The Magic (German Edition)

Restaurants, Fahrstühlen, Bussen oder Zügen –, und in vielen Fällen verdienen diese Menschen unsere Dankbarkeit, weil wir etwas von ihnen erhalten.
    Denken Sie an all die Menschen, denen Sie an einem ganz normalen Tag begegnen. Oft tun diese etwas für Sie, leisten Ihnen irgendwelche Dienste, wie zum Beispiel die Mitarbeiter in Geschäften und Restaurants, die Bus- oder Taxifahrer, die Kundendienstmitarbeiter, das Reinigungspersonal oder die Arbeitskollegen. Wer im Dienstleistungssektor arbeitet,
gibt sich selbst,
um Ihnen zu dienen, und Sie
erhalten
diese Dienste. Wenn Sie dafür nicht
danke
sagen, sind Sie undankbar und hindern damit das Gute daran, in Ihrem Leben Platz zu greifen.
    Denken Sie an die Wartungs- und Instandhaltungstrupps, die dafür sorgen, dass unsere Verkehrsmittel sicher fahren oder dass Strom-, Gas- und Wasserleitungen regelmäßig gewartet werden, ebenso wie unsere Straßen.
    Denken Sie an die Reinigungskräfte auf der ganzen Welt, die unsere Straßen, öffentlichen Toiletten, Züge, Busse, Flugzeuge, Krankenhäuser, Restaurants, Supermärkte und Bürogebäude säubern. Sie können nicht jedem Einzelnen persönlich
danke
sagen, aber Sie können alle mit magischem Staub bestäuben, indem Sie beim nächsten Mal, wenn Sie an einem von ihnen vorbeigehen,
danke
sagen. Und Sie können auch dankbar sein, wenn Sie das nächste Mal an Ihrem sauberen Schreibtisch sitzen, auf einem sauberen Bürgersteig oder über ein poliertes Parkett gehen.
    Wenn Sie in einem Café oder Restaurant sitzen, verbreiten Sie magischen Staub, indem Sie jedes Mal
danke
sagen, wenn jemand etwas für Sie tut. Dabei kann es sich um das Abwischen eines Tisches handeln, um das Überreichen der Speisekarte, das Entgegennehmen Ihrer Bestellung, das Nachfüllen eines Wasserglases, das Servieren der bestellten Mahlzeit, das Abräumen, das Überreichen der Rechnung oder die Aushändigung des Wechselgeldes – denken Sie bitte jedes Mal daran,
danke
zu sagen. Im Laden oder Supermarkt können Sie magischen Staub verbreiten, wenn Sie der Frau an der Kasse oder dem, der Ihre Einkäufe einpackt,
danke
sagen.
    Bei einer Flugreise haben Sie Gelegenheit zu einem
Danke,
wenn Sie sich beim Schalter- und beim Sicherheitspersonal bedanken, bei Ticketkontrolleuren und Kabinenpersonal, das Sie beim Betreten des Fliegers begrüßt. Bedanken Sie sich auch während des Fluges jedes Mal, wenn eine Stewardess Ihnen etwas gebracht hat. Wer Getränke oder einen Imbiss serviert, wer Ihnen das Tablett oder sonstigen Müll abnimmt, leistet Ihnen einen Dienst. Die Fluggesellschaft bedankt sich bei Ihnen, dass Sie mit ihr fliegen; der Flugkapitän bedankt sich, ebenso die Crew, also sollten auch Sie dasselbe tun und sich beim Verlassen des Flugzeugs bedanken. Jedes Mal, wenn Sie abheben oder am Zielort landen, sagen Sie
danke,
denn dass Sie überhaupt fliegen können, ist ein absolutes Wunder!
    Seien Sie dankbar gegenüber den Menschen, die Ihnen bei der Arbeit helfen – als Sekretärinnen, Empfangspersonal, Kantinen-, Reinigungs- oder Kundendienstpersonal –, und danken Sie auch den Arbeitskollegen. Bestäuben Sie alle mit Ihrem magischen
Dankeschön!
Alle leisten etwas für Sie und verdienen dafür Ihren ständigen Dank.
    Verkäufer und Verkäuferinnen, Kellner und Kellnerinnen – sie alle arbeiten fleißig daran, Ihnen zu Diensten zu sein. Dienstleistung ist ihr Beruf. Und wer der Öffentlichkeit dienen will, begegnet allen möglichen Leuten mit unterschiedlichen Launen, darunter auch vielen undankbaren Menschen. Denken Sie in der nächsten Dienstleistungssituation einfach mal daran, dass Ihr Gegenüber für seine Eltern ein wertvoller Sohn oder eine wertvolle Tochter und für seine oder ihre Geschwister unersetzlich ist – oder auch daran, dass es sich um eine Mutter oder einen Vater mit Familie und Kindern handelt. Oder um einen geliebten und bewunderten Partner oder Freund. Alle diese Menschen haben Anspruch auf Ihre Freundlichkeit und Geduld.
    Gelegentlich kommt es vor, dass Sie auf Dienstleistungspersonal stoßen, das Ihnen gegenüber unhöflich oder unaufmerksam ist. Vielleicht empfinden Sie es auch nur so. Jedenfalls kann es dann für Sie eine beträchtliche Herausforderung sein, Dankbarkeit zu zeigen. Trotzdem darf sich Ihre Dankbarkeit nicht nach dem Verhalten der anderen richten. Entschließen Sie sich, immer dankbar zu sein, koste es, was es wolle! Entscheiden Sie sich bedingungslos für die Magie in Ihrem Leben! Vielleicht hilft Ihnen der