Jetzt! - die Kunst des perfekten Timings

zu beschleunigen. Das Letzte, worauf Sie vorbereitet wären, wäre ein tragischer Unfall kurz vor der Eröffnungsfeier. Aber genau das passierte. Der 21-jährige Rennrodler Nodar Kumaritashvili aus Georgien verunglückte beim letzten Trainingslauf mit hoher Geschwindigkeit und starb. Hätten Sie diese Katastrophe vorhersehen können oder sollen? Ein Unfall ist immer furchtbar, aber das Timing eines tödlichen Unfalls kurz vor Beginn der Olympischen Spiele hätte gar nicht schlimmer sein können.
    Sehen wir uns rückblickend an, wie das Timing zu diesem Unfall beitrug, so ergibt sich folgendes Bild:
Vor Beginn der Olympischen Spiele würden Trainingsläufe stattfinden; kurz, es gab eine bekannte Abfolge ( Sequenz ): zuerst Training, dann das eigentliche Rennen.
Die Höchstgeschwindigkeiten auf der Bahn würden gegen Ende des Trainings, also unmittelbar vor der offiziellen Eröffnung der Spiele erreicht; kurz: Es war vorhersehbar, wie Teilnehmer, die für Rennen trainierten, ihr Tempo erhöhen würden. Am Anfang, während sie die Bahn noch kennenlernten, würden sie nicht mit voller Geschwindigkeit fahren.
Es gab eine klare Abgrenzung zwischen dem Ende der Trainingsläufe und der offiziellen Eröffnung der Spiele, also ein eindeutiges Interpunktionszeichen und dazwischen wenig Zeit (ein kurzes Intervall ).
Anfänge und Enden sind mit besonderen Emotionen verbunden. Ein Unfall am Anfang überschattet alles, was folgt; ein Unfall am Ende bleibt in Erinnerung und trübt das Vorhergegangene, so positiv es auch gewesen sein mag. Wir wissen also, wann das Timing eines tödlichen Unfalls die größte Erschütterung auslösen würde.
Wieso war die Bahn so gefährlich? Der Ort, an dem sie gebaut wurde – ausgewählt, um nach den Olympischen Spielen ein kommerzieller Erfolg zu werden –, besaß zufällig eine Topografie, die für eine besonders steile, kurvenreiche Bahn sorgte. Die Gefährlichkeit der Bahn war also zum Teil das Ergebnis einer Planung, die ihrer zukünftigen Nutzung Rechnung trug. Es gab zwei Chancenfenster , eines während der Olympischen Spiele und ein zweites danach. Das zweite erhöhte die mit dem ersten verbundenen Risiken.
Aus allen diesen Faktoren zusammen erwuchs schließlich ein Synchronrisiko, also die Gefahr, dass zwei Vorgänge oder Ereignisse (die Höchstgeschwindigkeit auf der Bahn und der Beginn der Spiele) in enger zeitlicher Nähe erfolgten, was potenziell schwerwiegende Konsequenzen hätte.
    Wären Sie in der Lage, die Ereignisse, die ein solches Timingrisiko darstellten, aufzuzeigen und die Schöpfer solcher Anlagen aufzufordern, die Sicherheitsvorkehrungen zu verdoppeln? Oder würden die verschiedenen Anhaltspunkte und Hinweise, die Sie für diese Entscheidung brauchten, im Hintergrund bleiben, ohne dass Sie danach suchten oder darauf achteten? Dieses Buch möchte dazu beitragen, solche Timingrisiken im Voraus aufzudecken, solange noch Zeit ist, etwas dagegen zu tun.
Warum entgeht uns das Timing?
    Dass wir Timingprobleme übersehen oder falsche Timingentscheidungen treffen, liegt nicht nur an der Komplexität und Unsicherheit der Welt. Es liegtauch an unserer Beschreibung der Welt und der zu erfüllenden Aufgaben, da sie Fakten auslässt, die wir brauchen. Ich nenne diese fragmentarischen Beschreibungen zeitverarmt , weil sie nicht alle Abfolgen, Geschwindigkeiten, Formen, Interpunktionszeichen, Intervalle, Vorsprünge, Rückstände, Überschneidungen und anderen zeitbezogenen Merkmale einbeziehen, die bei allem, was geschieht, zur Zeitstruktur gehören – bei jeder Aktion, die ausgeführt, und bei jedem Plan, der umgesetzt wird.
    Diese zeitlichen Merkmale vergessen wir nicht nur bei der Planung von Ereignissen. Wir übersehen sie regelmäßig in unserem Alltagsdenken. Man schaue sich nur einmal das bekannte Konzept der wirtschaftlichen Anreize an. In der Regel fragen wir, ob für alle Beteiligten die gleichen Anreize gelten, ob es die richtigen sind und ob sie stark genug sind, das gewünschte Ergebnis zu produzieren. Aus der Timingperspektive genügt das jedoch nicht. Darüber hinaus müssen wir wissen, ob alle relevanten Anreize gleichzeitig vorhanden sein werden. Welcher wird dominieren, wenn unterschiedliche Anreize da sind? Wird einer verblassen , sobald ein anderer auftaucht? Es genügt nicht, ein schlechtes Ergebnis auf die falschen Anreize zu schieben. Wir müssen wissen, warum diese Anreize zu diesem bestimmten Zeitpunkt wichtig wurden.
    Wenn ich am College den Begriff der