Die 4-Stunden-Woche – Mehr Zeit, mehr Geld, mehr Leben

Erfahrungen mit Dienstleistern gemacht, die mir einen festen Ansprechpartner, einen persönlichen Account Manager, an die Seite gestellt haben. Dieser hat dann meine individuellen Aufgaben an die jeweils am besten geeigneten Mitarbeiter vergeben. Sie brauchen Grafikdesign? Haben wir. Datenbank-Management? Haben wir. Ich mag es nicht, viele Leute anzurufen und zu koordinieren. Ich will eine einzige Anlaufstelle und ich bin bereit, dafür zehn Prozent mehr zu bezahlen. Ich empfehle Ihnen, in dieser Hinsicht nicht an der falschen Stelle zu sparen.
    Ein Team vorzuziehen heißt nicht, dass größer automatisch besser bedeutet, sondern lediglich, dass mehrere Leute besser sind als einer. Der beste VA, den ich bisher beschäftigt habe, ist ein Inder, der fünf Assistenten unter sich hat. Drei können mehr als genug sein, aber zwei ist schon an der unteren Grenze.
    Die größte Angst: »Schatzi, hast du einen Porsche in China gekauft?«
    Ich bin sicher, Sie haben Ihre Bedenken. A.J. hatte auf jeden Fall welche: »Meine Fernassistenten wissen jetzt beängstigend viel über mich. Sie kennen nicht nur meinen Tagesablauf, sondern auch meine Cholesterinwerte, meine Fruchtbarkeitsprobleme, meine Sozialversicherungsnummer, meine Passwörter (auch das eine, das ein besonders unanständiges Wort ist). Manchmal mache ich mir Sorgen, dass ich sie verärgern könnte und dann plötzlich am Ende des Monats feststellen muss, dass mein Master-Card-Konto von der Louis-Vuitton-Filiale in Anantapur mit 12000 Dollar belastet worden ist.«
    Die gute Nachricht ist, dass der Missbrauch von finanziellen und persönlichen Informationen selten ist. Die meisten Firmen garantieren Ihnen Datenschutz. In all den Interviews, die ich für dieses Kapitel führte, konnte ich nur einen einzigen Fall von Informationsmissbrauch ausfindig machen, und dafür musste ich lange und intensiv nachforschen. Es handelte sich dabei um einen überlasteten VA in den USA , der sehr kurzfristig einen freien Subunternehmer angeheuert hatte.
    Die folgenden Grundregeln sollten Sie auswendig lernen: Lassen Sie nie jemanden, der bei der von Ihnen beauftragten Firma gerade neu eingestellt wurde, für Sie arbeiten. Untersagen Sie kleinen Firmen, ohne Ihre Zustimmung Aufträge an nicht erprobte Freie auszulagern. Etablierte und etwas teurere Anbieter arbeiten mit Sicherheitsmaßnahmen, die teilweise schon beinahe exzessiv anmuten und die es leicht machen, im Fall von Missbrauch den Verantwortlichen zu ermitteln. Die folgenden Regelungen stammen von Brickwork, sie können als Richtschnur dienen:
Das Vorleben der Angestellten wird durchleuchtet; sie müssen darüber hinaus Verschwiegenheitsverpflichtungen unterschreiben, dass sie die Daten der Kunden vertraulich behandeln, so wie es den Richtlinien des Unternehmens entspricht.
Betreten und Verlassen des Gebäudes ist nur mit elektronischer Karte möglich.
Kreditkarteninformationen werden nur von ausgewählten höherrangigen Angestellten eingegeben.
Getrennte VLAN s (virtuelle lokale Netze) mit Zugangsbeschränkungen sorgen dafür, dass Informationen nur für die zuständigen Teammitglieder zugänglich und für alle anderen Mitarbeiter des Unternehmens gesperrt sind.
Diskettenlaufwerke und USB -Anschlüsse der Rechner sind gesperrt.
Das Unternehmen ist nach internationalen Sicherheitsstandards zertifiziert.
Jeder Datenaustausch erfolgt mit 128-bit-Verschlüsselung.
Datenverkehr über eine sichere VPN -Verbindung.
    Jede Wette, dass vertrauliche Daten bei Brickwork hundertmal sicherer sind als auf Ihrem eigenen Computer zu Hause. Dessen ungeachtet lässt sich Informationsdiebstahl in einer digitalen Welt wahrscheinlich nie mit Sicherheit ausschließen, deshalb sollte man Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um den Schaden möglichst gering zu halten. Ich halte mich an zwei Regeln, um den Schaden gegebenenfalls zu begrenzen und möglichst schnell beheben zu können:
    Erstens: Nutzen Sie bei Online-Transaktionen oder wenn Sie mit Fernassistenten zusammenarbeiten am besten Ihre Kreditkarte. Bei den meisten Kreditkartenunternehmen ist es problemlos und fast sofort möglich, unautorisierte Belastungen zu stornieren. So können Sie eventuellem Missbrauch vorbeugen.
    Zweitens: Wenn Ihr VA in Ihrem Namen auf Webseiten zugreifen soll, dann richten Sie zu diesem Zweck einen eigenen Account mit Login und Passwort für diese Seiten ein. Diese einfache Vorsichtsmaßnahme begrenzt den möglichen Schaden auf eine Anwendung, denn die meisten Menschen benutzen