Manipulationen abwehren(TaschenGuide)

Formulierungen, die diesen Standpunkt einschränken. Er spricht davon, dass mancher mehr auf visuelle Reize reagiert und mancher mehr auf auditive Reize. Zeigt das, dass jeder Mensch zu einem gewissen Typus gehört?
    Abwehr
    Achten Sie darauf, ob der Manipulator einschränkende Formulierungen benutzt, die später insgeheim gestrichen werden, so dass die anfänglich schwache Behauptung zu einer starken Behauptung heraufgestuft wird. Fragen Sie den Manipulator, was genau seine Behauptung ist. Fordern Sie ihn also zu einer Präzisierung seines Standpunkts auf.
    Beispiel
    Ludwig reagiert auf Haralds Theorie. Ludwig: „Wie ist das genau zu verstehen? Heißt das, dass jeder Mensch einem bestimmten Typus zuzuordnen ist, oder heißt es, dass manche Menschen sich einem bestimmten Typus zuordnen lassen?“ Ludwig bittet Harald also, seine eigentliche These zu präzisieren.

Teil 2: Nein sagen

Vorwort
    Global denken, sich grenzenlos bewegen – das wollen wir alle. Aber gleichzeitig erleben wir auch Zwänge: Wir müssen uns täglich beweisen, um unseren Job nicht zu verlieren. Wir möchten unseren Kunden unsere Dienstleistung verkaufen. Wir wollen kooperativ im Team arbeiten. Und daheim brauchen wir Harmonie, um aufzutanken. Da scheint es kaum möglich zu sein, sich abzugrenzen, Nein zu sagen.
    Und dann gibt es noch die Mitmenschen, die uns ein Ja abjagen, ohne dass wir es wollen: die Verkäuferin, die uns eine teure Gesichtscreme aufschwatzt, die Chefin, die uns zusätzliche Arbeit auf unseren Schreibtisch schiebt, oder ein Freund, der seine Bitte so nett verpackt, dass wir sie erfüllen.
    Neinsagen ist tabu. Zwar nehmen wir uns hier und da Freiheiten. Aber nicht immer erlauben wir es uns, die Grenzen, die wir brauchen, offen und deutlich auszusprechen. Doch gerade das wäre wichtig, damit es uns gut geht und damit wir innovativ und zielorientiert arbeiten (und leben) können.
    Wie Neinsagen gelingt, zeigt dieser Taschen-Guide. Lernen Sie, die Situationen zu erkennen, in denen Sie bisher ein Nein versäumt haben, und fangen Sie an, sich auf Ihre höchstpersönliche Weise positiv abzugrenzen und weiterzukommen.
    Monika Radecki

Finden Sie in jeder Situation das passende Nein
    Wir alle kennen Situationen, in denen uns das Nein nicht über die Lippen kommt, oder in denen nach einem Nein alles beim Alten bleibt.
    In diesem Kapitel lesen Sie,
wie Sie lernen, Nein zu sagen, obwohl Sie Ja sagen möchten,
wie Sie herausfinden, in welchen Situationen Ihnen das passiert, und wie Sie es ab sofort besser machen können und
wie Sie innere Konflikte erkennen und mit ihnen umgehen können.

Typische Situationen erkennen
    Im täglichen Leben gibt es viele Gelegenheiten, in denen es sinnvoller und besser wäre, Nein zu sagen.
    Analysieren Sie die Umstände
    Beispiel
    Herr M. hat seit Wochen zu viel zu tun. Dass sein Schreibtisch zu voll ist, liegt nicht an ihm. Seit seine Kollegin erkrankt ist, stapeln sich die Aktenberge. Sein Kollege L. steht morgens in seinem Büro mit einem dringenden neuen Projekt. „Ja, das sehe ich ein“, sagt Herr M., „das gehört in meine Zuständigkeit.“
    Kennen Sie Gesprächssituationen, in denen Ihr Gefühl sagt: Da läuft etwas verkehrt. Aber bevor Sie wissen, was das sein könnte, ist die Lage schon entschieden – der andere ist „sein Problem“ losgeworden. Sie haben es auf dem Tisch. Erst später fällt Ihnen ein: Ein einfaches Nein hätte gereicht. Oftmals geht es gar nicht um ein striktes Nein, zum Beispiel in Situationen, in denen es zu konflikthaft wäre, solche scharfen Grenzen zu ziehen. Das harsche Nein ist gar nicht nötig, wenn ein deutliches „Jetzt nicht“ reicht. Manche Menschen reagieren schlagfertig und prompt – sogar in Überrumpelungssituationen. Was aber tun, wenn man selbst nicht so schlagfertig ist? Analysieren Sie Überrumpelungssituationen, in denen Sie unbedacht Ja gesagt haben. Überlegen Sie, wie Sie besser reagiert hätten. Wenn Ihnen das schwer fällt, sollten Sie sich Unterstützung holen, etwa bei einem guten Kollegen oder bei einem vertrauten Menschen. Beim nächsten Mal werden Sie eine solche Situation aktiver gestalten.
    Kommen Sie sich auf die Schliche
    Ich möchte Ihnen eine Reihe von Situationen vorstellen, in denen ein Nein ungesagt blieb. Einige werden Ihnen bekannt vorkommen. Und warum diese Erkundungstour? Kennen wir unsere typischen Fallen, dann können wir sie umgehen – wir können sogar einen ganz anderen Weg einschlagen. Oft wissen wir, dass wir eine