Knappheit: Was es mit uns macht, wenn wir zu wenig haben (German Edition)

Situationen wenig effektiv sein können. Wenn man im Tunnel steckt, liegen die Belohnungen außerhalb des Tunnels. Warum sollte man nicht über Finanzprodukte und Interventionen nachdenken, die die Organisation des Alltagslebens oder die Arbeitsbedingungen verändern und den Arbeitern helfen, mit ihren finanziellen Schwankungen klarzukommen − und ihnen vor allem helfen, Bandbreite freizubekommen?
    Wir wollen Ihnen noch ein einfaches Beispiel geben. Wie wir in Kapitel 5 gesehen haben, verfallen viele Arbeiter auf teure Kleinkredite. Genau gesehen sind diese Kleinkredite oft eine Anleihe auf Arbeit, die schon geleistet ist. Der Arbeiter, der einen solchen Kredit zwischen zwei Lohnzahlungen aufnimmt, hat damit auch schon die Hälfte der kommenden Lohnzahlung aufgebraucht. Der Kredit istvor allem nötig, weil Zahlungen mit zeitlicher Verzögerung erfolgen. Was nützt es einem Unternehmer, wenn er Arbeiter hat, die solche Kredite aufnehmen, möglicherweise in die Schuldenfalle geraten und mit beschnittener Bandbreite geschlagen sind, worauf dann die Produktivität sinkt? Warum gibt der Unternehmer nicht seinen Arbeitern einen Vorschuss zu geringen Gebühren? Wie wertvoll wäre es für den Unternehmer, die Produktivität zu erhöhen, indem er die richtigen Finanzprodukte anbietet und Bandbreite erzeugt? 2
    Die Unternehmer sind nur ein Beispiel dafür, wie das Überdenken der Bandbreite uns dazu bringen kann, andere Fragen zu stellen und Probleme auf andere Weise zu lösen. Nehmen wir das simple Beispiel der »Therapietreue« oder »Adhärenz«. Die Armen versagen mehr als andere, wenn es um die regelmäßige Einnahme von Medikamenten geht. Wir könnten sagen: »So ist das Leben eben«, zur Tagesordnung übergehen und uns nicht mehr darauf verlassen, dass die Armen tun, was nötig ist. Oder wir könnten ein Produkt wie GlowCap entwickeln. 3 GlowCap ist ein Pillenbehälter, der aktiv wird, wenn man ihn im Laufe des Tages nicht genügend oft öffnet. Er fängt damit an, aufzuleuchten, dann piepst er, und wenn er dann immer noch nicht geöffnet wird, schickt er schließlich eine SMS auf das Handy des Kranken. Schritt für Schritt zeigt er seine wachsende Verärgerung und verhütet, dass im Tunnel die Medikamente vernachlässigt werden. Mit GlowCap konnten die Armen ihren Pillenplan mit erheblich besseren Raten einhalten. Ähnliche Produkte und Erfindungen können die Probleme mit der Therapietreue und andere lösen, indem sie auf dem Verständnis für die Psychologie der Knappheit aufbauen. GlowCap illustriert, wie billig, unauffällig und effektiv wir die Technik nutzen können, um Probleme der Bandbreite zu lösen. Natürlich können ähnliche Einsichten auch in anderen Bereichen dramatische Erfolge bringen.
    Wenn wir daran denken, die landwirtschaftliche Produktivität überall auf der Welt zu vergrößern, sollten wir das Schwergewicht vielleicht nicht nur auf neue Pflanzen oder die Ausbildung der Bauern lenken. Vielleicht sollten wir überlegen, wie wir die Bauern dazu bringen können, kleine Aktivitäten wie das Unkrautjäten zu erledigen, die sie zwar sicher kennen, die aber oft außerhalb ihres Tunnelsliegen. Wie könnte GlowCap für Bauern aussehen, um sie an das Jäten oder die Schädlingsbekämpfung zu erinnern?

überfluss
    Beim Nachdenken über Knappheit sind wir etlichen neuen Rätseln begegnet. Dieses Buch wurde zum Beispiel nicht rechtzeitig fertig. Warum? Neben all den offensichtlichen Gründen fallen zwei auf, über die wir in den letzten paar Jahren nachgedacht haben. Erstens: Einige Arbeit wurde angesichts einer drohend nahen Deadline erledigt. Das Schreiben stand unter dem Eindruck von Knappheit. Wie unsere Theorie besagt, haben wir tatsächlich an vielen Tagen davon profitiert. Wir arbeiteten konzentriert und effizienter.
    Aber in einem großen Teil der Zeit hatten wir nicht das Gefühl einer nahen Deadline, und es gab lange Perioden, in denen wir ein Gefühl von Fülle an Zeit hatten. Wie leicht vorherzusagen ist, verging die Zeit in diesen Perioden rasend schnell. Sie wurde nicht gerade verschwendet, aber die Produktion pro Tag − gemessen an der Zahl der geschriebenen Zeilen − war weit von dem entfernt, was möglich gewesen wäre. Man könnte sagen, wir haben darunter gelitten, nicht von Knappheit bestimmt zu werden. Aber ist das alles? Oder hatte es etwas mit der Psychologie des Überflusses zu tun?
    Wir haben den Überfluss nur als das Fehlen von Knappheit wahrgenommen, als wäre das der