Everybodys Darling, Everybodys Depp

Funktionsweise des Geräts ein Buch mit sieben Siegeln für Sie, Bedienungsfehler können Sie nicht ausschließen. Und wenn er bei Sandra wirklich immer einwandfrei funktioniert hat ... Sie beschließen, zumindest nie wieder etwas von Stierin Sandra zu kaufen und schlucken Ihren Ärger herunter.
    Die Strategie
    Der arrogante Eisblock wird selten laut. Er scheint immer kühl und distanziert über der Sache zu stehen, während er Ihnen vermittelt, dass Sie weit unter ihm stehen. Er benutzt jedes Mittel, um Ihr Selbstbewusstsein zu untergraben und in Ihnen Zweifel an der Rechtmäßigkeit Ihres Standpunktes zu wecken. Haushoch überlegen belächelt er Ihre dilettantischen Versuche, ihm standzuhalten.
    Abwehr
Bleiben Sie ruhig. Das hilflose Ausagieren von Emotionen ist genau das, was er will. Das ist ein willkommener Anlass, um Sie ins Unrecht zu setzen.
Das wichtigste und effizienteste Abwehrmittel: Ignorieren Sie einfach die arrogante Haltung, und kommunizieren Sie sachbezogen von gleich zu gleich. Die Strategie ist nicht so einfach, aber Sie zeigen dem arroganten Eisblock damit, dass seine Waffe stumpf geworden ist. (Gerade schüchterne Menschen |182| wirken übrigens oft arrogant, da sie ihre Schüchternheit überkompensieren, es aber gar nicht so meinen.)
Stimmen Sie zu, dass es möglicherweise so sein könnte, wie Ihr Gegenüber behauptet, und fahren Sie beharrlich Ihre Wiederholungsschleifen bei Ihrer Forderung.
    Der professionelle Ankläger
    Stier Stefan hört Ihnen aufmerksam zu und schnaubt durch die Nüstern, als Sie ihm, ein wenig emotional, zum hundertsten Mal erklären, dass Sie keine Hotelangestellte sind und nicht gedenken, ihn weiterhin von vorn bis hinten zu bedienen. Er soll sich sein Bier gefälligst selbst aus dem Kühlschrank holen. Sie pfeffern ihm gleich noch die Bedienungsanleitung für die Waschmaschine hin, die er bedächtig durchblättert. Dann blickt er auf und holt zum Gegenschlag aus:
    »Du willst doch wohl nicht ernsthaft über das bisschen Wäsche mit mir diskutieren? Ich dachte, wir hätten eine faire Regelung. Ausgerechnet du, die du dir auf meine Kosten ein verdammt gemütliches Leben gönnst. Darf ich dich daran erinnern, dass du dich in den letzten Jahren kein einziges Mal um die Wartung unseres Autos gekümmert hast? Und wer macht die Steuererklärungen und verdient – ganz nebenbei bemerkt – den Löwenanteil unseres Einkommens? Und wann hast du das letzte Mal den Garten in Arbeitskleidung betreten, nicht nur im Sonnenbikini? Wann bist du denn mal bereit, dich an den wirklich wichtigen Themen zu beteiligen?«
    »Bei der Gartenarbeit konnte ich nicht helfen, weil ich Rückenprobleme hatte – das weißt du ganz genau«, erwidern Sie hitzig.
    »Ach ja? Im letzten Urlaub war die Bergtour für dich kein Problem ...«
    Sie sehen sich unversehens auf der Anklagebank sitzen und verbringen |183| die nächste halbe Stunde damit, sich vehement gegen die Vorwürfe zu verteidigen. Während die Vergehen von Stier Stefan irgendwie gar keine Rolle mehr spielen ...
    Die Strategie
    Der Spieß wird durch ein Feuerwerk an Ablenkungsmanövern und Gegenbeschuldigungen einfach umgedreht – fantastisch, wenn sogar etwas dabei ist, das ansatzweise stimmt. Die Beschuldigung kann man dann so lange aufbauschen und mit Wichtigkeit versehen, bis das ursprüngliche Thema völlig in Vergessenheit geraten ist. Zur Not tun es aber auch halb erfundene Vorwürfe. Hauptsache, der Kriegsschauplatz wird verlagert, und der andere steht völlig verwirrt unter Beschuss.
    Abwehr
Gehen Sie nicht auf die ablenkenden Themen und Gegenvorwürfe ein.
Rechtfertigen Sie sich nicht – genau da wollte der professionelle Ankläger Sie haben: in der Defensive, auf der Anklagebank. Sollte einer der Gegenvorwürfe tatsächlich stimmen, geben Sie es ruhig zu, aber bestehen Sie darauf, erst einmal mit Ihrem Thema fortzufahren. Und: Selbst wenn Sie den gleichen Fehler gemacht haben wie er, haben Sie immer noch das Recht, ihn deswegen zur Rede zu stellen. Deshalb ist er nicht automatisch aus dem Schneider.
Bieten Sie an, später auch über seine Kritikpunkte zu reden, nachdem Sie Ihr Thema abgeschlossen haben. Nacheinander, nicht durcheinander ist die angemessene Abwehr gegenüber dem Ankläger-Stier.
    |184| Der moralische Pharisäer
    Stierin Susanne setzt ein enttäuschtes Weltschmerzgesicht auf und poliert ihren Heiligenschein, der kokett ihre Hörner krönt. Sie haben ihr gerade erklärt, dass Sie nach reiflicher Überlegung