Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

eine Dimensionierung durchführe. Angenommen, Sie stellen fest, dass die Ausstiegsrate für eine Seite außergewöhnlich hoch ist, können Sie nun beispielsweise prüfen, ob vielleicht technische Gründe die Ursache dafür sind (siehe hierzu Kapitel 10.7.1, Browser). Zusätzlich können Sie über den Trendgraphen die jeweiligen Trends erkennen – nutzen Sie die dortigen Funktionen der Anzeige zweier Metriken insbesondere dann, wenn an dieser Seite etwas geändert wurde.
    Für die Optimierung und Kontrolle einzelner Seiten oder auch Seitengruppen bietet der Top-Webseiten-Bericht den idealen Einstieg, um weitere Analysen vorzunehmen.
Praxistipp:
    Sollte Ihre Website über sehr viele und sehr dynamische URLs verfügen, besteht die Möglichkeit, dass Sie in diesem Bericht als eine der Top-Webseiten (other) finden. Dieses Problem lässt sich beheben und wurde in Kapitel 7.3.4 (URL-Suchparameter ausschließen) bereits erläutert.
    Versuchen Sie, URLs möglichst so zu gestalten, dass sie einfach interpretierbar und auswertbar sind. In vielen Fällen ergibt es durchaus einen Sinn, URLs zu aggregieren, da es oftmals gar nicht interessant ist, jede URL einzeln zu interpretieren, sondern ähnliche URL-Gruppen. Angenommen, Sie betreiben einen Shop mit hunderttausend unterschiedlichen Artikeln. Jeder Artikel hat individuelle URLs. Eine Analyse jeder einzelnen URL würde zur Lebensaufgabe. Um Nutzerströme zu analysieren, reicht es mitunter aus, wenn diese URLs mit einem Filter so umgeändert werden, dass nicht mehr jede Artikelansicht als einzelne URL dargestellt wird, sondern in den Analytics-Berichten lediglich „Artikelansicht“ steht – unter Umständen noch zusammen mit der Produktkategorie.
    Dies erreichen Sie idealerweise in einem dafür angelegten Profil (Kapitel 7.3) und über entsprechende Filter (Kapitel 7.5).
    Für den Vergleich von Seiten bietet es sich an, auch zwei Zeilen gleichzeitig darzustellen. Hierfür können Sie auf der linken Seite der Tabelle zwei Seiten mit Hilfe der Checkbox markieren und diese dann in der Trendlinie im oberen Bereich des Berichts analysieren.
    Als primäre Dimension ist „Seite“ vorausgewählt. Neben diversen anderen auswählbaren Dimensionen über das Menü „Andere“ steht noch „Seitentitel“ zur Auswahl.
Seitentitel
    Die primäre Dimension „Seitentitel“ ist ziemlich ähnlich aufgebaut wie der Seitenbericht. Statt der URLs oder der entsprechend vergebenen Seitennamen wird hier der Seitentitel einer Website angezeigt (synonym für „Page Title“). Der Titel befindet sich innerhalb des Browserfensters in der Regel ganz oben links (innerhalb des Tabs) und beschreibt idealerweise den Inhalt der Webseite. Oftmals sind die Titel weniger vielfältig als die URLs, da mehrere URLs identische Titel enthalten können.
    Für diesen Bericht zahlt es sich aus, eine vernünftige Betitelung vorzunehmen. Die Analyse wird deutlich vereinfacht und auch für das Ranking in den nicht bezahlten Suchergebnissen von Google und Co. (siehe Kapitel 2.2.1, SEO) sind aussagekräftige Titel nicht schädlich.
    Da die Analyse- und Nutzungsmöglichkeiten weitestgehend denen des Top-Webseiten-Berichts entsprechen, verzichte ich hier auf eine ausführlichere Darstellung.

    Bild 13.3   Seitentitel
13.2.1.1 Navigationsübersicht
    Mit Hilfe der Navigationsübersicht besteht die Möglichkeit, die verschiedenen Pfade der User nachzuverfolgen. Hieraus lassen sich Trends hinsichtlich der User-Bewegungen ableiten. Vielleicht wundern Sie sich über die Bewegung der Besucher auf Ihren Seiten – User bewegen sichoft völlig anders als erwartet und als Sie es bei der Planung der Website vorgesehen hatten. Des Öfteren werden Ihre User an Stellen Schwierigkeiten haben, wo Sie keine vermutet hätten, und umgekehrt.
Hinweis:
    Die Besucherflussanalyseberichte, die in Kapitel 9.2 vorgestellt wurden, sind aus meiner Sicht eindrucksvoller und auch nutzbarer und flexibler als die Navigationsübersicht. Dennoch kann auch dieser Bericht für einige Analysen sinnvoll und interessant sein.
    In diesem Bericht wählen Sie über das Pull-down-Menü „Aktuelle Auswahl“ die Seite aus, die Sie betrachten wollen, vielleicht die Homepage oder, wie in Bild 13.4 auf S. 486, eine Artikelseite. Diese Seite wird durch die kleine Grafik in der Mitte des Berichts symbolisiert. Links von dieser Grafik wird die Herkunft der User signalisiert und die Frage beantwortet, auf welcher Seite die User vor Besuch der ausgewählten Seite