Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

Echtzeit-Berichte innerhalb von Google Analytics haben einen separaten Berichte-Block innerhalb des Startseiten-Tabs bekommen. Interessant zu wissen ist, dass die Echtzeit-Daten nur innerhalb dieser Berichte nutzbar sind – anders als bei all den anderen Berichten gibt es keine Möglichkeit, die Echtzeit-Daten zu exportieren, zu segmentieren, zu dimensionieren oder anderweitig zu nutzen. So sind die Daten nicht über die API-Schnittstelle verfügbar und auch nicht für benutzerdefinierte Berichte nutzbar. Das liegt daran, dass die Echtzeit-Daten insgesamt getrennt von den anderen Berichten zu betrachten sind. Letztendlich sind sie fast wie ein separates Web-Analyse-Tool zu sehen – es hat ein anderes Backend, andere Server und insgesamt eine andere Struktur als die herkömmlichen Berichte. Das Processing der Daten funktioniert anders – schneller.
    Dennoch hat Google sich entschlossen, Echtzeit-Berichte einzuführen – vermutlich aufgrund der großen Nachfrage der im vorigen Kapitel dargestellten Unternehmen (Nachrichtenseiten) und der sehr oft vorkommenden Anforderungen.
    Der Reiter „Übersicht“ stellt prominent dar, wie viele Besuche in genau diesem Moment auf der eigenen Seite sind. Im linken oberen Bereich ändert sich fortlaufend die Anzahl der aktiven Besuche – aktive Besuche sind gleichzusetzen mit aktiven Sessions. Rechts davon werden Seitenaufrufe in Form von Balkenansichten angezeigt. Diese Darstellung ist in zwei Bereiche aufgeteilt. Die linke Hälfte zeigt die Anzahl der Seitenaufrufe pro Minute innerhalb der letzten 30 Minuten, die rechte Seite zeigt die Anzahl der Seitenaufrufe pro Sekunde. Wie bei einem Börsenticker werden hier die Daten permanent und wirklich live aktualisiert.
    Der grünblaue Balken unterhalb der Echtzeit-Zahlenanzeige stellt dar, wie das Verhältnis der neuen gegenüber den wiederkehrenden Besuchen ist.
    Unterhalb dieser Darstellungen werden folgende Berichte aufgeführt:
Häufigste Verweise
Häufigste Keywords
Seiten mit größter Aktivität
Häufigste Standorte
    Die häufigsten Verweise zeigen an, über welche Referrer User in diesem Moment bzw. innerhalb der letzten 30 Minuten auf der Website waren. Das heißt, sämtliche aktiven Sessions von Besuchen, die Referrer als Traffic-Quelle haben, werden hier angezeigt. Genauso verhält es sich bei den häufigsten Keywords.

    Bild 9.33   Echtzeit-Darstellung – Übersicht
    Rechts davon sehen Sie sämtliche derzeit aufgerufenen Seiten und die Verteilung der User auf eben diesen Seiten. So haben Sie immer im Blick, welche Seiten in diesem Moment gerade am meisten frequentiert werden. Unterhalb dieser Ansicht können Sie dann noch sehen, aus welchem Gebiet auf der Welt die User kommen. Hier gibt es noch zwei nette Features – wenn Sie auf einen einzelnen dargestellten Ball mit der Maus navigieren, können Sie per Mouse-over-Effekt sehen, aus welcher Stadt die User kommen. Überlagern sich die Bälle, wird ebenfalls per Mouse-over ein Lupeneffekt dargestellt (Bild 9.34), so dass der Bereich entsprechend vergrößert wird.

    Bild 9.34   Häufigste Standorte in Echtzeit
    Innerhalb der verschiedenen Berichte in der Übersicht sind viele der Links und Grafiken anklickbar. Wenn Sie beispielsweise auf den blauen Teil des Balkens klicken, der die neuen und wiederkehrenden Besuche unterscheidet, so werden Sie sehen, dass sämtliche Daten von dem Moment an nur noch für die neuen Besuche angezeigt werden. Sie haben also ein Segment innerhalb der Live-Berichte erstellt. Gekennzeichnet wird dies über die blaue Anzeige am oberen Rand, in dem dargestellt wird, welche Bereiche Sie segmentiert haben (Bild 9.35).

9.4.2 Standorte
    Der Navigationspunkt „Standorte“ innerhalb des Echtzeit-Bereichs legt den Fokus auf die Herkunft der User auf der Website. Der obere Bereich des Berichts entspricht dem der Übersicht – Sie sehen live, was in diesem Moment gerade auf der Seite los ist.
    Der untere Teil beschäftigt sich mit der Herkunft der Besuche. Links werden sämtliche Städte aufgeführt und die entsprechende Verteilung der Seitenaufrufe auf diese. Da diese Liste bei einer stark frequentierten Site recht lang werden kann, hilft die Suchfunktion, die Anzahl zu verringern.
    Auf der rechten Seite befindet sich die grafische Darstellung der Herkunft der User. Hier gibt es zwei mögliche Visualisierungen – als Karte und als Google Earth. Die Kartendarstellung kennt man aus den üblichen Geolokalisationsberichten der