Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

Besuche dies entspricht. Derzeit haben Sie keine Möglichkeit, dieses Sampling aufzuheben oder zu umgehen.
 9.3 
Radar-Ereignisse
    Eines der Hauptprobleme der Web-Analyse ist die benötigte Zeit, um aus der Menge der Daten die wirklich wichtigen und interessanten herauszufiltern. Es gibt unzählige Kennziffern und Metriken, die man betrachten kann und die durch neues Arrangieren weitere Analysemöglichkeiten bieten. Da fällt es schwer, Wichtiges von Unwichtigem zu trennen und die wichtigsten Veränderungen im Auge zu behalten. Jedes Web-Analyse-Tool stellt lediglich Unmengen an Zahlen und Daten dar und keines teilt einem mit, wonach man wirklich schauen undsuchen soll. Dies ist die Aufgabe des Web-Analysten und einer der Gründe, weshalb es so wichtig ist, Ziele zu definieren, um einen Fixpunkt zu haben, an dem man sich orientieren kann, auf den man hinarbeiten kann und sollte. Dennoch besteht die Möglichkeit, dass man viele andere wichtige Veränderungen außer Acht lässt, wenn man sich zu sehr oder nur auf die definierten Ziele konzentriert. Was, wenn Ihre Conversions steigen, andere wichtige Kennziffern in der gleichen Zeit sich aber verschlechtern und damit langfristig Schaden an Ihrem Business verursachen? All dies müssen Sie als Web-Analyst im Blick haben.
    Viele Unternehmen beschäftigen keinen eigenen Web-Analysten oder versuchen, diese Arbeit „nebenher“ zu erledigen. Dieser Weg ist sicherlich suboptimal und langfristig nicht erfolgreich. Erfolg hat nur derjenige, der sich intensiv mit den Daten beschäftigt und entsprechende Verbesserungen vornimmt. Um die Arbeit des Web-Analysten zu erleichtern, verfügt Google Analytics über die Radar-Ereignisse.
9.3.1 Übersicht
    Ehe man sich die verschiedenen Radar-Ereignisse auf Tages-, Wochen- oder Monatsbasis ansieht, landet man zunächst auf einer Übersichtsseite der automatischen Benachrichtigungen.
9.3.1.1 Automatische Benachrichtigungen
    Hier werden die wichtigsten und gravierendsten Veränderungen übersichtlich dargestellt. Sich verändernde Messwerte (also Metriken) werden in Bezug auf ein Segment für einen bestimmten Zeitraum bzw. ein bestimmtes Datum hinsichtlich der prozentualen Veränderung und Wichtigkeit voranalysiert und aufgelistet (Bild 9.20).

    Bild 9.20   Übersicht Radar-Ereignisse
    Die Wichtigkeit errechnet Analytics anhand von Daten der angezeigten Veränderung und den aufgrund von vergangenheitsbezogenen Daten vorausberechneten Werten. Je größer also die Veränderung, desto wichtiger wird diese auch dargestellt. Wenn Ihnen hier eine Veränderunginteressant vorkommt, können Sie in der rechten Spalte auf „Details“ klicken. Mit dem sich öffnenden Overlay erhalten Sie weitere Informationen zu der Benachrichtigung. Zum einen sehen Sie hier die Basis der erwarteten Daten aufgrund der Vorausberechnung, dargestellt als voraussichtlich erwarteter Wert. Zudem haben Sie die Möglichkeit, direkt von hier in den entsprechenden Bericht zu springen, um dort eine weitere und tiefergehende Analyse durchzuführen – klicken Sie hierfür einfach auf „Gehe zu Bericht“. Im unteren Bereich der Detailansicht werden wichtige beitragende Einflussfaktoren aufgeführt. Dies sind weitere Metriken oder Dimensionen, die aus Analytics-Sicht dazu geführt haben, dass sich der obere Wert so gravierend verändert hat. Zudem wird sogar dargestellt, zu wie viel Prozent dieser Beitragende die Veränderung der Benachrichtigung erklärt (Bild 9.21).

    Bild 9.21   Radar-Ereignisse – Details
    In der Detailansicht können Sie erkennen, dass die Steigerung der Anzahl der Seitenaufrufe der Homepage als Ausstiegsseite deutlich weniger dazu beiträgt, dass die Gesamtanzahl der Seitenaufrufe angestiegen ist, als beispielsweise die deutliche Steigerung der neuen Besucher. 55 % der Änderung bei der Anzahl der Seitenaufrufe wird durch die Steigerung der Seitenaufrufe der Homepage-Ausstiegsseite erklärt, 87 % hingegen lassen sich darauf zurückführen, dass im Vergleich zur Vorwoche deutlich mehr neue Besuche auf meine Seite gekommen sind. Diese Erklärung ist auch absolut sinnvoll und nachvollziehbar – dennoch empfehle ich Ihnen, die Erklärungen von Analytics mitunter mit Vorsicht zu genießen. Denn es gibt keinerlei Erklärungen dafür, auf welcher Grundlage Google diese prozentualen Berechnungen durchführt. Dennoch ist es interessant zu sehen, welche Einflussfaktoren vor allem dafür gesorgt haben, dass es Veränderungen in der oberen Metrik gab.
    Ehe