Mobbing

Misshandlung, z. B. Schläge oder sonstige Verletzung
Beschädigung von privatem Besitz (Wohnung, Auto, Haus) oder Arbeitsutensilien des Betroffenen, um ihn emotional einzuschüchtern, zu verunsichern oder körperlich zu gefährden (z. B. durch platten Autoreifen)
Sexuelle Handgreiflichkeiten und Belästigungen
    Diese Aufzählung möglicher Angriffe ist nicht vollständig und der Kreativität der Mobber sind keine Grenzen gesetzt. Die meisten Mobbinghandlungen lassen sich aber einer der beschriebenen Kategorien zuordnen, und die meisten Betroffenen erleben eine Kombination einzelner Handlungen.
    Wichtig
    Am häufigsten werden Handlungen verübt, die sich negativ auf das soziale Ansehen einer Person auswirken. Dazu gehört insbesondere das Streuen von Gerüchten. Ebenfalls beliebt sind Mobbinghandlungen, welche die fachliche Kompetenz sowie die Leistungs- und Einsatzbereitschaft des Betroffenen in Frage stellen. Dann folgt die Verweigerung von Informationen und zuletzt Ausgrenzung und Isolierung.
    Moderne Form: Cyber-Mobbing
    Wenn jemand ohne seine Einwilligung mit Hilfe von Bild- und Videoveröffentlichungen, E-Mails, Chatrooms und SMS fortgesetzt verleumdet, bedroht oder belästigt wird, spricht man von „Cyber-Mobbing“. Häufig sind Lehrer und Schüler davon betroffen.
    Beispiel
    Unbekannte haben den Schüler Peter W. in einer peinlichen Situation per Handy gefilmt und das Video ins Internet gestellt (Youtube). Freunde entdecken es und informieren ihn. In der Klasse kennen schon alle das Video und machen sich über Peter lustig, was ihn beschämt. Dabei bleibt es aber nicht. Bei Facebook entdeckt Peter mehrere Verleumdungen über sich, die schwer zurückzuverfolgen sind. Ein Teil der Mitschüler glaubt die Gerüchte und zieht sich von Peter zurück. Er erhält außerdem laufend E-Mails, in denen er bedroht wird und deren Ursprung sich nicht ermitteln lässt. Peter sind diese Angriffe langsam unheimlich und er bekommt Angst.
    Bei Mobbing über Internetseiten wie Youtube und Facebook oder elektronische Kommunikationsmittel wie Handys handelt sich um ein relativ neues Phänomen. Die Täter sind vorwiegend männlich und zwischen elf und 20 Jahren alt. Inhalte im Internet lassen sich schlecht kontrollieren und sind sehr schnell verbreitet. Die Täter sind zudem schwer zu ermitteln und können oft anonym bleiben. Die häufigsten Mobbing-formen sind Beleidigungen und das Verbreiten von Gerüchten. Manche Schulen reagieren darauf schon mit Nutzungsverboten von Handys und Handykameras im Unterricht und in der Pause sowie mit entsprechenden Verhaltenscodizes.
    Mit zunehmender Nutzung der modernen Medien wird das Internet noch stärker zur Plattform, die neue Formen von Mobbing ermöglicht und neue Schutzmaßnahmen erfordert.
    Auf einen Blick: Mobbinghandlungen
Mobbing ist eine zielgerichtete Handlung, die den Ausschluss einer Person aus der Arbeitswelt zum Ziel hat.
Als Mobbing gelten Handlungen, die wiederholt (z. B. einmal pro Woche), über einen längeren Zeitraum (z. B. sechs Monate) hinweg und systematisch erfolgen.
Mobbinghandlungen greifen u. a. die Kommunikation, die Arbeitssituation, die Arbeitsbeziehungen untereinander und/oder das Ansehen der Person in der Gesellschaft an.
Mobbing schädigt direkt und indirekt die Gesundheit.
Mobbing ist schwer messbar, weil es oft verdeckt geschieht.
Mobbing dauert im Durchschnitt 15 bis 18 Monate, kann sich im Extremfall aber über mehrere Jahre hinziehen.

Wie entsteht Mobbing und wozu führt es?
    Mobbing entsteht durch eine Mischung aus inneren und äußeren Faktoren. Das heißt: Bestimmte Charaktereigenschaften sowohl beim Täter als auch beim Opfer treffen ungünstig zusammen. Wenn noch erschwerende Rahmenbedingungen im Betrieb hinzukommen, besteht ein idealer Nährboden.
    In diesem Kapitel lesen Sie,
welche Persönlichkeitsfaktoren die Gefahr erhöhen, gemobbt zu werden (ab S. 26),
welche Rahmenbedingungen im Betrieb zum Mobbing beitragen (ab S. 31),
welche sozialen und gesellschaftlichen Faktoren eine Rolle spielen (ab S. 35),
was einen Mobbingtäter antreibt (ab S. 37),
wie ein Mobbingprozess in den meisten Fällen abläuft (ab S. 44).
    Was der Betroffene selbst beiträgt
    Mobbing lässt sich nicht immer allein auf die Rahmenbedingungen zurückführen. Auch die Wesensart eines Menschen oder ein Außenseiterstatus können ihn zur Zielscheibe machen. Eine umstrittene Frage in diesem Zusammenhang ist, ob es so etwas wie eine „Mobbingpersönlichkeit“ gibt, d. h., ob