Ich durchschau dich!: Menschen lesen - Die besten Tricks des Ex-Agenten (German Edition)

verkaufen würden? Wieso ihn mit Details über Bits und Bytes vollquatschen, wenn ihn das gerade gar nicht interessiert? Er will doch bloß wissen, ob er das Gerät an den Fernseher anschließen kann. Wenn Sie unsicher sind: Fragen Sie Ihr Gegenüber, um Fehler zu vermeiden. »Soll ich Ihnen erst mal einen groben Überblick geben oder interessieren Sie sich für ein bestimmtes Detail?«
    Die wenigsten Menschen möchten ausschließlich die Details oder das Gesamtbild kommunizieren. Als Agenten entwickeln Sie im Laufe der Zeit ein Gespür, wann was sinnvoll ist.
     
    Gut ist es, die grundsätzliche Dominanz für das eine oder andere zu erkennen, dies gibt schon mal die grobe Richtung vor, Ihr Gegenüber wird berechenbar.
    Aber Vorsicht vor pauschalen Bewertungen! Entscheidend ist es herauszubekommen: Ist mein Gegenüber jetzt, in diesem Augenblick, in diesem konkreten Fall, bei dieser einen Sache an Details oder am Überblick interessiert? Braucht die Person jetzt gerade jedes technische Detail, alle Informationen zum Hersteller, zum Kundenservice und zur Garantie oder will sie das iPad einfach schnell bezahlen und raus aus dem Laden? Auch wenn der Käufer sonst immer größten Wert darauf legt, bestens informiert zu sein und alle Kriterien recherchiert hat, nie ohne Rückversicherung durch die Stiftung Warentest entscheidet. Heute ist es eben anders, das kommt vor. Agentinnen und Agenten sind flexibel.
     
     
    Woran erkennen Sie den Lupentyp?
     
     
    Er fasst die Welt in Einzelteilen auf, erobert sie sich Schritt für Schritt, setzt ein Puzzle zusammen zu seinem Bild. Er nimmt nicht alles auf einmal wahr, sondern teilt auf in für ihn angenehme Portionen. Er gewinnt einen Überblick durch die Details. Er spricht gern in Folgen: Wenn, dann. Er beschreibt alles sehr genau. Personen und Orte nennt er beim Namen und legt ihre Bezüge offen. Er erklärt, wie das eine zum anderen kommt, und zählt häufig auf: erstens, zweiten, drittens. Er kommt gern, wie man so schön sagt, vom Hölzchen aufs Stöckchen. Vorgestern, ich hatte gerade Zähne geputzt, wobei ich bemerkt habe, dass ich dringend Zahnpasta kaufen muss, letztens war sie mir ja mal ausgegangen, das ist noch nie passiert, jedenfalls war ich total spät dran, als ich dann endlich losgefahren bin, dabei wollte ich auf keinen Fall unpünktlich zu der Verabredung kommen, davon hing ja immerhin einiges ab, wie du weißt, habe ich wochenlang auf den Termin gewartet, aber wie zu erwarten, geriet ich wieder in diesen Stau, weil die doch diese Umleitung von nach über …
    Wenn er unterbrochen wird, fängt der Lupentyp gern wieder am Beginn der jeweiligen Sequenz an, in der er unterbrochen wurde. Das kennen wir übrigens alle, wenn wir etwas alphabetisch einsortieren und von A durchzählen, bis wir wissen, wann R kommt, oder wenn wir beispielsweise einen Schlager oder ein Kinderlied nur singen können, wenn wir mit der ersten Strophe beginnen. An einer einzigen Zeile würden wir scheitern, wir müssen die Sequenz von vorne abrufen, Detail für Detail, um so zu einem Gesamtbild zu gelangen.
    Lupentypen eignen sich hervorragend für Aufgaben, bei denen höchstes Augenmerk auf die Einzelheiten gerichtet werden
muss, die ein Überblicksorientierter womöglich gar nicht erkennen könnte. War da was?
     
     
    Wie möchte der Lupentyp behandelt werden?
     
     
    Er möchte Zeit haben, seine Details gewürdigt wissen und nicht ständig unterbrochen werden. Darauf reagiert er unwirsch, weil es seine Denkprozesse stört. Details sind wichtig, da er aus ihnen ja ein Gesamtbild formt. Er bemüht sich, einen Sachverhalt für andere Menschen so darzustellen, wie er ihn selbst erklärt bekommen möchte. Im Umgang mit diesem Menschentyp sollte man keine Ungeduld an den Tag legen. Der Lupentyp versteht nicht, was man von ihm möchte, wenn man ihn auffordert, zum Punkt zu kommen. Genau das macht er doch gerade! Er ist aktiv dabei, einen Überblick herzustellen. Sie brauchen übrigens nicht zu befürchten, dass die Beschreibungen nie enden werden. Nach einer gewissen Zeit hat der Lupentyp sein Gesamtbild gefunden. Diese Zeit sollten Sie ihm geben.
     
     
    Woran erkennen Sie den Weitwinkeltyp?
     
     
    Er will sich einen Überblick verschaffen, ehe er sich um Details kümmert, und reagiert unwirsch, wenn er mit Details bombardiert wird, die seine Denkprozesse stören. Zu viele Details verwirren ihn obendrein. Er findet keinen roten Faden, nur Fasern. Leider finden seine Gegenüber oft auch