Anleitung zur Selbstorganisation

welches ein selbstständiges und situationsgerechtes Anwenden von unternehmenspolitischen Regelungen gewährleistet – also
Gesetz mal Anwendung
zu verwirklichen. Für diese Gewährleistung gibt es drei Gründe:
durch Struktur und Inhalt meines Management-Systems;
durch das Anwenden der wirksamsten Vermittlungsmethoden, die nicht immer identisch mit dem sind, was unter »moderner Didaktik« verstanden wird, die zwar »modern« ist, aber nicht in allen Teilen
bewährt
,
weil alle Module in allen Technologievarianten verfügbar sind und daher drei bisherige Engpässe beseitigt werden:
die Kosten der Ausbildung, die in der traditionellen Art für die unteren Unternehmensstufen schlicht zu hoch sind,
die Knappheit an gut ausgebildeten Trainern, wodurch das Volumen gar nicht bewältigt werden kann, und
die Qualitätssicherung des Wissens, durch das Freezing des Wissens durch Technologie. Insbesondere meine E-Management-Learning-Programme machen unabhängig von schwankender Trainerqualität und unkontrollierbarer Veränderung des Wissens. Darüber hinaus werden die Lernenden unabhängig von Ort, Zeit und Lernform.
    Das Arbeiten mit dem
Malik Management-System
muss selbstverständlich genauso gelernt, geübt und trainiert werden, wie das Anwenden einer besonderen Software, ein Sport oder eine Fremdsprache. Es muss eine Corporate Language
Management
genauso geben, so wie es eine Corporate Language
English
gibt, oder die einheitliche Fachsprache von Marketing, Controlling oder Finanzen in den jeweiligen Funktionsbereichen. Die Unternehmenspolitik muss daher auch die
Ausbildung
in Management vorgeben, nicht nur das Management-System als solches. Denn dessen Regulierungswirkung entsteht erst durch das regelgeleitete Handeln der Menschen. Also müssen diese die Regeln erlernen. Nur dann kann es die selbsttätige Anwendung auf jede einzelne Situation geben, und nur so kann die Selbstorganisation in Gang kommen, die in den Regeln bereits angelegt ist.
    Hier erinnere ich an die Unterscheidung von Regeln, die zu
bürokratischer Strangulierung
führen und solchen, die das
Freisetzen von Selbstorganisation
bewirken. Ein und dieselbe Regel kann, wie dargelegt, in unterschiedlichen Situationen
anderes
Handeln erfordern. Welches Handeln die Regel fordert, hängt von der
Information
über die Situationab. Die Mitarbeiter eines Unternehmens müssen daher in der Handhabung der Regulierungsfragen geschult werden, sonst werden sie zu regelexekutierenden Robotern, das heißt zu Bürokraten, statt zu regelgeleiteten
Selbst
lenkern. Das betrifft vor allem die Inhaltsfrage, die ich oben erwähnte. In den Regeln steckt »
gefrorenes Wissen
« über die nötigen Konstanten im Wandel. Aus der Situation kommt die Information für Auswahl und Anwendung dieses Wissens. Beides zusammenzubringen, darf als Akt der Erkenntnis gewertet werden. Information, Wissen und Erkenntnis sind also die Bausteine, die durch Ausbildung zu Selbstorganisation nötig sind und durch mein Management-System möglich gemacht wird, und zwar wegen seiner Modularität für eine unlimitierte Anzahl von praktischen Konfigurationen für jede Art und Größe von Institution.
    Management-Bildung und -Entwicklung: Return on Education
    Die sich selbst organisierende, komplexitätsnutzende und die Systemintelligenz verstärkende Wirkung von Regeln resultiert nicht aus den Regeln allein, sondern – wie dargestellt – aus der Kombination von
Regeln
und
Information
. Das wird am schnellsten, einfachsten und sogar finanziell ertragreich dadurch erreicht, dass die Gruppe der auszubildenden Mitarbeiter das Gelernte sofort auf die Lösung von Unternehmensproblemen anwendet. Damit wird eines der wichtigsten Argumente gegen die Managementausbildung entkräftet, nämlich die Meinung, die Ausbildung bringe keine Ergebnisse, oder jedenfalls keine quantitiativ nachweisbaren.
    Hier kommt eine Innovation zum Tragen, die Ergebnis meiner jahrzehntelangen Erfahrung in der innerbetrieblichen Ausbildung von Managern ist. Methode und Programm dieser Innovation bezeichne ist als
Return on Education-Programm ROE
. Es ist Bildung, Entwicklung und Ausbildung in einem, simultan auf Wissen und Können ausgerichtet.
    Die Teilnehmer wenden in einem ROE-Programm das Gelernte mit Anleitung unmittelbar auf Probleme des Unternehmens an. Der Return ergibt sich aus direkten Projektresultaten und der Einsparung für Consultants, die man anderenfalls brauchen würde. Die Kosten für ein solches Programm sind in der Regel