Absolutes Vertrauen - Die Kraft, das Leben glücklich zu gestalten

persönliche Domäne weiter ergründen, aus der Perspektive dessen, was wir auf emotionaler Ebene tun, dann landen wir im »Bereich der Selbstregulierung«, bei der es darum geht, wie wir die Emotionen benutzen, um uns von ihnen im Leben leiten und führen zu lassen. In diesem Bereich geht es um Fähigkeiten wie emotionale Selbstkontrolle, Offenheit, Anpassungsfähigkeit, Motivation zur Erreichung von Zielen, Initiative und Optimismus. Wie wir bereits erläutert haben, brauchen wir all diese Fähigkeiten sowohl bei der Arbeit als auch im sonstigen Leben.

Persönliche Domäne
Selbsterkenntnis
Sich seiner selbst bewusst werden
Sich selbst bewerten
Vertrauen in sich selbst
Selbstregulierung
Selbstkontrolle
Offenheit
Anpassungsfähigkeit
Motivation zur Erreichung von Zielen
Initiative
Optimismus

    Goleman unterscheidet zwei Bereiche der sozialen Domäne: das, was wir in Bezug auf die Gefühle anderer wahrnehmen – »soziales Bewusstsein« –, und das, was wir auf emotionaler Ebene mit anderen und für andere tun – die Regulierung von zwischenmenschlichen Beziehungen. Innerhalb des sozialen Bewusstseins findet sich die Empathie, die in der emotionalen Intelligenz als eine der wichtigsten Fertigkeiten anerkannt wird und die in der Fähigkeit besteht, sich in den anderen einzufühlen, sich in ihn hineinzuversetzen; organisatorisches Bewusstsein, das uns erkennen lässt, was eine Institution braucht, und die Bereitschaft zum Dienst am Nächsten, eine Haltung, die im Dasein von Menschen und Institutionen viel ausmachen kann. Und schließlich findet sich in der sozialen Domäne noch der Bereich der Pflege zwischenmenschlicher Beziehungen. Dieser Bereich ist am eindeutigsten mit der Rolle einer resonanten und außergewöhnlichen Führungspersönlichkeit verbunden, da er Fähigkeiten umfasst, die mit Inspiration, Einfluss, der Förderung anderer und dem Umgang mit Veränderungen und Konflikten zu tun hat, und auch damit, im beruflichen Bereich Kontakte zu pflegen und gut im Team arbeiten zu können. Allerdings handelt es sich hier um einen Bereich, der für uns erst dann zugänglich ist, wenn wir die anderen Bereiche bereits entwickelt haben.
Persönliche Domäne
Soziale Domäne
Selbsterkenntnis
soziales Bewusstsein
Sich seiner selbst
bewusst werden
Empathie
Sich selbst bewerten
Organisatorisches
Bewusstsein
Vertrauen in sich selbst
Dienst am Nächsten
Selbstregulierung
Regulierung der zwischen-
menschlichen Beziehungen
Selbstkontrolle
Inspirierte Führerschaft
Offenheit
Einfluss
Anpassungsfähigkeit
Förderung anderer
Motivation zur Erreichung
von Zielen
Katalysator für
Veränderungen
Initiative
Umgang mit Konflikten
Optimismus
Teamwork und Pflege von beruflichen Kontakten

    Oprah Winfrey: eine außergewöhnliche Führungspersönlichkeit
    Sie ist die mächtigste Frau der Vereinigten Staaten, Unternehmerin Nummer eins. Sie besitzt ein Vermögen von über 1,3 Milliarden Dollar. Sie hat eine Fernsehshow, die seit mehr als zwanzig Jahren läuft – The Oprah Winfrey Show –, eine Zeitschrift mit hoher Auflage – O –, eine eigene Produktionsfirma – Harpo Entertainment Group – und einen Kabelkanal – Oxygen media . Sie regiert über ein Medienimperium. Wenn sie als die einflussreichste Stimme der öffentlichen Meinung in ihrem Land ein Buch empfiehlt, wird es umgehend zum Bestseller, daher ist ihre Show ein Mekka für Autoren.
    Oprah Winfrey spricht zur Kamera und geht mit jedem ihrer Zuschauer eine persönliche Beziehung ein, und das sind täglich mehr als fünfzehn Millionen. Wenn sie lacht, jubelt das Publikum, wenn sie weint, rührt sie damit die Herzen. Man spürt, dass bei ihr nicht alles nur Show ist. Ihr Geheimnis scheint der direkte Draht zu sein, den sie sowohl zu ihren eigenen Gefühlen als auch zu ihrem Publikum hat, mit dem sie einen offenen Dialog führt, ohne sich zu verstecken.
    Dennoch lief es in ihrem Leben nicht immer so glatt. Sie hat vor der Kamera selbst von ihrer Kindheit berichtet, und ihre Geschichte ist äußerst tragisch. Geboren wurde sie 1954, und ihre Familie war so arm, dass sie aus Kartoffelsäcken genähte Kleidung trug. Sie verheimlicht auch nicht, dass sie mit neun Jahren Opfer sexueller Übergriffe durch Verwandte wurde, mit zwölf in eine Besserungsanstalt kam und mit vierzehn ein Kind zur Welt brachte, das nach wenigen Tagen starb. Diese dramatischen Anfänge schienen kein Hindernis für ihre spätere Entwicklung darzustellen, ganz im Gegenteil. Oprah verstand, was sie fühlte, und