Die 4-Stunden-Woche – Mehr Zeit, mehr Geld, mehr Leben
Interesse an dem Ding hatte.
Die T-Shirts hingegen verkauften sich tatsächlich, allerdings lassen die Verkäufe langsam nach. Bald sieht es so aus, als hätte ihr Absatz seine natürliche Obergrenze erreicht, weil es inzwischen mehrere finanzkräftige Konkurrenten gibt, die viel Geld für Werbung ausgeben. Dann hat sie plötzlich die Idee: Einzelhandel! Sarah wendet sich an Bill, den Manager des Golfladens um die Ecke, der sofort Interesse bekundet, die T-Shirts in sein Sortiment aufzunehmen. Sie ist begeistert. Bill verlangt den in den USA üblichen Großmarktrabatt von 40 Prozent. 15 Das heißt, ihr Verkaufspreis ist jetzt neun statt 15 Dollar, und der Gewinn ist von zehn auf vier Dollar gesunken. Sarah beschließt, es dennoch auszuprobieren, und sie macht den gleichen Deal auch noch mit drei weiteren Läden in nahegelegenen Städten. Die T-Shirts verkaufen sich gut, aber Sarah merkt bald, dass ihr kleiner Gewinn von den zusätzlichen Stunden aufgefressen wird, in denen sie mit Rechnungen und dem erhöhten Verwaltungsaufwand beschäftigt ist.
Sie beschließt, sich an einen Großhändler zu wenden, der ihr diese Arbeit abnehmen könnte, ein Unternehmen, das als Versandwarenhaus auftritt und Produkte von verschiedenen Herstellern an Golfläden im ganzen Land verkauft. Der Großhändler ist interessiert und verlangt seine üblichen Konditionen – 70 Prozent Rabatt vom Verkaufspreis, also einen Einzelpreis von 4,50 Dollar. Unter diesen Bedingungen würde Sarah mit jedem verkauften T-Shirt 50 Cent Verlust machen. Sie lehnt ab.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, haben die vier Golfläden in der Umgebung bereits damit begonnen, Sarahs T-Shirts billiger anzubieten, um sich gegenseitig auszustechen. Zwei Wochen später bleiben die Nachbestellungen der Golfläden aus. Sarah gibt den Einzelhandel auf und wendet sich frustriert wieder ihrer Webseite zu. Durch die neue Konkurrenz sind die Internetbestellungen fast auf null gefallen. Sie hat ihre ursprüngliche Investition noch nicht wieder hereingeholt und noch 50 T-Shirts in ihrer Garage liegen.
Nicht gut. Aber solch ein Fiasko hätte mit einer vernünftigen Testphase und ordentlicher Planung verhindert werden können.
Ed Byrd ist nicht wie Sarah an die Sache herangegangen. Sein Motto ist nicht »invest and hope for the best«. MRI , so heißt Eds in San Francisco ansässiges Unternehmen, bot in den Jahren 2002 bis 2005 das meistverkaufte Nahrungsergänzungsmittel für Sportler an: NO2 . Obwohl es mittlerweile Dutzende von Imitatoren gibt, gehört es heute immer noch zu den Topsellern. Eds Erfolgsgeheimnis ist ganz einfach: kluges Testen, kluges Positionieren und ein brillanter Vertrieb.
Bevor sein Unternehmen mit der Produktion begann, schaltete MRI viertelseitige Anzeigen in Fitnesszeitschriften für Männer, in denen zu einem niedrigen Preis ein Buch über das Produkt angeboten wurde. Sobald zahlreiche Buchbestellungen bewiesen hatten, dass es einen Bedarf für das Produkt gab, wurde NO2 zum unverschämten Preis von 79,95 Dollar als das Premiumprodukt des Markts positioniert und exklusiv in Läden der General-Nutrition-Centers-Kette landesweit verkauft. Niemand sonst hatte die Erlaubnis, es zu verkaufen. Was kann denn das für einen Sinn haben, Verkäufe und Umsatz abzulehnen? Nun, es gibt ein paar gute Gründe.
Erstens, je mehr konkurrierende Wiederverkäufer es gibt, umso schneller ist Ihr Produkt weg vom Fenster. Das funktioniert so: Wiederverkäufer A verkauft das Produkt für den von Ihnen empfohlenen Verkaufspreis von 50 Euro, dann kommt Wiederverkäufer B und verkauft für 45 Euro, um A Kunden abzujagen, schließlich kommt C mit einem Preis von 40 Euro, um A und B vom Markt zu drängen. Schneller, als Sie sich versehen, macht überhaupt niemand mehr Gewinn mit dem Verkauf Ihres Produkts, und die Nachbestellungen bleiben aus. Das war einer von Sarahs Fehlern gewesen. Auch die Kunden gewöhnen sich schließlich an die niedrigeren Preise, und der Prozess lässt sich nicht mehr umkehren. Das Produkt ist tot, und Sie müssen ein neues entwickeln. Das ist genau der Grund, warum so viele Unternehmen ein neues Produkt nach dem anderen auf den Markt werfen müssen, Monat für Monat. Es ist wie ein Fluch.
Ich vertreibe seit sechs Jahren ein einziges Nahrungsergänzungsmittel – Brain QUICKEN ® (auch unter dem Namen Body QUICK ®) –, und ich habe die Gewinnspanne stabil halten können, indem ich den Großhandelsvertrieb, besonders im Onlinebereich, auf die
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