Manipulationstechniken. So wehren Sie sich. (Haufe Sachbuch Wirtschaft) (German Edition)
bewiesen.“
Hinweis: Dass eine Theorie nicht direkt durch Beobachtung verifiziert werden kann, bedeutet nicht, dass sie falsch ist. Eine gute Theorie zeichnet sich durch mehr als die bloße Vorhersagbarkeit beobachtbarer Tatsachen aus. Zum Beispiel: ihre Erklärungskraft von Phänomenen und ihr stimmiger Zusammenhang mit anderen Theorien. Die Behauptung, dass die Darwinsche Theorie falsch ist, ist also viel zu stark und daher nicht haltbar.
Übung 40: Angriffe gegen die Person abwehren
Klaus ist Unternehmensberater. Er ist bei GlobalContact eingeladen einen Kurzvortrag über das Thema Leitbild zu halten. Im Vortrag schlägt Klaus vor, dass ein solches Leitbild auch für GlobalContact von Nutzen sein könnte. Daraufhin äußert ein Manager von GobalContact: „Das ist natürlich klar, dass Sie das so sagen. Sie würden bestimmt gern ein solches Leitbild bei uns einführen. Immerhin leben Sie ja davon.“Wie könnte man darauf reagieren?
Mögliche Reaktion: „Sie haben recht, ich lebe zum Teil davon Leitbilder für Unternehmen zu entwickeln. Es ist auch richtig, dass Ihr Unternehmen ein solches Leitbild gebrauchen könnte. Ob jetzt mit meiner Unterstützung, mit der von jemand anderen oder indem sie selbst alles in Hand nehmen. Worauf es mir ankommt ist …“
Übung 41: Angriffe gegen die Person abwehren
Benjamin ist Arzt. Er ist gegen Genmanipulationen. Bei einer Diskussion wird er auf folgende Weise angegriffen: „Ich dachte als Arzt muss es Ihnen darum gehen, Menschen zu helfen. Wie können Sie denn da gegen Genforschung sein.“
Mögliche Reaktion von Benjamin (nutze ein „Gerade, weil- Argument“): „Gerade weil es mir darum geht, Menschen zu helfen, kann ich Genmanipulationen nicht für gut heißen. Ich kann Ihnen gern noch mal begründen, warum …“
Übung 42: Angriffe gegen die Person abwehren
Rudi ist Unternehmer. Bei einer Diskussion vertritt er die Auffassung, dass der Einzelne mehr Verantwortung übernehmen sollte. Er wird mit folgenden Worten angegriffen: „Sie tun sich da leicht. Als Unternehmer streichen Sie genügend Gewinn ein, um solche unsolidarischen Forderungen aufstellen zu können.“Wie könnte man darauf reagieren?
Mögliche Reaktion (Taktik umkehren): „Ich glaube, dass gerade mein Vorschlag hoch solidarisch ist. Denn dadurch wird jedes unfaire Verhalten von vornherein ausgeschlossen. Verantwortung bedeutet nämlich, nicht nur Verantwortung für sich selbst, sondern auch für seine Mitmenschen zu übernehmen. Das ist ein Punkt, dem ich sehr verpflichtet bin. In meinem Unternehmen habe nämlich nicht nur ich ein Auskommen, sondern 400 andere Menschen. Ich bin mir bewusst, welche Verantwortung ich innehabe.“
Übung 43: Die Prinzipienfalle abwehren
Wie könnte Andreas auf Franz aus unserem ersten Beispiel reagieren?
Reaktion durch Frage: „Was macht dich denn da so sicher? Die Fakten scheinen ja zunächst eine andere Sprache zu sprechen.“
Übung 44: Emotionale Begriffsattacken abwehren
Wie könnte man auf Egon aus unserem ersten Beispiel reagieren?
Reaktion: „Nun, egal wie wir es nennen. Die Frage ist doch: Was müssen wir bei uns wie verändern, um die nächsten Jahre zu überleben?“
Übung 45: Strohmann bauen
Jemand sagt in einer Diskussion „Ich finde Deutschland muss erheblich reformfreudiger werden, wenn es in Zukunft in der Weltgemeinschaft eine wichtige Rolle spielen möchte.“Reagieren Sie auf diese Äußerung, indem Sie die Strohmann-Taktik anwenden.
Möglicher Strohmann: „Ich halte gar nichts davon, Deutschland als eine neue Weltmacht etablieren zu wollen.“
Übung 46: Strohmanntaktik abwehren
Wie könnte Klaus auf Lena aus unserem Beispiel von oben reagieren?
Reaktion von Klaus: „Moment, es geht mir nicht um einen autoritären Führungsstil. Vielleicht habe ich meine Worte falsch gewählt. Worum es mir geht ist …“
Übung 47: Auf Trivialitätstrick reagieren
Wie könnte man auf Richard aus unserem obigen Beispiel reagieren?
Reaktion „Abendessen muss ja wirklich nicht gleich sein. Aber, was mich interessieren würde: Was würde denn für Sie eine außergerichtliche Einigung an Vorteilen bringen?“
Übung 50: Perspekivenfalle abwehren
Überlegen Sie sich eine Erwiderung auf Rudis Argumentation.
Reaktionen (Fragen stellen): Wie gewinnen wir in kurzer Zeit die notwendige Kompetenz? Welche Risiken sind damit für uns verbunden? Welche Ausstiegsoptionen sollten wir uns offen halten? Was würde das für unser bisheriges Geschäft
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