Die dritte industrielle Revolution - die Zukunft der Wirtschaft nach dem Atomzeitalter

praktisch jedem nur denkbaren Thema erstellen und diese dem Rest der Welt zur Verfügung stellen. Es ist kaum zu glauben, dass die englischsprachige Fassung von Wikipedia mehr als 3,5 Millionen Einträge hat und damit dreißigmal so groß ist wie die
Encyclopedia Britannica
. 18 Noch erstaunlicher ist der Umstand, dass Zehntausende die Einträge auf Fehler prüfen, fehlende Belege nachtragen und für eine Zuverlässigkeit sorgen, die mit denen konventioneller Enzyklopädien Schritt halten kann. Heute steht Wikipedia an achter Stelle der meistbesuchten Internetsites; 13 Prozent der täglichen Internetbesucher schlagen dort etwas nach.
    Netze gibt es zum Sharing von Musik, Videos, medizinischen Informationen, Reisetipps und Tausender anderer Interessen. Laterale Suchmaschinen wie Google und Social-Networking-Sites wie Facebook und MySpace haben auf unsere Arbeitsweise ebenso gewirkt wie auf unser Freizeitverhalten. In weniger als 15 Jahren sind Zehntausende von Social-Media-Netzen mit Hunderten von Millionen Mitgliedern entstanden, die in diesen Gemeinschaften Wissen teilen und sich gegenseitig zu Kreativität anregen. Viele dieser quelloffenen Plattformen dienen als Nährboden für die Inkubation neuer Unternehmen, von denen einige Gemeingut im Cyberspace bleiben, während andere auf den Marktplatz oder in Nonprofit-Sektoren migrieren.
    Die Reform des Geschäftslebens
    Um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie radikal sich dezentrale und kollaborative Geschäftsmodelle von den konventionellen zentralisierten |148| des 19. und 20 Jahrhunderts unterscheiden, nehmen Sie Etsy, ein ungestümes neues Webunternehmen, dessen Geschäft nach kaum vier Jahren nur so brummt. Etsy wurde von Rob Kalin gegründet, einem jungen Absolventen der New York University, der in seiner Wohnung Möbel herstellte. Frustriert darüber, die potenziellen Käufer handgefertigter Möbel nicht erreichen zu können, tat er sich mit einigen Freunden zusammen und zog eine Website auf mit dem Ziel, Handwerker aller Art und aus der ganzen Welt mit potenziellen Käufern zusammenzubringen. Die Site hat sich zum globalen virtuellen Verkaufsraum entwickelt, in dem Millionen von Käufern und Verkäufern aus über 50 Ländern zusammenkommen, was zu einer enormen Belebung von Handwerkszweigen geführt hat, die mit dem Aufkommen des modernen Industriekapitalismus fast verschwunden waren.
    So wurde wie viele andere Handwerkszweige auch das Textilhandwerk ein Opfer industrieller Produktion. Lokale Kleinbetriebe konnten mit der zentralisierten, durch große Kapitalinvestitionen ermöglichten Fabrikproduktion und deren Größenvorteilen nicht konkurrieren. Fabrikwaren waren einfach billiger, was die handwerkliche Produktion fast zum Aussterben brachte.
    Das Internet hat das wieder geändert, indem es das Spielfeld geebnet hat. Millionen von Käufern auf einem virtuellen Marktplatz zusammenzubringen kostet so gut wie nichts. Dadurch, dass man die Mittelsmänner – Groß- und Einzelhändler – durch ein dezentrales Netz mit Millionen von Menschen ersetzt, eliminiert man die Transaktionskosten, die mit jedem Schritt in der Lieferkette anfallen. Etsy hat so einen globalen Handwerksbasar geschaffen, der statt hierarchisch von oben nach unten auf Breite und Zusammenarbeit ausgerichtet ist.
    Etsy bringt eine weitere Dimension auf den Markt: die persönliche Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer. Die Website hostet Chatrooms, Online-Ausstellungen und Seminare, bei denen Käufer und Verkäufer interagieren, Ideen austauschen und eine persönliche Bindung schaffen können. Riesige weltweite Unternehmen, bei denen anonyme Handwerker an Fließbändern in Masse standardisierte Ware produzieren, können mit dieser Art von persönlicher Beziehung zwischen |149| Handwerker und Kunde nicht konkurrieren. »Diese Beziehung von Mensch zu Mensch«, sagt Kalin, »zwischen der Person, die etwas herstellt, und der, die es kauft, steht im Kern dessen, was Etsy ist.« 19
    Das Prinzip der Einzelfertigung unter Umgehung fast aller Transaktionskosten (es fallen nur noch Versandkosten an) erlaubt es der handwerklichen Produktionsweise, mit den Preisen der Massenfertigung zu konkurrieren. Obwohl das Unternehmen noch in den Kinderschuhen steckt, geht es bei Etsy mit Riesenschritten voran. In der ersten Jahreshälfte 2009, als der Verkauf von Gebrauchsgütern im Gefolge des Zusammenbruchs der Weltwirtschaft darniederlag, brachte Etsy es auf einen Umsatz von 70 Millionen Dollar und fügte seinem