iTunes 11
ist ab sofort wieder sichtbar und kann heruntergeladen werden.
Ein Mausklick und der Artikel ist wieder sichtbar und kann geladen werden.
Ausgeblendete Artikel sind natürlich auch auf dem iPhone und iPad nicht mehr verfügbar. Das Aus- und Einblenden kann seit iOS 6 auschließlich mit iTunes am Mac bzw. Windows durchgeführt werden.
Noch nicht geladene iCloud-Titel ein- und ausblenden
Beim Kauf von Musik haben Sie die Möglichkeit, diese auf mehreren Geräten zu verwenden, auch auf anderen Computern. Dazu muss das jeweilige Gerät nur aktiviert werden (siehe diese Seiten ). Wenn Sie nun einen anderen Computer mit Ihrer Apple-ID aktiviert haben, dann erscheinen auch sofort alle gekauften Titel in iTunes auf dem neuen Rechner. Allerdings sind diese nicht wirklich auf dem Rechner, sondern in der Cloud gesichert. Ein Mausklick auf das Wolkensymbol lädt das jeweilige Lied herunter. Das Gleiche trifft auch auf Stücke zu, die Sie z. B. mit dem iPhone oder iPad gekauft haben. Solche Titel erscheinen auch mit dem iCloud-Symbol in iTunes auf dem Rechner.
Damit Sie nun nicht die Übersicht verlieren zwischen der Musik, die in der Cloud vorhanden, aber noch nicht geladen ist, und der bereits auf Ihrem Rechner vorhandenen, können Sie mit einer speziellen Funktion alle noch nicht geladenen Cloud-Titel ausblenden. Übrig bleiben dann nur die Stücke, die bereits geladen oder manuell importiert wurden, z. B. per CD-Import.
Die noch nicht geladenen Cloud-Titel können im Menü Darstellung (Mac) bzw. Anzeige (Windows) mit Musik der Cloud ausblenden ausgeblendet werden. Auf die gleiche Weise können Sie sie wieder einblenden.
Die noch nicht geladenen Musikstücke werden mit dem Cloud-Symbol gekennzeichnet.
Noch nicht geladene Cloud-Titel sind nun ausgeblendet. Übrig bleiben nur die bereits importierten bzw. geladenen.
Versehentliche Einkäufe widerrufen
Während des Stöberns im iTunes Store kann es schon einmal passieren, dass man aus Versehen eine falsche App oder Musik gekauft hat. Oder man findet unmittelbar nach dem Kauf eine andere App, die viel besser ist. In solchen Fällen will man den Einkauf rückgängig machen. Aber geht das überhaupt?
Ja! Sie müssen dazu über iTunes auf dem Mac bzw. unter Windows gehen. Nur dort kann ein Einkauf rückgängig gemacht werden.
Starten Sie also iTunes auf dem Mac oder unter Windows und wählen Sie aus dem Menü Store die Option Meine Apple-ID anzeigen , um sich anzumelden und Ihre Accountdaten einzusehen.
Haben Sie sich erfolgreich eingeloggt und die Accountdaten erscheinen, scrollen Sie zu Einkaufsstatistik und klicken dort auf Alle anzeigen . Dadurch gelangen Sie zur Übersicht Ihrer getätigten Einkäufe.
In der Einkaufsstatistik werden Ihre getätigten Einkäufe aufgelistet.
In der Einkaufsstatistik werden die letzten Einkäufe im oberen Bereich angezeigt. Dort sollte auch Ihr Fehlkauf aufgelistet sein.
Sie können nur die Einkäufe der letzten 24 Stunden rückgängig machen. Es ist also nicht möglich, eine App, die Sie seit zwei Wochen nutzen, wieder zurückzugeben.
Klicken Sie rechts unten auf die Schaltfläche Problem melden , damit diese Funktion bei den Apps im oberen Teil sichtbar wird. Anschließend klicken Sie auf Problem melden , das neben der App angezeigt wird.
Für die gekaufte App muss ein Problem gemeldet werden.
Um welches Problem handelt es sich? Apple hat hierfür bereits einen Eintrag vorgesehen. Wählen Sie bei Problem den Eintrag Ich habe dieses Programm versehentlich gekauft aus. Anschließend klicken Sie auf Senden , um das Problem bei Apple zu melden.
Der versehentliche Einkauf muss gemeldet werden.
Nach kurzer Zeit wird die App aus Ihrem Account entfernt und der Betrag wird Ihnen gutgeschrieben. Der Weg ist zwar etwas umständlich, funktioniert aber in der Regel recht gut.
Geräte zum Abspielen von Einkäufen verwalten
Wenn Sie im iTunes Store etwas erwerben, dann haben Sie das Recht, den erworbenen Artikel (Musik, Film, TV-Sendung) auf fünf unterschiedlichen Computern (Mac- und Windows-Rechner) und zusätzlich fünf anderen Geräten (iPhone, iPad, iPod touch) abzuspielen. Damit die Einkäufe auf diesen Geräten verwendet werden können, müssen sie zuerst registriert bzw. bei iTunes aktiviert werden.
Beim iPhone, iPad oder iPod touch passiert das automatisch, sobald Sie auf den Geräten etwas mit Ihrer Apple-ID einkaufen. Auf dem Rechner kann die Aktivierung sowie die Deaktivierung auch manuell durchgeführt werden. Dafür gibt es
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