Die Kunst, anders zu leben

Neuigkeiten von ihrem »Helden«. Wenn ein Musiker ein neues Album herausbringt, besorgen echte Fans es sich sofort, ohne erst die Kritiken abzuwarten. Und wenn Sie ein Geschäft haben, werden echte Fans fast alles kaufen, was Sie anbieten.
    Verbündete sind gleichgesinnte Menschen, die auf ähnlichen Gebieten wie Sie eigene Kampagnen betreiben. Diese Leute stehen auf der gleichen Ebene wie Sie. Einige sind gleichzeitig vielleicht auch Anhänger oder echte Fans Ihrer Arbeit, aber sie befinden sich auf einer ähnlichen Reise wie Sie selbst.
    Und nun kommen wir zur letzten Kategorie: Freundesfreunde stellen Ihr erweitertes Netzwerk dar. Wenn Sie bei irgendeiner Aktivität eine besondere Hilfestellung brauchen, wissen Sie vielleicht nicht unbedingt immer, wen Sie danach fragen sollen – aber irgendjemand aus Ihrem Bekanntenkreis kann Ihnen wahrscheinlich helfen, die richtige Person zu finden, und auch den Kontakt zu ihr herstellen.
    Bitte beachten Sie, dass die Grenzen zwischen diesen Kategorien fließend sind. So können Sie zum Beispiel ein Anhänger (oder vielleicht sogar ein echter Fan) von jemandem und gleichzeitig auch sein Verbündeter sein. Manche Leute wechseln auch zwischen verschiedenen Kategorien hin und her. Also machen Sie sich nicht zu viele Gedanken über die Kategorisierung Ihrer Anhängerschaft! Konzentrieren Sie sich lieber darauf, Ihre kleine Armee zu rekrutieren und bei der Stange zu halten – und sie in Marsch zu setzen.
    Der Aktionsplan
    Die meisten Rekrutierungs- und »Wartungsarbeiten« für Ihre kleine Armee lassen sich in drei Schritte unterteilen:
    Schritt Nummer 1: Rekrutieren Sie eine kleine Armee.
    Schritt Nummer 2: Trainieren und belohnen Sie Ihre Armee.
    Schritt Nummer 3: Bitten Sie Ihre Armee um Hilfe.
    Alle diese Schritte hängen miteinander zusammen und finden manchmal sogar gleichzeitig statt, doch der Einfachheit halber möchte ich sie hier getrennt voneinander besprechen.
    SCHRITT NUMMER 1: REKRUTIEREN SIE EINE KLEINE ARMEE
    Heutzutage gibt es unzählige verschiedene Botschaften, die um unsere Aufmerksamkeit konkurrieren: E-Mails, SMS, soziale Netzwerke, traditionelle Medien, Offline-Kontakte ... Um sich von der großen Masse Ihrer Mitbewerber abzuheben, brauchen Sie eine Plattform, von der aus Sie Ihre potenziellen Anhänger ansprechen können. Außerdem brauchen Sie einen guten Grund, warum diese Leute auf Sie hören sollten, und ein angenehmes Umfeld, das potenzielle Anhänger dazu einlädt, sich näher mit Ihnen zu befassen.
    DIE PLATTFORM
    Zuallererst benötigen Sie eine Plattform, um Ihre potenzielle kleine Armee ansprechen zu können. In der Schlacht von Agincourt gelang es dem Heer von Heinrich V., die Franzosen zu besiegen, obwohl es diesen zahlenmäßig weit unterlegen war. Laut Shakespeares Beschreibung begann die Niederlage der Franzosen damit, dass König Heinrich auf die Ladefläche eines Heuwagens sprang und diesen zur Plattform für eine anfeuernde Rede umfunktionierte. Obwohl die »Brüder« von König Heinrich zu Fuß gegen eine Armee antreten mussten, die fünfmal so groß war wie ihre eigene, errangen sie in diesem ungleichen Kampf den Sieg, und zwar nicht zuletzt, weil ihr König bei der Wahl der Plattform für seine Ansprache an die Truppe so kreativ gewesen war.
    Gott sei Dank brauchen unsere modernen Armeen keine Heuwagen mehr und müssen auch nicht mehr auf Schlachtfeldern kämpfen. Seit der Einführung des Internets bestehen unsere Plattformen normalerweise aus verschiedenen Webseiten und dem Aufbau einer Mailingliste. Bei diesen Webseiten kann es sich um Blogs, Foren, Podcasts, soziale Netzwerkprofile oder irgendetwas anderes handeln. Die effektivsten Kommunikatoren nutzen stets zwei oder mehrere dieser Methoden gleichzeitig, um ihre Anhängerschaft auf verschiedenen Kanälen anzusprechen.
    DER GRUND
    Nachdem Sie sich eine gute Plattform aufgebaut haben, müssen Sie natürlich auch Werbung für sich machen und die Welt wissen lassen, dass Sie Hilfe suchen. Die Leute, die von Ihrer Arbeit erfahren und bei Ihnen vorbeischauen, um sich darüber zu informieren, sind Ihre potenziellen Anhänger – aber sie werden nicht lange potenzielle Anhänger bleiben. Da es so viele andere Botschaften gibt, die um ihre Aufmerksamkeit konkurrieren, werden die meisten Kandidaten schnell entscheiden, ob sie eine Weile bei Ihnen bleiben oder sich lieber wieder anderen Ablenkungen zuwenden wollen.
    Um aus diesen »Schaufensterbummlern« feste Anhänger zu machen, müssen