Machen Sie den positiven Unterschied

Gewalt hoch gehalten werden. Anstatt eine Produktvariation oder Positionierungsänderung vorzunehmen, ist die Firma überzeugt davon, dass der Umsatz nur mit niedrigeren Preisen und höheren Verkaufsmengen gehalten werden kann. Ich verspreche Ihnen heute eins: Das ist der falsche Weg, die vollkommen falsche Werbestrategie, und es wird nur eine Frage der Zeit sein, bis Praktiker vom Markt verschwindet.
    Leidenschaft, Begeisterung, Liebe
    «Ich bin der Überzeugung, dass Verstand, und sei er noch so hell erleuchtet, wenig ausrichtet, ist er nicht mit Enthusiasmus gepaart. Der Verstand ist die Maschine; je vollkommener jede Einzelheit an ihr, je zielbewusster alle Teile ineinandergreifen, umso leistungsfähiger wird sie sein, – aber, um getrieben zu werden, bedarf sie noch der treibenden Kraft, und dies ist die Begeisterung.»
    Houston Stewart Chamberlain, 1855– 1927, deutsch-englischer Schriftsteller
    Leidenschaft, Begeisterung oder Liebe zur Arbeit. Nennen Sie es, wie Sie wollen. Es läuft immer aufs Gleiche hinaus:
    Begeisterung und innere Leidenschaft sind außerordentlich wichtig, denn ich glaube, dass Menschen, die etwas mit Begeisterung machen, immer einen Weg finden, erfolgreich zu werden. Menschen, die ihre Arbeit ohne Begeisterung verrichten, bleiben meistens tödliches Mittelmaß. Deshalb ist Leidenschaft ein ganz wichtiger Erfolgsfaktor, den man Menschen leider kaum beibringen kann. Jeder muss seine persönliche Begeisterung in sich suchen.
    Wenn Sie eine Jugendmannschaft trainieren, haben Sie häufig zwei Arten von Spielern in Ihrem Team: Jene, die für ihre Sportart brennen und deren gesamte Woche sich nur um den Wettkampf am Wochenende dreht. Und ein paar, die von ihren Eltern zum Training geschickt werden. In letztgenannten Spielern lodert höchst selten das Feuer der inneren Begeisterung. Deshalb werden sie meistens auch nie richtig gut.
Glauben Sie, dass es einen Profisportler gibt, der seinen Sport hasst?
Glauben Sie, dass es einen Künstler gibt, der seine Tätigkeit hasst?
Glauben Sie, dass es sehr erfolgreiche Menschen gibt, die ihre Arbeit hassen? Das bedeutet doch im Umkehrschluss:
Wenn wir unsere Arbeit nicht mögen, werden wir darin auch nie richtig erfolgreich werden.
Ich möchte Sie gleichzeitig noch mal auf Folgendes hinweisen: Es ist Unsinn zu glauben, dass uns unsere Arbeit zu jeder Zeit Spaß machen muss. Das wird nicht passieren. Ich habe an früherer Stelle in diesem Buch schon darüber gesprochen. Was wir jedoch immer spüren sollten, auch an schlechten Tagen, ist unsere Begeisterung.
    «Keine Erfindung, keine Gewalt der Welt hat das getan, was Begeisterung vollbrachte.»
    Peter Rosegger, 1843–1918, österreichischer Schriftsteller
    Wir alle brauchen Begeisterung für drei Dinge:
     
    1. Begeisterung für das, was wir tun!
    «Freude an der Arbeit lässt das Werk trefflich geraten.»
    Aristoteles
    Lange genug drüber geredet, kein weiterer Kommentar. Nur noch so viel: Wenn Sie Begeisterung für das verspüren, was Sie tun, dann werden Sie selbstbewusster, glücklicher, gesünder und haben mehr Energie im Alltag.
Ich bin Redner aus Leidenschaft, weil ich mit voller Begeisterung und Überzeugung hinter meiner Botschaft stehe. Ich liebe meine Arbeit. Glauben Sie mir: Das werden Sie mir deutlich anmerken, wenn Sie in eines meiner Seminare kommen.
     
    2. Begeisterung für unsere Kunden
    «Wer sich selbst den Wind aus den Segeln nimmt, wird bald allein im Meere treiben.»
    Martin Gerhard Reisenberg, *1949, deutscher Autor und Bibliothekar
    Haben Sie schon einmal einen langfristig erfolgreichen Verkäufer gesehen, der seine Kunden hasst?
Wir müssen ehrliche Freude an den Menschen haben, denen wir unseren Service anbieten. Ein ehrliches und aufrichtiges Interesse daran besitzen, wie wir ihnen bestmöglich helfen können. Letztendlich beruht Lebensglück immer auf guten zwischenmenschlichen Beziehungen.
     
    3. Begeisterung für uns selbst!
    «Wer gut in Schwung ist, kann auch andere mitreißen.»
    Siegfried Wache , *1951, Luftfahrzeugtechniker und Buchautor
    Sie müssen von sich und Ihrem Tun überzeugt sein.
Warum?
Weil der Kunde es spürt. Ihre Überzeugung spiegelt sich in Ihrer Körpersprache, man hört es am Klang Ihrer Stimme. Sie können sich nicht dauerhaft verstellen.
Machen Sie sich jeden Tag bewusst, dass Sie gut genug sind und sich Ihren Erfolg automatisch verdienen, wenn Sie diese dreifache Begeisterung leben.
    Ihre drei Möglichkeiten
    Vielleicht denken Sie sich jetzt: