Die Macht der Macht

EINLEITUNG
    »Ich bin die Chefin zu Hause. Das ist ein gutes Gefühl. Neulich hat er sich viel zu teure Unterhosen gekauft. Da sag ich klipp und klar: Ich nehm dir deine EC-Karte weg«, erzählt die 34-jährige Polizistin. Der Chef weist den Mitarbeiter an, morgen eine Stunde früher zu kommen. Utz Claasen, der frühere Vorstandschef von EnBW, wird mit den Worten »Lieber Rambo als Bambi!« zitiert. Der Experte beeinflusst die Entscheidung über die Investition in eine bestimmte Technologie durch sein Gutachten. Die Gewerkschaftsmitglieder streiken und blockieren das Busdepot. Der Hausmeister kann den Schlüssel für den Sitzungssaal »einfach nicht finden«, so dass die Besprechung erst verspätet beginnen kann. Und mit den Worten »Das klingt, als wenn sie dir den Arsch zugenäht haben« urteilt Dieter Bohlen im vollen Bewusstsein seiner Macht als entscheidender Juror über einen der »DSDS«-Kandidaten.
    Macht ist immer und überall. Macht kann verbal sein, körperlich oder symbolisch. Macht als Phänomen existiert in allen Lebensbereichen. Wir alle haben unsere Erfahrungen mit ihr. Wir alle haben eine Meinung zu ihr. Macht hat oft einen negativen Beigeschmack – wie in den zitierten Beispielen. Wir assoziieren dann Begriffe wie Zwang, Unterdrückung, Ohnmacht oder Gewalt, sie gehtaber genauso mit neutral oder positiv besetzten Phänomenen wie Führung, Erziehung oder Selbstverwirklichung einher. Mit Macht lassen sich Ziele durchsetzen, wünschenswerte Veränderungen bewirken, auch gegen den Willen anderer. Sie kann aus eigener Kraft oder Überlegenheit kommen oder aus dem sozialen oder hierarchischen Kontext heraus. Macht kann nützen und missbraucht werden. Viele streben nach Macht, andere lehnen sie strikt ab.
    Macht existiert in allen Bereichen unseres Lebens – nicht nur bei denen »ganz oben«. Jeder hat Macht. Macht bedeutet zunächst ganz einfach, dass Sie auf das Verhalten anderer Menschen einwirken können. So ist es möglich, Ziele zu erreichen und Ansprüche durchzusetzen. Sie spielt in allen Formen menschlichen Zusammenlebens eine Rolle. Die Freuden und die Leiden der Macht erleben wir täglich – in unserem privaten und im beruflichen Leben, daheim und am Arbeitsplatz. Sie ist ein alltägliches Phänomen. Überall in unserem täglichen Umfeld erkennen und erfahren wir Strukturen von Macht und Machtausübung.
    Macht ist faszinierend – davon legt die Vielzahl der bunten Blätter mit den Berichten aus der Welt der Schönen, Reichen und Mächtigen ein beredtes Zeugnis ab. Ihr Tun interessiert viele sehr. Doch Macht kann auch furchtbar banal sein – Ihr frustrierter Nachbar, der Sie schon lange auf dem Kieker hat und Sie bei der nächstbesten Gelegenheit wegen Falschparkens anzeigt, übt ebenso Macht aus wie der Vorstandsvorsitzende eines DAX-Konzerns oder der russische Präsident.
    Dieses Buch bietet Ihnen einen Überblick über typische Situationen – vorwiegend aus dem beruflichen Alltag, es analysiert die Strukturen und Spielregeln, nach denen Macht ausgeübt wird. Es zeigt Wege auf, mit fremder und mit eigener Macht erfolgreich umzugehen.
    Ich lade Sie ein: Denken Sie über Macht nach, betrachten Sie Macht in den unterschiedlichsten Situationen, und lernen Sie die wichtigsten Spielregeln kennen!
    Warum verhalten sich Menschen so, wie sie es eben tun? Psychologie ist die Wissenschaft vom menschlichen Verhalten – mit ihrer Hilfe erkennen wir die Ursachen. Darum betrachten wir in Kapitel eins die wichtigsten wissenschaftlichen Erklärungen für menschliches Verhalten in Situationen mit Macht. Die Theorien beschreiben, was Menschen in solchen Fällen antreibt und wie sie Entscheidungen treffen.
    In den folgenden Kapiteln erhalten Sie einen Überblick über die klassischen Situationen, denen Sie immer wieder im Geschäftsleben begegnen. Ausgehend von konkreten und bekannten Beispielen analysieren wir die Strukturen und Spielregeln, nach denen Macht ausgeübt wird. Sie entdecken Wege, mit eigener und mit fremder Macht umzugehen. Wir beginnen mit den Aspekten individuellen Verhaltens, bearbeiten dann die Situationen mit mehreren Beteiligten und betrachten abschließend die wesentlichen Faktoren von Macht und Karriere.
    Attraktive Menschen haben es leichter, eine besondere Ausstrahlung macht uns erfolgreicher. Sie profitieren von Aussehen und Auftreten, gleich ob Sie Politiker oder Manager sind. Im zweiten Kapitel nehmen wir das Charisma eines Menschen näher unter die Lupe und betrachten die