Fish - Noch mehr Fish - Fuer immer Fish

dass die meisten Menschen es genießen zu lernen und sich weiterzuentwickeln – und zwar in jedem Alter. Wenn wir uns der Gefahr des Nachlassens bewusst sind, können wir entsprechende Gegenmaßnahmen ergreifen. Wenn deine Uhr stehen bleibt, dann kannst du sie wieder aufziehen.
    Ich weiß etwas über dich, das du selbst vielleicht nicht einmal ahnst. In dir steckt mehr Energie als du bisher genutzt hast, mehr Begabung als du bisher entfaltet hast, mehr Kraft als du bisher benötigt hast und mehr Hingabe als du bisher gezeigt hast.
    Kein Wunder, dass ich mich an diesen John Gardner erinnert habe. In meinem Leben müssen eine Menge Uhren aufgezogen werden – und die erste ist meine eigene, dachte sie.
    Mary Jane nutzte die ganze nächste Stunde, um in ihr Notizbuch zu schreiben und bemerkte erfreut, wie ruhig und ausgeglichen sie sich mit einem Mal fühlte. Bevor sie sich auf den Nachhauseweg machte, las sie nochmals durch, was sie geschrieben hatte, und markierte die Stelle, die sie sich als Leitspruch für Montagmorgen ausgesucht hatte:

    Um das Problem unserer Giftmülldeponie zu lösen, wird es erforderlich sein, dass ich in jeder Hinsicht die Führung übernehme. Die Gefahr des Misslingens werde ich auf mich nehmen müssen. Es gibt keine Garantie. Aber nichts zu unternehmen machtdas Scheitern zur Gewissheit. Ich kann also ebenso gut gleich beginnen. Mein erster Schritt wird es sein, meine Einstellung zu wählen. Ich entscheide mich für Selbstvertrauen und Glauben an den Erfolg. Ich werde meine Uhr neu aufziehen und bereit sein, mein Lernen und meine Entwicklung zu genießen, während ich versuche, das, was ich auf dem Fischmarkt gelernt habe, in meiner Giftmülldeponie anzuwenden.

Montagmorgen
    Um fünf Uhr dreißig morgens überkamen Mary Jane leise Schuldgefühle, als sie mit Stacy und Brad vor dem Kindergarten wartete, bis der seine Pforten öffnete. An Tagen wie diesem musste auch Brad im Kindergarten bleiben, bis ein Bus ihn zur Schule brachte. Sie sah in die verschlafenen Augen ihrer Kinder und sagte: „Ich werde euch bestimmt nicht oft so früh aus dem Bett holen, Kinder, aber heute brauche ich einfach etwas mehr Zeit, um ein wirklich wichtiges Projekt vorzubereiten.“
    Brad rieb sich die Augen und sagte: „Macht doch nichts, Mami.“ Stacy meinte: „Ich bin gern als erste da. Da können wir uns die Videospiele aussuchen!“
    Als der Kindergarten öffnete, brachte Mary Jane die beiden hinein und umarmte sie zum Abschied. Als sie sich noch einmal umsah, waren sie schon beschäftigt.
    Die Fahrt zur Arbeit verlief problemlos – der Berufsverkehr würde erst später richtig einsetzen – und um fünf vor sechs saß sie mit einer dampfenden Tasse Kaffee und einem Schreibblock an ihrem Schreibtisch. Sie nahm einen Stift zur Hand und schrieb in großen Buchstaben:
    WÄHLE DEINE EINSTELLUNG
    Schritte:
    • Berufe eine Sitzung ein, in der du aussprichst, was dir am Herzen liegt.
    • Zeige deinen Mitarbeitern, dass jeder seine Einstellung frei wählen kann – und zwar auf eine Art und Weise, dass alle diese Wahlmöglichkeit verstehen und auf sich selbst beziehen können.
    • Sorge für die nötige Motivation.
    • Was du brauchst, sind Beharrlichkeit und Selbstvertrauen.
    Jetzt kommt der schwierige Teil. Was genau sage ich meinen Leuten hier im dritten Stock? Sie begann, ihre Gedanken niederzuschreiben.
    Montagmorgens teilten sich die Mitarbeiter des dritten Stocks immer in zwei Gruppen. Die einen beantworteten die hereinkommenden Anrufe, während die anderen zu ihr in den Konferenzraum kamen – dann wurde gewechselt. Als die erste Gruppe hereinkam, hörte sie die üblichen Berichte über Familienangelegenheiten und die unvermeidlichen Beschwerden über den Montagmorgen. Das sind gute Leute, sagte sie sich. Sie spürte, wie ihr Herz schneller schlug, als die Runde um sie herum nach und nach verstummte und alle ihre Aufmerksamkeit auf sie richteten. Jetzt geht’s los.
Mary Janes Ansprache
    „Wir müssen heute ein sehr ernstes Thema besprechen. Vor einigen Wochen hat unser stellvertretender Direktor ein Seminar besucht. Als er zurückkam, war er davon überzeugt, dass wir bei First Guarantee mehr Energie und Enthusiasmus brauchen. Seiner Meinung nach sind diese beiden Dinge der Schlüssel zu höherer Produktivität, zu weniger Personalfluktuation, zu gutem Kundenservice und einer Reihe anderer Qualitätsmerkmale. Das alles brauchen wir, um in einer Branche, die sich mit Riesenschritten verändert