Reiseführer Barcelona

mehrsprachigen Accessible Barcelona Guide ( www.barcelona-access.com ).
    ONCE ( 93 325 92 00; Carrer de Sepúlveda 1; Plaça d’Espanya) ist eine landesweit tätige Organisation für Sehbehinderte, die mit Infos wie etwa Adressen von Restaurants mit Speisekarten in Brailleschrift hilft.
Sicherheit
    Man kann es gar nicht oft genug betonen: Neuankömmlinge in Barcelona sollten auf der Hut sein! Diebstahl ist ein ernsthaftes Problem, vor allem im Stadtzentrum, in öffentlichen Verkehrsmitteln und rund um die Hauptsehenswürdigkeiten. Wer bestohlen wird, sollte den Vorfall umgehend der Nationalpolizei melden. Nur selten wird man seinen Besitz zurückerhalten, die formale Anzeige, die denuncia, ist aber wichtig für die Meldung bei der heimischen Versicherung. Wer sich nicht in die endlosen Schlangen bei der comisaría (Polizeistation) einreihen will, kann die Anzeige auchtelefonisch in mehreren Sprachen (90 210 21 12) erledigen. Am nächsten Tag geht man dann zu einer Polizeiwache in der Nähe und holt sich dort den Bericht ab, den man unterschreiben muss. Ein Verzeichnis der Polizeiwachen findet man auf www.policia.es unter „Denuncias“. Eine gut zu erreichende, aber viel besuchte Polizeiwache ( 088; Carrer Nou de la Rambla 80; Paral.lel) liegt in der Nähe der Rambla; alternativ kann man den Verlust online auf der Seite www.policia.es/denuncias melden. Eine weitere Anlaufstelle ist die Guàrdia Urbana (Städtische Polizei; 092; La Rambla 43; Liceu).
Steuern & Rückerstattungen
    Die Mehrwertsteuer oder IVA ( impuesto sobre el valor añadido, ausgesprochen „Ih-ba“) beträgt 8 % und wird auf den Übernachtungspreis und die Restaurantrechnung aufgeschlagen, in der Regel (aber nicht immer) ist sie im angegebenen Preis schon enthalten. Für viele sonstige Artikel gilt ein IVA-Satz von 18 % (der MWSt-Satz soll 2013 auf 20 % steigen). Mehrwertsteuerfreie Artikel findet man in den Duty-Free-Läden am Flughafen.
    Schweizer und andere Nicht-EU-Bürger können sich die IVA in Höhe von 18 % bei Waren ab einem Wert von 90 € zurückerstatten lassen, Voraussetzung ist lediglich, dass die Waren innerhalb von drei Monaten in ein Nicht-EU-Land ausgeführt werden. Im Laden muss man dafür nach einem Rückerstattungsformular fragen, auf dem der Einkaufspreis und die Höhe der IVA ausgewiesen sind – und zwar für jedes Produkt separat. Käufer und Verkäufer müssen ebenfalls genannt sein. Bei Vorlage der korrekt ausgefüllten Formulare erhält man vor dem Abflug aus Spanien beim Zoll die IVA zurückerstattet. Dafür muss man seinen Personalausweis bzw. Reisepass und die Boarding Card vorlegen, mit der die Ausreise aus der EU nachgewiesen werden kann. Außerdem muss man das Gepäck vorzeigen – deshalb unbedingt vor dem Aufgeben der Gepäckstücke beim Zoll vorbeischauen. Der Zollbeamte stempelt die Papiere ab, mit denen man dann bei einer Bank im Abflugbereich die IVA zurückerstattet bekommt.
Strom

    Die Stromspannung liegt wie im übrigen Kontinentaleuropa bei 220 V, 50 Hz.
Telefon
    Öffentliche Telefone Die allgegenwärtigen blauen Telefone können für internationale und nationale Gespräche genutztwerden. Bezahlt wird mit Münzen, tarjetas telefónicas (Telefonkarten) der nationalen Telefongesellschaft Telefónica und teilweise auch mit Kreditkarten. Tarjetas telefónicas sind in Postfilialen und Tabakläden erhältlich.
    Telefonläden Locutorios (Telefonläden) bieten ebenfalls die Möglichkeit zu telefonieren. Viele dieser Läden findet man in El Raval, besonders um den Carrer de Sant Pau und den Carrer de l’Hospital herum. Vor dem Telefonieren sollte man die Tarife erfragen. Viele Locutorios bieten gleichzeitig Internetzugang.
    Anrufe tätigen Wer von außerhalb des Landes in Barcelona anrufen will, wählt die internationale Landesvorwahl von Spanien (0034), dann die Ortsvorwahl von Barcelona (93) und schließlich die Teilnehmernummer. Von Spanien aus wählt man nach Deutschland die 0049, nach Österreich die 0043 und in die Schweiz die 0041. Anschließend folgen die jeweilige Ortsvorwahl (ohne 0) und die Teilnehmernummer.
    TELEFONVERMITTLUNG
Handy
    Mobiltelefonnummern beginnen alle mit einer 6 oder 7. Telefonnummern, die mit einer 900 beginnen, sind kostenfreie Rufnummern innerhalb Spaniens. Die mit 901, 902, 903, 904 und 905 beginnenden Nummern haben unterschiedliche Bedeutungen. Eine gängige Nummer ist die 902, eine im Land weit verbreitete kostengünstige Vorwahl. Vergleichbare Nummern beginnen mit 803, 806 und