Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

Support-Information zu führen. Ihre eigene Nutzung zählt hier als Benchmark. Wenn es User schaffen, mit genauso wenig Seitenaufrufen wie Sie die Information zu finden, ist ein Ziel erreicht (die Bedingung wäre dann „Gleich“). Sie können natürlich auch ein paar Seitenaufrufe hinzuaddieren und dann die Bedingung „Weniger als“ wählen.
    Um einen monetären Wert ins Spiel zu bringen, gibt es auch hier wieder die Möglichkeit, einen Zielwert zu definieren. Oben haben wir errechnet, dass Sie bei einem Seitenaufruf 0,0035 Euro verdienen. Wenn Sie nun das Ziel „Größer als 10 Seitenaufrufe“ definieren, ergäbe dies einen rechnerischen Umsatz von 0,035 Euro. Diesen Wert können Sie in das Zielwert-Feld eintragen. Wann immer nun also ein User mehr als zehn Seitenaufrufe innerhalb eines Besuchs generiert, wird ein Umsatz von 0,035 Euro in den Analytics-Berichten dargestellt (Bild 7.15).

    Bild 7.15   Seiten/Besuch als Ziel definieren
7.4.2.4 Ereignis
    Neben den bereits genannten Zielen besteht zudem die Möglichkeit, auch Ereignisse als Ziel zu definieren. Dies ist sehr sinnvoll, da viele Aktivitäten von Usern nun mal eher nicht mit virtuellen Seitenaufrufen erhoben werden, sondern eben durch Ereignisse. Demzufolge macht es auch mehr als Sinn, dass diese Ereignisse als Ziel definiert werden.
    Ereignis-Ziele sind besonders dann von Interesse, wenn es beispielsweise um folgende Ziele geht:
Starts von Videos
Videos bis zu einem bestimmten Zeitpunkt gesehen
Outbound-Links
Aktionen innerhalb von Flash/Ajax
    Wie Ereignisse definiert und implementiert werden wurde bereits in Kapitel 6.8 ausführlich beschrieben. Wenn nun eines dieser Ereignisse als Ziel definiert werden soll, gehen Sie wie folgt vor.
    Wählen Sie innerhalb der Zieldetails eine Bedingung für die Ereignisinhalte Kategorie und Aktion. Die Felder Label und Wert sollten Sie auch auswählen, sofern Sie diese mit Inhalten befüllt haben – denn diese Felder sind ja optional.
    Für die ersten drei Felder haben Sie die Auswahl aus:
Beginnt mit
Sind gleich
Stimmt überein mit
    Für das Feld Wert gibt es die Auswahlmöglichkeiten:
Ist größer als
Ist kleiner als
Sind gleich
    Wählen Sie nun mindestens eine dieser Bedingungen aus und geben Sie in das Feld rechts der Bedingung das entsprechende Wort ein – also die Kategorie, die Aktion oder das Label. Bei Feld können Sie einen Zielwert eingeben.
    In welcher Kombination Sie hier ein Ziel definieren, bleibt Ihnen überlassen und hängt sehr davon ab, wie intensiv Sie Ereignisse auf Ihrer Website nutzen. Denn es kann ja durchaus sein, dass insbesondere Kategorie und Aktion sehr oft vorkommen, Label hingegen vielleicht nicht so oft.
    Angenommen, Sie betreiben eine Website, auf der Sie drei Videos zum Anschauen bereitstellen, deren Ereignisse wie folgt erhoben werden:
Kategorie
Aktion
Label
Wert
Video
Play
Schnee im Sommer
1.5
Video
Play
Mann beißt Hund
1.5
Video
Pre-Roll angesehen
Der Dino der Liga
3.5
Video
Video zu Ende gesehen
Mann beißt Hund
5
    Nun könnten Sie beispielsweise definieren, dass ein Ziel erfüllt ist, wenn die Aktion Play durchgeführt wurde oder ein Video zu Ende angesehen wurde. Dies können Sie entweder unabhängig oder auch in Abhängigkeit des jeweiligen Video-Labels definieren.
    Bezüglich des Zielwerts haben Sie die Möglichkeit, zwischen dem tatsächlichen Ereigniswert, also dem Wert aus der obigen Tabelle, oder einem neuen bzw. anderen frei definierbaren konstanten Wert zu wählen.
    Sie merken sicherlich, wie viele Kombinationsmöglichkeiten es hier gibt – insbesondere deswegen, weil Ereignisse so vielfältig eingesetzt werden können.
    In folgendem Screenshot sehen Sie beispielsweise das definierte Ziel für das Starten eines Videos – unabhängig davon, welches begonnen wurde. Dafür habe ich hier einen konstanten Wert von 3 eingetragen. Dieser Wert fließt später in die bestimmten Berichte und Berechnungen mit ein und dient sozusagen als Ersatz für reale Umsätze.

    Bild 7.16   Ereignis-Ziel
Praxistipp:
    Sie kennen die verschiedenen Zielarten und nun sind auch unterschiedliche Zielgruppen sinnvoll. So können Sie beispielsweise in der ersten Zielgruppe verschiedene URL-Ziele festlegen, in der zweiten unterschiedliche Besuchszeit-Ziele und in der dritten diverse Seiten/Zugriff-Ziele. Da diese sich inhaltlich unterscheiden, sollten sie auch in den Zielgruppen unterschieden werden. Die vierte Zielgruppe können Sie beispielsweise für weitere Mikroziele oder gemischte