Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren
für diese eine URL zu sehen, oder wechseln Sie die primäre Dimension zu „Soziale Quelle“ oder zu „Soziales Netzwerk und Interaktion“. Bei der Änderung der primären Dimension sehen Sie die unterschiedlichen sozialen Quellen, also die verschiedenen Netzwerke, und die jeweils dazugehörigen durchgeführten Aktionen der User insgesamt, also deren Interaktion mit den jeweiligen Social-Buttons – unabhängig von einer bestimmten ausgewählten URL.
Wie Sie demnach diesen Bericht benutzen, hängt von der Fragestellung ab. Wenn Sie insgesamt die Nutzung dieser Buttons überprüfen möchten, navigieren Sie über die primäre Dimension – interessiert Sie aber eine bestimmte URL, da Sie wissen möchten, wie die Inhalteder Seite bei den Usern ankamen, so navigieren Sie über die verschiedenen URLs und kommen dadurch in die nachfolgenden Ebenen.
Innerhalb der unteren Ebenen gibt es eine andere Darstellung (Kreisdiagramm – die anderen Darstellungen stehen Ihnen durch die Auswahl einer anderen Datenvisualisierung auch zur Verfügung) und weitere Metriken, zwischen denen Sie mit Hilfe des Pull-down-Menüs auswählen können:
Soziale Interaktionen
Eindeutige soziale Interaktionen
Soziale Interaktionen pro Besuch
Hierüber können Sie für die unterschiedlichen Social-Buttons herausfinden, welche besonders oft und intensiv genutzt werden.
12.8.6 Fluss sozialer Besucher
Der Bericht „Fluss sozialer Besucher“ stellt den Navigationsfluss ausgehend von den unterschiedlichen sozialen Netzwerken dar. Hierüber kann analysiert werden, welche „Trampelpfade“ die User in Abhängigkeit der verschiedenen Quellen gehen.
Im Grunde ist dieser Bericht identisch mit dem „Besucherfluss“ aus dem Berichte-Block „Besucher“. Nur wurde hier als Startpunkt bereits „Soziale Quelle“ ausgewählt. Die Darstellung, die Nutzung des Berichts und auch die weiteren (Analyse-)Möglichkeiten sind jedoch identisch. Demzufolge werde ich an dieser Stelle nicht weiter darauf eingehen, sondern verweise auf Kapitel 9.2.
Bild 12.26 Fluss sozialer Besucher
Aus diesem Bericht ergeben sich einige interessante Fragestellungen:
Welches sind in Abhängigkeit der sozialen Netzwerke die beliebtesten Startseiten?
Welche Seiten animieren die User dazu, noch weitere Folgeseiten aufzurufen?
Welche soziale Quelle liefert die meisten User, die wie gewünscht navigieren?
Bei Usern aus welcher sozialen Quelle kommt es sehr schnell zu Abbrüchen oder Ausstiegen?
Einer der großen Vorteile von Analytics ist die direkte Verknüpfung mit AdWords. Sämtliche Daten, die im AdWords-Konto dargestellt werden, lassen sich auch in Analytics darstellen. Allerdings können durch die Verknüpfung der Konten weit mehr als sämtliche Kennziffern bis zum Klick angezeigt werden – das Verhalten der User nach dem Klick liefert die deutlich interessanteren Aussagen. Da ich auf die Methodik der Verknüpfung schon eingegangen bin (siehe Kapitel 5.1.3.1, Verknüpfung mit Analytics), beschreibe ich im Folgenden die mit Zahlen gefüllten Berichte.
Information:
In einigen wenigen Analytics-Konten, insbesondere dann, wenn Sie die US-englische Spracheinstellung gewählt haben, finden Sie unter den AdWords-Berichten außer AdWords-Kampagnen und Keyword-Positionen Audio Campaigns und TV Campaigns. Die beiden Letzteren sind zurzeit nur in den USA nutzbar und beziehen sich auf dort durchgeführte Tests der AdWords-Technologien für Radio und TV-Werbung. Diese Tests wurden in Europa bisher nicht durchgeführt – daher sind die Berichte weiter nicht von Relevanz.
13 Content
Beim Content-Berichte-Block geht es hauptsächlich um die Nutzung der einzelnen Webseiten und die Interaktion der User mit den Inhalten und Features. Hier besteht die Möglichkeit, jede einzelne URL separat zu betrachten, aber auch User-Ströme nachzuvollziehen oder Ziel- bzw. Ausstiegsseiten zu analysieren. Während die Besucherberichte Herkunft, technische Ausstattung sowie die Analyse der User behandeln und der Berichte-Block „Zugriffsquellen“ die Kampagnenoptimierung, geht es nun um die Analyse und Verbesserung von Websites allgemein und bestimmter Webseiten.
Somit finden Sie hier die Berichte-Blöcke
Übersicht
Website-Content
Website-Geschwindigkeit
Site Search
Ereignisse
AdSense
In-Page-Analyse
Damit die Berichte Site Search, Ereignisse und AdSense mit Daten gefüllt sind, beachten Sie bitte die Kapitel 7.3.7, 6.8 und 5.1.3.5 – dort wird die Einrichtung der entsprechenden Elemente
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