Jetzt! - die Kunst des perfekten Timings

eine Entscheidung als rechtzeitig zu rechtfertigen, auch wenn das Ergebnis nicht zufriedenstellend war. Zudem lässt sich daraus lernen, was schiefgegangen ist und inwieweit es am Timing lag.
    Sicher haben Sie bemerkt, dass eine Timinganalyse Zeit und Übung erfordert, wenn sie gut werden soll. Wir alle haben schon den Begriff Analyseparalyse gehört: Zu viel Zeit fließt in die Analyse, zu wenig in das, was getan werden muss. Eine Timinganalyse kann jedoch tatsächlich die Entscheidungsfindung beschleunigen. Eine kompetente Timinganalyse kann zu einem erheblich besseren Verständnis von Dingen führen, die vorher unbekannt oder ungewiss waren. Wenn eine Situation geklärt ist, wird aus Unsicherheit Risiko, und Risiken lassen sich beherrschen. Angesichts von Unsicherheit neigen wir zur Impulsivität und zu vorschnellem Handeln oder wir zaudern und handeln zu spät. Eine Timinganalyse verbessert die Wahrscheinlichkeit, auf Anhieb das richtige Timing zu wählen, und spart daher die teils beträchtliche Zeit, die eine Fehlerkorrektur benötigt.
    Es gibt noch einen weiteren Grund, weshalb Sie letztlich Zeit sparen, wenn Sie lernen, eine Timinganalyse durchzuführen. Die Stärke einer Timinganalyse beruht auf der Tatsache, dass das gleiche Zeitmuster in vielen verschiedenen Kontexten vorkommen kann. Daher können Sie das Gelernte von einem Kontext auf den anderen übertragen. Sie müssen nicht jedesmal das Rad neu erfinden. Erinnern Sie sich an das Beispiel des Ketchups und des Mittels gegen Haarausfall, Rogaine, das ich in der Einleitung geschildert habe. Beide erkannten die zugrunde liegende »Nutzungssequenz« des jeweiligen Produkts und entwickelten daraus Chancen für Marketing und Produktdesign. Ein weiteres Beispiel belegt, wie wertvoll es ist, das gleiche Zeitdesign in unterschiedlichen Situationen zu sehen. In diesem Fall geht es um ein asynchrones Risiko, dass etwas gleichzeitig passieren sollte, dies aber nicht tut.
    Computerverschlüsselung. Wenn wir unseren Computer ausschalten, soll die im DRAM (dynamic random-access memory) gespeicherte Information zusammen mit den Algorithmen verschwinden, die zur Verschlüsselung der Daten im Computer notwendig sind. Forscher in Princeton haben jedoch herausgefunden: »Wenn die Chips mit einer preiswerten Luftkühlung versehen waren, blieben die Daten erhalten und ließen sich von den Forschern ohne weiteres auslesen.« 7 Im Grunde schaltet sich also ein Teil des Computers langsamer ab als der Rest. Die Tatsache, dass sich Daten auslesen lassen, nachdem der Computer ausgeschaltet wurde, ermöglicht es, verschlüsselte Informationen zu stehlen.
    Die verlorene Geige. Am 7. Mai 2008 stieg der russische Geiger Philippe Quint am Newark Liberty International Airport aus einem Taxi. Er ging zum Heck des Wagens, nahm sein Gepäck aus dem Kofferraum und stellte es auf dem Bürgersteig ab. Den Fahrpreis hatte er bereits bezahlt. Der Taxifahrer schloss die Seitentür des Minivans und fuhr ab. Leider lag Quints Stradivari im Wert von 4 Millionen Dollar noch auf dem Rücksitz des Taxis. Laut Quint hatte er die Geige nicht vergessen, sondern aus Sicherheitsgründen im Taxi liegen lassen, während er sein Gepäck aus dem Kofferraum holte. Er hatte die Absicht, sie aus dem Wagen zu holen, aber sobald er den Kofferraum zuschlug, fuhr der Taxifahrer los. Nach einigen hektischen Anrufen konnte das Taxi ausfindig gemacht werden, und der Geiger bekam seine Geige wieder. Einige Tage später kam Quint wieder an den Flughafen und gab zum Dank ein Konzert für die Taxifahrer. 8
    Wenn ein Prozess abgeschlossen ist, möchten wir, dass alles fein säuberlich abgewickelt ist und keine losen Enden bleiben. Wenn etwas abgeschaltet ist, nehmen wir an, dass sämtliche Komponenten gleichzeitig abschalten. Wenn der Fahrpreis im Taxi bezahlt ist, erwarten wir, dass der Geiger seine unbezahlbare Geige beim Aussteigen mitnimmt. Asynchrone Enden sind jedoch weit verbreitet. Wenn Sie dafür zuständig sind, einen Ausstieg zu verwalten, eine Fabrik zu schließen, ein Produkt einzustellen oder ein Unternehmen zu verkaufen, sollten Sie damit rechnen, dass verschiedene Komponenten des Prozesses ihr eigenes Tempo haben und unterschiedlich lange dauern. Mit dem Konzept asynchronerEnden im Hinterkopf sind Sie besser dafür gerüstet, die mit solchen losen Enden verbundenen Schwierigkeiten zu meistern.
    Mit diesen beiden Geschichten haben wir das Ende dieses Buches erreicht. Es gibt nichts, das hinzuzufügen ich noch