Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren
auswertbar sein. Der große Vorteil des Online-Marketings ist die direkte und zeitnahe Messung des Erfolgs des jeweiligen Kanals.
Die Arbeit mit einem Web-Analytics-Tool führt schnell zu sämtlichen Feldern des Online-Marketings. Schließlich sieht ein Web-Analyst den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen sehr schnell. Es ist ein großer Vorteil, wenn man zumindest Grundkenntnisse in den jeweiligen Bereichen besitzt. Schließlich muss man die Hintergründe und Eigenarten der jeweiligenKanäle kennen. Search Engine Marketing (SEM), bestehend aus Search Engine Optimization (SEO) und Search Engine Advertising (SEA), Affiliate-Marketing, Display Ads, Usability, Conversion Optimierung und Newsletter sollten für einen Web-Analysten keine unbekannten Begriffe sein. Aber auch die Nutzung und die Erfolge sämtlicher neuer Kommunikationsmöglichkeiten wie Twitter, Facebook, Google+ oder die Nutzung von Apps, Widgets oder Gadgets können in einem Web-Analyse-Tool dargestellt werden. Gleiches gilt für den stark wachsenden Anteil der User, die über mobile Endgeräte online gehen. Auch diese Aktivitäten sollten erfasst und beurteilt werden können.
Bei Web Analytics bewegt man sich auf einem schmalen Grat: Sobald man sich mit den im entsprechenden Tool dargestellten Daten näher beschäftigt, kommt man mit den soeben genannten Online-Marketing-Disziplinen in Berührung.
Im Folgenden also ein kurzer Abriss der jeweiligen Bereiche.
2.2.1 Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Optimization hat zum Ziel, eine Website im Ranking der nichtbezahlten Suchergebnisse einer Suchmaschine (wie beispielsweise Google, Bing oder Yahoo!) bei bestimmten Suchbegriffen möglichst weit oben zu platzieren.
Je weiter oben in den Suchergebnissen eine Website platziert ist, desto mehr User kommen über diesen Kanal. Ist die Website bei wichtigen und relevanten Suchbegriffen permanent unter den ersten zehn Ergebnissen, wird ein stetiger User-Fluss auf die Website gelangen – kostenlos.
Die Platzierung innerhalb der ersten Suchergebnisse ist allerdings sehr komplex, da Suchmaschinen wie Google alles erdenklich Mögliche dafür tun, eine Manipulation durch die Seitenbetreiber zu verhindern. Schließlich ist es oberstes Ziel von Google, relevante Suchergebnisse zu liefern, die die Suchanfragen der User so gut und so schnell wie möglich beantworten. Eine einfache Manipulation würde dieses Ziel erschweren. Die Suchmaschinen haben daher sehr komplexe Algorithmen entwickelt, die die Websites, deren Inhalte und Link-Strukturen permanent untersuchen, analysieren, bewerten und dementsprechend gewichten und ranken. Dieser Algorithmus wird stetig aktualisiert und angepasst.
Die Darstellung der Suchergebnisse von Google basieren auf einer Vielzahl von Faktoren, von denen nur einige bekannt sind oder von denen man vermutet, dass sie das Ranking beeinflussen könnten. Man spricht von deutlich über 200 Faktoren, die den Suchalgorithmus beeinflussen – angeblich kennt sogar kein Google-Mitarbeiter sämtliche Kriterien, lediglich Teile davon. Google hütet das Geheimnis seiner Algorithmen ebenso wie Coca Cola das Rezept der schwarzen Brause.
Dennoch gibt es einige Faktoren, die man mittlerweile offen kommuniziert und die beachtet werden sollten, um zumindest die Grundlagen für eine gute Ausgangsposition zu schaffen. Letztendlich beziehen sie sich auf zwei Themenfelder, die in dieser Form auch für die Disziplin Search Engine Optimization relevant sind:
On Site/Page Optimization
Link Building
On-Page-Optimierung beinhaltet die Gestaltung und Programmierung der Website und ist die handwerkliche Grundvoraussetzung für ein optimiertes Ranking. Folgende Aspekte sind hierbei zu bedenken (Auflistung unvollständig):
Relevanter Inhalt
Suchbegriffrelevanter Inhalt
Übersichtliche Struktur der Website
Gute interne Verlinkungsstruktur
Keine reinen Flash-/Bilder-/AJAX-Seiten
Gute Gliederung mit unterschiedlichen Überschriften
Schriftliche Benennung von Bildern (Alt-Text)
Relevante Seitentitel
Übersichtliche Anzahl relevanter Meta-Tags
Schnelle Ladegeschwindigkeit der Seiten
uvm.
Hat man diese Basis geschaffen, ist für die Suchmaschinen die Verlinkung von Websites untereinander wichtig:
Wie viele fremde Websites verlinken auf Ihr Webangebot?
Sind es themenähnliche Websites, die auf Sie verlinken?
Verlinken relevante Websites auf Sie?
Handelt es sich um eine große Zahl relevanter Websites mit thematisch ähnlichen Inhalten wie Ihre Site, auf die in
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