Veränderungen auf einmal. Was meinst du?
Von: Jason
An: Holly
Perfekt, um welche Bereiche ging es da noch mal?
Von: Holly
An: Jason
Persönlicher Kontakt – 12
Buchung der Räume – 10
Techniken und Service am Telefon – 12
Betriebsinterne Interaktion – 13
Mehr als nur Pflichterfüllung – 15
Ich muss in jedem Bereich auf etwa 16 Punkte kommen, um insgesamt 80 zu erreichen. Diese Woche kümmere ich mich um den persönlichen Kontakt, nächste Woche um die Reservierung der Räume und so weiter.
Von: Jason
An: Holly
Was ist mit dem letzten Punkt gemeint?
Von: Holly
An: Jason
Da geht es darum, dass wir weiterkommen, als es die reinen Anforderungen des Jobs vorschreiben – um die Kunden glücklich zu machen.
Von: Jason
An: Holly
Das hat Aisha doch schon oft gemacht.
Von: Holly
An: Jason
Ich fürchte, sie ist dabei ein bisschen zu weit gegangen. Außerdem dachte ich, das wäre eine ganze Weile nicht mehr vorgekommen?
Von: Jason
An: Holly
Ist es auch nicht. Ich meine das ernst, sie ist wirklich gut in ihrem Job, ohne Scherz.
Von: Holly
An: Jason
Schwörst du?
Von: Jason
An: Holly
Ich schwöre, ich wollte dich doch nur auf den Arm nehmen, aber sie ist gut, ehrlich.
Betreff: Haupteingang
Von: Holly
An: Richard Mosley
Lieber Richard,
wenn man das Gebäude durch den Haupteingang betritt, ist der Empfangsbereich nicht gerade einladend. Unser Tisch ist so hoch, dass man sich beinahe darüberlehnen muss, um überhaupt Augenkontakt herstellen zu können. Wäre es vielleicht möglich, einen niedrigeren Tisch zu bekommen? Im letzten Gebäude war er viel niedriger, und so haben wir die Kunden kommen sehen und konnten in der Zeit sogar oft herausfinden, um wen es sich handelt, und die betreffende Person dann mit dem Namen begrüßen.
Holly
Von: Richard Mosley
An: Holly
Liebe Holly,
das müsste machbar sein, ich werde mich darum kümmern. Außerdem hat mir der Geschäftsführer mitgeteilt, dass er gerne einige Änderungen einführen möchte, die Tanya Mason vom Catering vorgeschlagen hat. Offenbar hat sie sich am Montag mit ihm unterhalten und einige großartige Ideen präsentiert.
Liebe Grüße,
Richard
Von: Holly
An: Richard Mosley
Lieber Richard,
das klingt gut, wissen Sie, worum es bei den Vorschlägen geht?
Grüße,
Holly
Betreff: Meine Liebe zu dir
Von: Aisha
An: Holly
Holly,
die Reise durchs Leben ist manchmal gefährlich, und man weiß nie, was hinter der nächsten Ecke auf einen wartet. Zum Glück habe ich so eine gute Freundin, die mir in schwierigen Zeiten immer zur Seite gestanden hat. Unsere Freundschaft ist kostbarer als alles andere auf der Welt, kostbarer jedenfalls als ein Job. Wenn du also den Eindruck
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