Coaching - Eine Einfuehrung fuer Praxis und Ausbildung

ausgesprochene Mittelmäßigkeit. Hier hätte Team-Coaching des Führungsstabes die
     Funktion gehabt, das Zusammenwachsen der beiden Firmen zu erleichtern (
Rüßmann
1994).
     
    Krisen durch politische Veränderungen
    Eine der turbulentesten politischen Veränderungen dieses Jahrhunderts stellt sicher der Untergang des »real existierenden
     Sozialismus« dar. Nun suchen Firmen aller bisherigen Ostblockländer Anschluss an den Kapitalismus. Das führt zu einem ungeheuren
     Krisenpotenzial in den einzelnen Systemen. Es wurden nämlich nicht nur viele formale Umstrukturierungen mit dem Ergebnis hoher
     Entlassungsquoten notwendig. Die neue Situation erfordert auch völlig veränderte Haltungen bei den Mitarbeitern auf allen
     hierarchischen Ebenen. In vielen dieser Firmen wurde zur Krisenbewältigung neben breit angelegten Managementschulungen auch
     Team-Coaching für die Führungskader etabliert; denn die marktwirtschaftliche Situation erfordert nicht nur neue Managementkenntnisse,
     sondern auch ein völlig neues Rollenverständnis und Rollenhandeln von den Führungskräften (
Zwarg
1993).
Fröhlich
et al. (1993, S. 672) berichten aus den neuen Bundesländern der BRD:
    »Der im gesamten System durchgesetzte bürokratische Zentralismus bestimmte auch den Führungsstil der Leiter. Er war gerade
     auf oberen Führungsebenen streng patriarchalisch geprägt. Im Gefolge der autoritären Orientierung besaßen jedoch die Führungskräfte
     vorwiegend auf mittlerer und unterer Ebene nur unzureichende Einflussmöglichkeiten, soweit das Verhalten der Mitarbeiter nicht
     parteipolitische Angelegenheiten berührte. Der Übergang zu einem kooperativ und situativ ausgerichteten Führungsstil, wie
     er in westlichen Unternehmen angestrebt und teilweise auch verwirklicht ist, bedarf sowohl umfassender Umstrukturierungen
     der Personalführung als auch persönlicher Verhaltensänderungen der Führungskräfte.«

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|97| 2. Die Suche nach Verbesserungen als Anlass für Coaching
    Wie eingangs erläutert, besteht eine besondere Bedeutung von Coaching in der exklusiven Personalentwicklung Einzelner oder
     von Kollektiven. Da in den letzten Jahren immer mehr Menschen die konstruktiven Wirkungen von Coaching erfahren haben, wächst
     auch die Zahl derer, die unabhängig von beruflichen Krisen, also in Ruhe- oder Wachstumsstadien, um Unterstützung suchen.
     Sie wünschen dann als Einzelne, ihr berufliches Dasein intensiver oder umfassender auszubauen. Solche Wünsche tauchen meistens
     auf, wenn eine Krise gemeistert oder ein Karriereplateau erreicht ist und die Frage ansteht, wie sich aus dem bisherigen Arbeitsleben
     noch mehr machen lässt. Menschen haben in solchen Situationen oft den Eindruck, dass sie die ihnen gestellten beruflichen
     Anforderungen umfassend und flüssig erfüllen, dass aber noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten möglich sein müssten. Es handelt
     sich also um Wünsche nach beruflicher Selbstverwirklichung. Im traditionellen Sinne des Wortes »Coaching« stehen hier oft
     Fragen im Vordergrund, wie eine Führungskraft besser als bisher Krisen bewältigen oder ihre Managementkompetenzen weiter ausbauen
     kann. Vielfach tauchen beim Coaching auch Wünsche nach Karriere- oder Rollenberatung auf.
    Derzeit fragen häufig Kollektive von Führungskräften nach Coaching, weil sie ihre Managementqualifikationen verbessern wollen.
     Hierbei handelt es sich in der Regel um besonders lernfähige Systeme (
Reinhardt
1993), die sich weitgehend unabhängig von Krisen, also »prospektiv« um innovative Personalentwicklung bemühen. In solchen
     Organisationen sollen dann neue Formen der Qualitätssicherung, neue Angebotsstrukturen oder neue Führungskonzepte etabliert
     werden.
    2.1 Individuelle Verbesserungen
    Coaching als Förderungsmaßnahme individueller Managementqualifikationen wird meistens angefragt zur Flexibilisierung der persönlichen
     Verarbeitungsformen, zur Erweiterung von Managementkompetenzen oder zur gezielten Karriere- oder Rollenberatung.
    |98| Flexibilisierung des Coping
    Jeder Beruf stellt vielfältige Anforderungen und Belastungen, die beantwortet sein wollen. Als »Coping« bezeichnet man dann
     die individuelle Weise, wie Menschen diese Anforderungen und Belastungen verarbeiten (
Fengler
1992). Coping-Formen als persönliche Bewältigungsstrategien sind situativ und individuell ganz unterschiedlich: Sie reichen
     von Versuchen, mehr Informationen über Situationen zu gewinnen, sich