Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

  Internetanbieter
Hinweis:
    Interessant kann es allerdings werden, wenn Unternehmen mit einem eigens gekennzeichneten Netzwerk auf Ihren Seiten sind. Denn oftmals haben vor allem größere Unternehmen ein eigenes Netzwerk, über das deren Mitarbeiter im Internet surfen. Dieser Name wird dann ebenfalls übergeben. Beispielsweise war Ende März 2012 eine Online-Marketing-Konferenz (SMX) in einem Münchener Hilton-Hotel – diese Konferenz hatte ihr eigenes WLAN-Netzwerk, welches vom Hilton zur Verfügung gestellt wurde. Die meisten Teilnehmer sind über dieses Netzwerk online gegangen. Der Name des Netzwerks wurde übergeben und somit konnte ich sehen, wie viele Besuche über das Netz des „hilton muenchen park“ auf meine Seiten gekommen waren.
    Ebenso können Sie vor allem dann, wenn Sie im B2B-Bereich unterwegs sind, analysieren, welche möglichen Kunden Ihre Seiten besuchen. Es ist oftmals erstaunlich, welche Unternehmen die Website besuchen.
10.8.2 Hostname
    Im Bericht „Hostnamen“ werden sämtliche Domains angezeigt, auf denen der Analytics-Tracking-Code eingebaut ist. In der Regel wird die Top-Position die Ihrer Haupt-Website sein. Unter Umständen werden hier auch einzelne IP-Adressen angezeigt – dies sind oft interne, die Testumgebungen darstellende Server. Fragen Sie Ihre IT-Abteilung, wenn dort Domains oder IP-Adressen auftauchen, mit denen Sie nichts anfangen können. Meistens gibt es eine Erklärung und die IT-Abteilung hat Tests mit dem Analytics-Tracking-Code außerhalb der Haupt-Domain durchgeführt.
    Wird hier ein Hostname gelistet, der definitiv nichts mit Ihnen zu tun hat, aber dennoch sehr viele Besuche anzieht, könnten Sie es theoretisch auch mit Code-Diebstahl zu tun haben. Angenommen, Sie betreiben die Domain www.beispiel.de und haben dort den Tracking-Code eingebaut. Der Code ist im Quelltext der Seite für jedermann ersichtlich, inklusive der UA-Nummer, die Ihr persönliches Analytics-Konto identifiziert. Theoretisch könnte nun ein Ihnen nicht wohlgesonnener Mensch den Code aus Ihrem Quelltext kopieren und in eine andere Seite einbauen. Natürlich hätte er keinen Zugriff auf die Daten in Analytics, weil er ja kein Login hat, dennoch würde dies Ihre Daten durcheinanderwirbeln, denn Sie hätten dann mehr Seitenaufrufe, mehr Besuche und alle Daten wären verfälscht. Diese falschen Daten wären auf immer und ewig in den Berichten enthalten. Sie müssten nun mit Hilfe der erweiterten Segmente (Kapitel 8.3) diesen Fehler korrigieren, was nicht schwer ist, aber einen zusätzlichen Aufwand bedeutet, der vermieden werden kann und sollte.

    Bild 10.15   Hostname
 10.9 
Mobil: Übersicht
    Mobile Endgeräte, oder auch Handys, werden immer mehr genutzt, um Websites aufzurufen. Das iPhone war hier der Vorreiter und in der Geschichte des mobilen Web sicher ein Meilenstein. Dank iPhone, iPad und Android wird das mobile Web endlich nutzbar.
    Das Problem von Handys war bisher immer, dass sie kein JavaScript ausführen konnten und auch keine Cookies akzeptierten. Die neuen Geräte können das, weshalb sich allmählich das Problem der Messung von Seitenaufrufen über mobile Endgeräte von selber löst. Alte Handys können aus Web-Analyse-Sicht nicht wirklich erfasst werden, die neuen iPhone-ähnlichen Geräte dagegen schon.
    Der Bericht „Übersicht“ stellt unter anderem den Prozentsatz der Besuche auf Ihrer Website dar, die mit einem mobilen Gerät auf Ihre Seiten kamen, im Vergleich zu denen, die über ein nicht mobiles Endgerät auf Ihren Seiten waren. Die schlichte Unterteilung heißt „Yes“ und „no“ – Yes für ja, diese Besuche waren mit einem mobilen Gerät unterwegs. Für diese beiden Unterscheidungen können Sie dann jeweils die Kennziffern der Website-Nutzung, Zielgruppen, E-Commerce oder AdSense auswerten. Grundsätzlich werden Fragestellungen hinsichtlich der mobilen Nutzung der Website in Unternehmen immer relevanter. Wissen Sie, wie hoch der Anteil des Umsatzes Ihrer Website ist, der über Handys erzielt wird? Der sogenannte M-Commerce? Mit Hilfe dieses Berichts können Sie es sehr einfach herausfinden.

    Bild 10.16   Mobile Übersicht
Information:
    Innerhalb der erweiterten Segmente gibt es ein Standardsegment „Zugriffe von Mobilgeräten“. Mit diesem Segment können Sie die Analyse der Handynutzung auf sämtliche anderen Berichte legen. Insofern ist dieser Übersichtsbericht der Mobil-Rubrik nur bedingt sinnvoll – denn mit den erweiterten Segmenten sind Sie