Jetzt! - die Kunst des perfekten Timings
vielleicht größte Risiko: Wir bemerken nicht, dass es im Verlauf einer Aktivität Interpunktionszeichen gibt. Ihr Vorhandensein und ihre Position können erhebliche Auswirkungen auf eine Entscheidunghaben. Beispielsweise beobachteten Forscher acht israelische Richter zehn Monate lang und machten sich in dieser Zeit Notizen darüber, wie die Richter über 1000 Bewährungsanträge urteilten. Sie stellten fest, dass Gefangene erheblich bessere Aussicht auf Bewährung hatten, wenn ihre Anträge am Tagesanfang über den Richtertisch gingen. Je mehr Arbeitsstunden vergingen, umso weniger Anträgen wurde stattgegeben. Die Zahl der Bewilligungen stieg signifikant nach den beiden täglichen Essenspausen der Richter. Im Laufe des Tages sank die Zahl der Bewilligungen jedoch wieder. 7
Wenn Sie aus dem Gefängnis entlassen werden möchten, sorgen Sie also dafür, dass Ihr Antrag am frühen Morgen behandelt wird. Ein Interpunktionszeichen zu kennen und seine Wirkung zu verstehen kann wichtige Informationen zum Timing liefern.
Eine ähnliche Lehre lässt sich aus dem sogenannten Flash Crash im Mai 2010 ziehen, als der Dow-Jones-Index vorübergehend um 1000 Punkte abstürzte, sich dann aber wieder erholte. Eine Hauptursache für den Kurssturz war eine Panne im Computerhandel, die zum Verkauf von Aktien im Wert von 4,1 Milliarden US-Dollar führte. Der verantwortliche Algorithmus war so angelegt, dass er einen Handel ungeachtet des Preises oder Zeitpunkts ausführte, also selbst dann noch weiter verkaufte, als die Preise abstürzten. 8 Automatisierter Hochfrequenzhandel zum falschen Zeitpunkt kann als unbeabsichtigte Folge einen Abschwung oder eine Talfahrt am Markt auslösen. Zur Lösung dieses Problems bauten die Regulierungsbehörden nach dem Flash Crash unter anderem die Handelsunterbrechungen (oder Sicherungen) aus. Im Grunde ergänzten sie eine fehlende Interpunktion, sodass der Börsenhandel nun für fünf Minuten ausgesetzt wird, sobald der Kurs innerhalb von fünf Minuten um 10 Prozent oder mehr fällt.
Die Linse der zeitlichen Interpunktion gehört glücklicherweise zu den Instrumenten, die am einfachsten zu nutzen sind, weil wir nach bekannten Kategorien Ausschau halten müssen: Anfänge, Pausen, Mitten, Enden, bekannte Kalenderdaten und so weiter. Wie bereits gesagt, brauchen wir nur einen Ort, an dem wir die Zeichen vermerken können, damit wir sie im Kopf behalten und die enthaltenen Informationen für fundiertere Entscheidungen nutzen.
Fragen Sie sich: Habe ich alle Schritte, Stadien, Stopps, Starts und Pausen erfasst, die ein Ereignis oder eine Situation gliedern? Wie werden sie sich im Einzelnen auf meine Fortschritte und Ergebnisse auswirken?
Interessenkonflikte
Wenn wir uns verpflichtet fühlen, uns auf eine Art von Interpunktionszeichen zu konzentrieren (und in der Folge andere vergessen oder herunterspielen), kann das zu Fehlern und Versehen führen. So leben alle Führungskräfte mit dem Konflikt zwischen den Zwängen des Finanzkalenders – dem vorrangigen Blick der Börse auf Ergebnisse und Bewertungen – und der Notwendigkeit, Projekte in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln, wenn sie zum Erfolg führen sollen. In der Folge werden Projekte übereilt durchgeführt oder abgekürzt, um unmittelbaren Anforderungen wie der Vierteljahresbilanz Rechnung zu tragen.
Fragen Sie sich: Wenn es in einer Situation mehrere Interpunktionszeichen gibt, welches hat Vorrang und warum?
Zeitliche Interpunktion fehldeuten
Wenn wir ein Komma mit einem Punkt verwechseln, gibt es Probleme: Wir dachten, etwas sei vorbei, obwohl es nicht der Fall war, und umgekehrt. Es passiert ständig, dass zeitliche Interpunktionszeichen falsch gedeutet werden. So schrieb Tom Lauricella im November 2007 im Wall Street Journal : »Nachdem einige große Investmentfonds dem Sturm am Anleihenmarkt erfolgreich ausgewichen waren, dachten sie, das Schlimmste sei vorüber . Das war eine Fehleinschätzung, und jetzt bekommen sie es schmerzhaft zu spüren.« 9
Fragen Sie sich: Habe ich zeitliche Interpunktionszeichen richtig interpretiert? Kann es sein, dass etwas, was ich für einen Punkt halte, in Wirklichkeit nur eine kurze Pause ist?
Zeitliche Interpunktion (und ihre Veränderungsmöglichkeiten) missachten
Die Gegenwart, die Vergangenheit und Zukunft trennt, ist ein Interpunktionszeichen. Wir hoffen, die Zukunft ändern zu können, während wir wissen, dass wir die Vergangenheit nicht mehr ändern können. Die Praxis der »Rückdatierung«
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