Die Macht der Ehrlichen: Eine Provokation (German Edition)

des Unternehmens dm-drogerie markt ist in meinen Augen ein Mann, der kompromisslos ehrlich ist. Ehrlichkeit wurde auch sein Geschäftsmodell. »Werbung, das haben wir uns bei dm zur Aufgabe gemacht, soll nicht locken und verführen, sondern sie hat die Aufgabe, den Menschen aufzuklären und zu beraten.« So Götz Werner in einer hauseigenen Broschüre. Wie sieht das konkret aus? dm hat vor Jahren Sonderangebote abgeschafft und Dauerpreise eingeführt. »Unsere Kunden sollen die Produkte, die sie benötigen, zu dem Zeitpunkt kaufen, zu dem sie diese auch brauchen. Dauerpreise verführen nicht zu unnötigem Mehreinkauf, sie führen zu überlegtem, bewusstem und bedarfsorientiertem Konsum.«
    Mit dieser Haltung hat er Mut bewiesen, noch entscheidender aber ist, sie zeigt: Für ihn ist der Mensch nie Mittel, sondern immer Zweck. Der Zweck eines Drogeriemarktes sei nicht, wie er in einem Interview formulierte, Zahncreme zu verkaufen, der Zweck sei vielmehr, dass Menschen ihr Bedürfnis nach Zahncreme befriedigen und dass Menschen im Unternehmen tätig werden können. Damit widerlegt er beeindruckend den Satz »Der Ehrliche ist der Dumme« und bestätigt den Satz »Ehrlich währt am längsten«. Denn sein Unternehmen hat mit diesem Geschäftsmodell das sicherste Kapital angesammelt, das es in der Welt der Wirtschaft gibt: das Vertrauen der Mitarbeiter und Kunden. Von Robert Bosch stammt der Satz: »Lieber verliere ich Geld als Vertrauen.«
    Der Konkurrent Schlecker hat sich an diese Haltung des ehrbaren Kaufmanns nicht gehalten. Er war zunächst erfolgreich mit seiner menschenverachtenden Strategie, bis er letztlich genau daran scheiterte.
    Es gibt viele Götz Werners unter mittelständischen Unternehmern, angefangen bei kleinen Handwerksbetrieben bis hin zu umsatzstarken Firmen. Es sind die Personen an der Spitze, die für Ehrlichkeit sorgen. Wenn ein Götz Werner keine Personen findet, die sein Unternehmen in seinem Geist weiterführen, wird es nach einigen Jahren den Sirenentönen der Gewinnmaximierung erliegen.
    Ich könnte mit Beispielen für die Vitalität der Ehrlichkeit fortfahren. Die zunehmende Bereitschaft, ehrenamtlich zum Gemeinwohl beizutragen, ist eines. Geld spielt keine Rolle, wenn Menschen sich für andere engagieren. Ihre Motive sind aufrichtig, wenn sie benachteiligten Kindern und Jugendlichen helfen, lesen zu lernen, wenn sie sich um ältere, einsame Menschen kümmern oder wenn sie Beratung anbieten. Die altruistische Haltung ist glaubwürdig, die moralische Wirkung in der Gesellschaft segensreich.
    Wenn unsere Ängste geschürt werden, weil täglich Nachrichten über Lügen, über Betrügereien, über Unterdrückung und Ausbeutung von Menschen erscheinen, müssen wir uns an die starken Gegenbewegungen erinnern, die die Wahrheit ans Licht bringen. Weil Wahrhaftigkeit die Bestimmung des Menschen ist und weil ohne einen starken Willen zur Wahrhaftigkeit der Untergang der Menschheit besiegelt wäre, können wir darauf vertrauen, dass die Idee des Rechtsstaates sich langfristig überall durchsetzen wird. Der Wille zur Wahrhaftigkeit prägt die westliche Moral und breitet sich in der Welt aus. Ihren Siegeszug, der ein Siegeszug der Menschenrechte ist, verdankt sie der Tatsache, dass der Drang nach Wahrhaftigkeit so elementar ist wie der Drang nach Leben.
    Anfang des 16. Jahrhunderts verkaufte Johann Tetzel gegen Barzahlung sogenannte Ablassbriefe. Wer einen solchen Brief erstand, so hieß es damals, dem würden die Höllenstrafen erlassen. »Wenn das Geld im Kasten klingt, die Seele aus dem Feuer springt!« Gegen diesen, von den Mächtigen gebilligten und von den geplagten Christen für wahr gehaltenen Lug und Trug trat der Missionar der Wahrhaftigkeit, Martin Luther, auf. Er beendete das böse Treiben, indem er ehrlich seine Sicht der Dinge verkündete. Das Lügengebäude stürzte ein.
    Es bedarf nicht immer eines Luthers. Die Macht der vielen ehrlichen Einzelnen kann die Lüge zu Fall bringen. Lüge ist heute schon deswegen weniger mächtig, weil wir gelernt haben, uns unseres Verstandes zu bedienen. Die Ehrlichen sollten aber nicht der Versuchung erliegen, sich ins Private zurückzuziehen und sich mit ihrer individuell gepflegten Ehrlichkeit zu begnügen. Denn die Ehrlichkeit der Ehrlichen muss öffentlich sichtbar werden und anstößig wirken.
    Öffentlichkeit beginnt schon in der Familie, in der Abteilung einer Firma, in einem Lehrerkollegium oder in einer Verwaltung. Für Kinder und Jugendliche in