Everybodys Darling, Everybodys Depp

Ausarbeitung quasi nebenbei an. So zehn bis 15 Seiten mit den Highlights würden genügen. Es eilt auch nicht so sehr. Wenn wir sie in den nächsten zwei Wochen bekämen, wäre das perfekt. Die kleine Gefälligkeit werden Sie uns doch erweisen? Ein Klacks, da täusche ich mich doch nicht in Ihnen?«
    »Äh, ja, ich meine nein, natürlich nicht. Aber in dem Umfang und in der Kürze der Zeit ...« Monika ist verwirrt und weiß nicht, wie sie reagieren soll. Auf keinen Fall will sie den gerade erst zurückgewonnenen Kunden verärgern.
    »Dann geht das also klar? Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen. Endlich mal eine Agentur, die nicht für jeden kleinen Handschlag überzogene Honorarforderungen stellt.«
    Ehe Monika sich’s versieht, hat sie zugesagt. Für schwierige Kunden tut man eben einiges. Erst als sie aufgelegt hat, wird ihr bewusst, dass Herr Fuchs es geschafft hat, ihr ohne jegliche Vergütung ein Projekt von mehreren Tagen Arbeit aufzuhalsen. Einfach so nebenbei macht man keine gute Broschüre. Blöderweise hat sie zugesagt und wird nun unbezahlte Überstunden machen dürfen. Wie konnte das bloß passieren? Sie wollte doch nie wieder auf so etwas hereinfallen.
    Nehmen wir also zusammen mit Monika Anlauf für die letzte große Hürde bei der Überwindung der Harmoniesucht: Manipulationsversuche |174| . Wie wehrt man sie effektiv ab? Leider gibt es viele Menschen, die versuchen, ihre Ziele durch Manipulation zu erreichen. Und etliche von ihnen sind echte Virtuosen, die einen mit rhetorischem und psychologischem Feuerwerk blenden – und schneller über den Tisch ziehen, als man Nein sagen kann. Dabei darf man nicht jedem von ihnen Bösartigkeit unterstellen: Manipulationen laufen oftmals unbewusst ab.
    Aber mit Ihnen nicht mehr! Lassen Sie sich nicht mehr auf diese Spielchen ein, und greifen Sie zu wirksamen Abwehrmitteln. Bei der Abwehr von manipulativen Attacken ist es übrigens egal, ob jemand absichtlich versucht, Sie auszutricksen oder ob er seine Manöver instinktiv einsetzt. Die Gegenstrategie ist in beiden Fällen die gleiche.

174
    177
    174
    177
    false
Das blökende Schaf oder: Nein zu Manipulation!
    Es gibt einige Schutzmechanismen, mit denen man sich gegen Manipulationsversuche wehren kann. Wichtig bei allen Abwehrstrategien ist, dass das Gesicht des Gegenübers gewahrt bleibt. Lassen Sie ihm ein Hintertürchen offen. Ihn der miesen Manipulation zu überführen und zu bezichtigen, mag vielleicht Ihr Rachebedürfnis befriedigen. Es belastet die Beziehung aber sehr. Ihnen ist es doch auch lieber, wenn Sie nicht öffentlich bloßgestellt werden, wenn eine Ihrer kleinen Lügen aufgeflogen ist, oder? Noch schlimmer ist es, jemanden bloßzustellen, wenn er Sie nicht absichtlich manipulieren wollte, sondern nur auf seine unbewussten, erfolgreichen Verhaltensmuster zurückgegriffen hat. Sanftes, aber wirkungsvolles Aushebeln unguter Verhaltensmechanismen ist also die Devise.
    Was hätte Monika tun können, um sich gegen den listigen Marketingleiter zu wehren? Die folgende grundsätzliche Strategie zur Abwehr von Manipulationen hätte sie wirksam geschützt:

    |175| 1. Reagieren Sie erst einmal gar nicht Alles, was Sie sagen, kann gegen Sie verwendet werden: Dieser aus Krimis wohlbekannte Satz ist die Leitmaxime guter Manipulatoren. Liefern Sie ihnen also keine zusätzliche Munition. Machen Sie besser erst einmal eine Pause und schweigen Sie, bevor Sie reagieren. Reden Sie sich nicht um Kopf und Kragen. Denken Sie erst einmal in Ruhe nach, und versuchen Sie zu durchschauen, was gerade passiert.

    2. Unterdrücken Sie Ihren Antwortreflex Wir sind im Rahmen unserer Erziehung auch mit den Grundregeln der Höflichkeit vertraut gemacht worden. Eine davon ist, dass man auf Fragen immer antwortet. Eine riskante Angewohnheit, wenn ein Manipulator Sie in der Mangel hat. Er wird Ihnen nämlich bevorzugt Fragen stellen, auf die Sie nur eine für Sie fatale Antwort geben können. Kennen Sie diese amerikanischen Gerichtsfilme?
Angeklagter,
haben Sie endlich aufgehört, Ihre Frau zu schlagen?
Egal, was der Bedauernswerte antwortet, er gibt sowohl mit einem Ja als auch mit einem Nein zu, dass die darin enthaltene Unterstellung wahr ist.
Na, bist du endlich von deinem Ego-Trip wieder runter
? Haben Sie Ihr Profilierungsbedürfnis jetzt befriedigt? Wie
gehen Sie mit Ihrem Neid auf die Gehaltserhöhung des Kollegen
um? Ist es ein großes Hindernis in Ihrem Job, wenn man so
begriffsstutzig ist? Wann hast du