Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren
zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar war – der $Index. Seit Juni 2012 allerdings ist dieser Wert nun wieder aufgetaucht, nicht mehr als $Index (was auch aufgrund des $-Zeichens oftmals verwirrend war), sondern als Seitenwert. Falls Sie in der Vergangenheit auch öfter mit dem $Index gearbeitet haben oder nun mit dem Seitenwert arbeiten wollen, stelle ich hier noch mal dar, was diese Kennziffer aussagt und wie sie berechnet wird.
Der Seitenwert ist eine Kennziffer, die nur dann mit einem Wert versehen ist, wenn entweder ein Zielwert für die Erfüllung eines Ziels definiert wurde oder aber E-Commerce-Daten erhoben werden und in Analytics einfließen.
In Abhängigkeit der vorgenommenen Einstellung der Währung innerhalb des Profils wird der Seitenwert mit dem entsprechenden Währungssymbol dargestellt. Dennoch ist diese Kennziffer sozusagen nur als Label zu verstehen, es werden keinerlei Währungsberechnungen durchgeführt.
Der Seitenwertgibt jeder einzelnen URL (oder auch umbenannten URLs oder Seitengruppen) einen monetären Wert. Je wichtiger eine Seite innerhalb des Webauftritts für den Umsatz ist bzw. je mehr User über diese Seite gehen und dann einen Umsatz generieren, desto „wertvoller“ ist sie.
Wollen Sie also Ihre Website optimieren, sollten Sie zunächst nach jenen Seiten suchen, die
den höchsten Seitenwert und
die meisten Zugriffe
haben.
In folgendem Beispiel ist der Klick auf einen bestimmten Link mit einem Zielwert von fünf Euro bewertet worden.
Der Seitenwert berechnet sich nun folgendermaßen:
Einige Beispiele für Pfade von Usern, bevor Sie konvertieren.
Die Zielseite ist E :
Pfad 1: A → B → C → D → E
Pfad 2: C → A → D → E
Pfad 3: A → B → C → D → C → B → A → E → F
Pfad 4: A → B
Neben dem Zielwert von 5 Euro werden keine weiteren E-Commerce-Umsätze erhoben.
Hier nun die einzelnen Seitenwerte und die entsprechenden Berechnungen für die einzelnen Seiten:
Seite A: 15/4 → Seitenwert = 3,75
Seite B: 10/3 → Seitenwert = 3,33
Seite C: 15/3 → Seitenwert = 5
Seite D: 15/3 → Seitenwert = 5
Seite E: 15/3 → Seitenwert = 5
Seite F: 0/F → Seitenwert = 0
Seite A war dreimal beteiligt, als am Ende eine Conversion erzielt wurde, daher wird ihr ein Umsatz von 15 Euro zugeschrieben. Es wurden aber vier eindeutige Seitenaufrufe generiert (in Pfad drei wird A zweimal aufgerufen, was zwar zwei Seitenzugriffen entspricht, aber nur einem eindeutigen Seitenzugriff – in Pfad vier wird die Seite A zwar aufgerufen, aber kein Umsatz generiert), was dann einen Quotienten von 3,75 ergibt.
Wenn Sie nun diese Seiten sortieren, sehen Sie, dass die Seiten C, D und E am wertvollsten sind. Bei der Optimierung (beispielsweise dem Testen des Designs) liegt es nahe, sich zunächst um diese Seiten zu kümmern, weil sie für die Umsatzgenerierung am wichtigsten sind.
Seite F hat offensichtlich keinen Wert – es stellt sich die Frage, ob diese Seite dann wirklich notwendig ist.
Naturgemäß haben die Bestellbestätigungsseite bzw. die Seiten innerhalb des Bestellprozesses den höchsten Seitenwert. Dies ist auch sinnvoll, weil sie für die Umsatzgenerierung entscheidend sind.
Da die Anzahl der unterschiedlichen Seiten meist sehr groß ist, ergibt die Nutzung des erweiterten Filters hier einen Sinn. Angenommen, Sie betreiben eine Nachrichten-Site und bieten den Usern dort mehrere Rubriken: Sport, Unterhaltung, News, Politik. Wollen Sie nur eine derRubriken analysieren, geben Sie einfach das entsprechende Wort in den Filter ein und es werden ausschließlich Seiten angezeigt, in denen dieses Wort vorkommt (hier zahlt sich eine vernünftige Benennung der URLs aus – je einprägsamer sie sind, desto leichter lassen sie sich hier analysieren).
Praxistipp:
Im Ad-hoc-Filter ist die Nutzung regulärer Ausdrücke nicht möglich – dies funktioniert nur bei den erweiterten Filtern und der Auswahl der Bedingung „Übereinstimmung mit regulärem Ausdruck“. Angenommen, Sie wollen zwei Rubriken einschließen, beispielsweise Sport und Politik, dann können Sie beide getrennt durch das Pipe-Symbol anzeigen:
Sport|Politik
In diesem Filter wird die Groß- und Kleinschreibung beachtet.
Haben Sie eine Seite herausgefiltert, die Sie näher untersuchen möchten, klicken Sie auf die entsprechende Seite innerhalb des Berichts. Damit haben Sie diese Seite separiert dargestellt. Hier können Sie nun tiefergehende Analysen für exakt diese Seite vornehmen, indem Sie beispielsweise
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