Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

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Autoren: Timo Aden

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seines Internet Service Providers (ISP)). Dieser Einwahlknotenpunkt in Hamburg verfügt über eine lange Liste von IP-Adressen. Bei der Einwahl ins Internet wird den unterschiedlichen Webbrowsern eine IP-Adresse zugewiesen. Die Liste der IP-Adressen ist bekannt – daher lässt sich mit Hilfe einer IP-Adresse ein geografischer Bezug herstellen – denn die IP-Adresse wird beim Aufruf einer Website mit übergeben und kann von einem Web Analytics Tool ausgelesen werden. Verfügt das Web Analytics Tool über die Listen der IP-Adressen der jeweiligen Einwahlknotenpunkte, kann eine Verknüpfung von Webbrowser zu beispielsweise der Stadt des Browsers hergestellt werden.
    Google Analytics verfügt über diese Kenntnisse und kann daher die Herkunft der Browser und somit die der User bestimmen (mehr dazu in Kapitel 10.3).
4.1.4 JavaScript
    JavaScript ist eine clientseitige Programmiersprache, die im Internet häufig Anwendung findet. Mithilfe von JavaScript können beispielsweise Elemente auf einer Webseite durch Interaktion des Users verändert dargestellt werden. Es gibt unzählige Beispiele; hier eine Liste ausgewählter Funktionen:
Mouse-over-Effekte
Plausibilitätsprüfungen bei der Eingabe von Daten in Formulare
Laufschriften
Auslieferung von Pop-Ups
Automatische Veränderung der Browserfenstergröße
    Die Tracking-Codes der meisten Web-Analytics-Tools basieren auf der JavaScript-Sprache – so auch Google Analytics. Es gibt verschiedene Versionen von JavaScript, zurzeit ist gerade die Version 1.8 aktuell. JavaScript kann bei Bedarf innerhalb der Browsereinstellungen abgeschaltet werden. Dies ist in den meisten Fällen jedoch nicht zu empfehlen, da eine Abschaltung des Öfteren die Nutzbarkeit von Websites einschränkt. Einige Internetseiten oder Web-basierte Anwendungen sind ohne die Aktivierung von JavaScript nicht nutzbar. JavaScript ist per Default in den meisten Browsern bereits aktiviert.
4.1.5 HTML
    HTML (Hypertext Markup Language) steht für eine Formatierungssprache, die als Grundlage der Darstellung von Websites dient. Webbrowser können von Webservern abgerufene HTML-Dokumente darstellen. Der Aufbau von Internetseiten entspricht im Wesentlichen immer der gleichen Struktur (vereinfacht):
HTML-Head
HTML-Body
    Der Head-Bereich enthält technische und inhaltliche Dokumentationen, die allerdings im Webbrowser des Nutzers nicht dargestellt werden (sie sind dennoch sichtbar, wenn man sich den Quelltext der Webseite anzeigen lässt).
    Der Body-Bereich enthält hingegen alle Informationen und Inhalte, die der Webbrowser anzeigt. Der eigentliche, sichtbare Inhalt einer Website steht also im Body-Bereich.
    Listing 4.1 Basis-Website-HTML-Struktur


        <  title>
          Titel der Webseite




          Inhalt der Webseite


    Befehle sind immer von < bzw. > umrahmt. Sobald ein Befehl oder ein Bereich beendet ist, wird Letzterer mit einem Schrägstrich dargestellt (beispielsweise ) – der End-Tag. Dieses Prinzip ist das gleiche bei der Erstellung von Links in HTML. Ein HTML-Link innerhalb einer Webseite sieht in den meisten Fällen folgendermaßen aus:
    Google Analytics - Business Web Analytics Features
    Die URL verweist auf das Ziel, zu dem der Link führt. Am Ende steht der im Browser angezeigte Text, hinter dem die URL liegt.
4.1.6 Referrer
    Ein Referrer (oder auch Verweis) ist die Internetadresse der Website, von der ein User per Klick auf einen Link und die aktuell betrachtete Internetseite gekommen ist. Sozusagen die zuvor betrachtete Seite.
    Wird vom Webbrowser eine Anfrage an einen Webserver geschickt, weil der User eine neue Seite aufruft, werden bestimmte Referrer-Informationen mit übergeben.
Praxistipp:
    Ein User gelangt nach der Eingabe des Suchbegriffs „Web Analytics“ bei Google auf www.timoaden.de . Dies sind die mit dem Abrufen der www.timoaden.de-Seite übergebenen Informationen:
    http://www.google.de/search?hl=de&q=web+analytics&btnG=Suche&meta=
    Diese Informationen werden bei jedem Seitenaufruf automatisch mit übergeben und sind daher für eine Auswertung verfügbar. Im obigen Fall ist die verweisende Domain ersichtlich, aber auch weitere Informationen wie die Spracheinstellung (hl=de, also deutsch) und sogar der eingegebene