Das Neue und seine Feinde - wie Ideen verhindert werden und wie sie sich trotzdem durchsetzen

Klappe, bis du Substanz vorzeigen kannst«.

MANAGEMENT SCHAFFT ORDNUNG UND HEMMT INNOVATION
Nichts darf nicht gemanagt werden
    Es gibt einen berühmten Satz von Paul Watzlawick: »Man kann nicht nicht kommunizieren.« Der ist, abgesehen von seinem Inhalt einfach schön. Er will sagen: Es gibt Menschen, die jede Kommunikation einstellen, aber das, sagt Watzlawick, hat ja wieder eine eigene Bedeutung. Schweigende Menschen haben die Zugbrücke hochgezogen. »Höre, was ich dadurch sehr laut zu sagen habe, dass ich schweige.« Lateiner wissen um den Begriff des beredten Schweigens. Cicero:
»Cum tacent, clamant.«
So etwas gibt es in vielen Ehen …
    Bezogen auf das Management ist mir der folgende Satz eingefallen, der zum obigen einige Parallelen aufweist:
    Nichts kann nicht gemanagt werden.
    Handwerker haben Werkzeuge. Damit können sie alles bauen und reparieren, aber zum Beispiel keine Opern komponieren. Kunstmaler haben Farben und Pinsel, können damit aber nicht Fische fangen. Jedes Werkzeug hat bestimmte Zwecke.
    Mit Ausnahme der Managementmethoden, die scheinbar absolut universell einsetzbar sind! Manager halten das Management für eine Allzweckmethode. Als fast heilige Vorstellung gilt:
    Alles, was getan werden kann, kann durch Management noch besser getan werden.
    Das ist der Kern der Managementidee an sich. Durch striktes strukturiertes Vorgehen erledigt Management eine vorgegebene Aufgabe inbestmöglicher Weise. Management bringt nicht nur zum Ziel, von A nach B, sondern auf effizientestem Wege von A nach B.
    Daraus lässt sich ein Umkehrschluss logisch ableiten: Alles, was nicht gemanagt wird, was also ohne strukturiertes Vorgehen von A nach B führt, ist praktisch ohne Ansehen der Lage automatisch nicht effizient. Wenn es die Aufgabe ist, effizient von A nach B zu kommen, dann geht es ohne Management gar nicht. Und natürlich ist es immer besser, das Ziel effizient zu erreichen!
    Wir schließen logisch: Ohne Managementmethoden lässt sich
kein
Ziel
vernünftig
erreichen. Und folglich ist die oberste Regel im Management:
    Nichts
darf
nicht gemanagt werden.
    Das ist das Grundprinzip einer Geisteshaltung, die ich hier einmal »Managementismus« nennen möchte.
    In dieser logischen Schlussfolgerung ist ein Fehler. Der ist aber so verborgen, dass die meisten Manager den Grundsatz des Managementismus für richtig halten. Und darin liegt auch ein Kernproblem der Innovation.
    Ich habe die Logikkette mit folgender Einschränkung eröffnet: »Alles, was getan werden kann, kann durch Management besser getan werden.« Wenn man nämlich schon weiß, was und wie etwas getan werden kann, kann man es durch Management wahrscheinlich verbessern. Klar! Aber wenn man noch nicht weiß, wie etwas gelingt? Wenn es neu ist? Unbekannt? Ungewiss? Wenn das Land, das neu besiedelt werden soll, noch gar nicht erkundet ist?
    Und ich frage mich oder gleich Sie: Kann man etwas absolut Unbekanntes strukturiert angehen? Soll man das? Erreicht strukturiertes Vorgehen in allen Fällen mehr als intuitive/instinktive Exploration? Findet ein Finanz-Controller besser durch den Urwald als ein Abenteurer?
    Innovation bedeutet, eine große Idee gegen Widerstände zu entwickeln und mit Leidenschaft durch alle Täler der Tränen zu tragen, alle Hybris zu beschämen und alle Menschen »da draußen« für das Neue einzunehmen. Das ist wie Vordringen im Chaos oder im Urwald, da ändert sich alles so schnell, dass Strukturen mehr oder weniger versagen.Als erfahrener Innovator möchte ich manchmal laut in die Welt schreien: »Seht ihr nicht, welches Chaos hier herrscht? Erst wenn wir hier eine Ordnung sehen, finden und grob geschaffen haben, wird die Ordnung durch Management vollendet, aber bitte erst, wenn wir eine Vorstellung von der neuen Ordnung haben!«
    Chaos ist aber für Manager wie die Abwesenheit von Management, also ist Chaos wie verschuldete Unordnung, Ungehorsam, Arbeitsverweigerung und Sünde. Deshalb will das Management unbedingt, dass alles, was man beginnt, mit Managementmethoden begonnen wird, nicht einfach situationsbezogen, einfach so, oder so oder anders! Innovatoren klagen immer, sie würden daran gehindert, unternehmerisch zu handeln. Das ist ein anderer Ausdruck für das hier beschriebene Problem, alles nur mit den vorgeschriebenen Ansätzen erledigen zu dürfen. Das Management hat bisher noch nicht erkannt, dass es Aufgaben gibt, die sich mit Managementmethoden nicht gut lösen lassen. Deshalb wird die Verwendung strukturierter