Google Analytics - Implementieren Interpretieren Profitieren

funktioniert, wird in Kapitel 6 näher beschrieben.
Praxistipp:
    Wenn Sie sich Ihre Cookies ansehen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie neben den hier aufgeführten utm-Cookies einen weiteren Cookie finden: den _utmx-Cookie. In diesem Fall sind Sie in einen Test geraten. Sie haben (ohne es zu wissen) eine Seite betreten, auf der ein durchgeführt wurde. Das frühere Tool Google-Website-Optimizer wurde mittlerweile eingestellt und in Google Analytics integriert. Die Testing-Funktionalität innerhalb von Google Analytics nutzt utmx-Cookies, um die User wiederzuerkennen, damit diese nicht permanent unterschiedliche Landing Pages angezeigt bekommen. Die gleiche Benennung (utm) ergibt sich daraus, dass der Website Optimizer auf der gleichen Technologie wie Google Analytics basiert. Daher tauchen hier viele Namen wieder auf, die Sie aus Google Analytics kennen.

4 Begriffserklärungen
 4.1 
Begriffe und Definitionen
    Für ein grundlegendes Verständnis von Web Analytics bedarf es einiger Begriffserklärungen. Bei meiner Darstellung gehe ich nicht zu sehr in technische Details, sondern ich vermittle lediglich kurze Erklärungen zu gängigen Begriffen.
4.1.1 URL
    URL steht für Uniform Resource Locator und beschreibt umgangssprachlich die Internetadresse. Letztendlich ist die URL das, was in der Adresszeile des Browsers steht, wenn man eine Webseite besucht.
    Die URL setzt sich aus mehreren Bestandteilen zusammen:

    Bild 4.1   Aufschlüsselung einer URL
    Das Protokoll wird nach http, https oder ftp unterschieden. In der Web-Analyse sind meist nur http und https relevant. https steht für die sichere Übertragung von Daten im Internet (s = secure) und wird beim Online-Banking oder der Übertragung von Daten aus Formularen verwendet. Google setzte in der letzten Zeit verstärkt die sichere https-Variante ein. So wird mittlerweile eine Suche bei Google beispielsweise dann als https durchgeführt, sofern ein User mit seinem Google-Account eingeloggt ist. In nicht eingeloggtem Zustand wird die Suchewie bisher in http durchgeführt. Diese Unterscheidung hat Konsequenzen für die Übertragung von Referrer-Daten. Hierzu jedoch später weitere Details.
    Der Hostname wird auch als Alias bezeichnet und besteht in den meisten Fällen aus den drei Buchstaben www .
    Im Anschluss an den Hostname folgt die Domain, die sich aus Second-Level-Domain und Top-Level-Domain zusammensetzt. Second-Level-Domain ist der eigentliche Name der Seite, wie beispielsweise ebay, google oder amazon. Näher spezifiziert wird dieser durch die Top-Level-Domain, die in den meisten Fällen das Land kennzeichnet (auch wenn es mittlerweile viele andere Top-Level-Domains gibt und geben wird). Die bekanntesten Top-Level-Domains sind .com , .de , .org , .tv, .net.
    Anstelle des Hostnamens, der Second-Level- und der Top-Level-Domain kann (in vielen Fällen) alternativ auch eine IP-Adresse stehen. In der Regel ist die Eingabe einer Domain allerdings einfacher und sie prägt sich vor allem besser ein.
    Der Pfad innerhalb einer URL gibt die Verzeichnisstruktur an, in der das abgerufene Dokument auf dem Webserver liegt. Dies lässt sich mit einer Ordnerstruktur innerhalb des Explorers von Microsofts Betriebssystemen vergleichen. Am Ende des Pfads steht dann der Name des Dokuments oder der aktuell dargestellten Datei.
    Im Anschluss an den Pfad und das Dokument gibt es oft weitere Parameter, die zusätzliche Informationen übertragen. Diese sogenannten Query-Parameter werden mit einem Fragezeichen von Domain, Pfad und Dokument getrennt. Gut sichtbar sind Query-Parameter meist bei Internetseiten, auf denen Funktionen oder Transaktionen ausgeführt werden können, wie etwa bei Reiseportalen, Autovermietungen etc. Hier werden die vom User ausgewählten Eingaben häufig mit Query-Parametern in der URL übertragen (http GET-Methode). Query-Parameter können URLs stark individualisieren und kryptisch aussehen lassen.
    Der Anker ist vom Rest der URL durch ein Gittersymbol (#) getrennt. Des Öfteren besteht eine einzelne Webseite aus Text, der in verschiedene Abschnitte gegliedert ist. Wenn bereits am Anfang der Seite zu einem Textabschnitt weiter unten gesprungen werden kann, ohne dass die Seite neu geladen wird, geschieht dies durch einen Anker. Letztere sind sozusagen Referenzpunkte innerhalb eines Textes auf einer Seite, mit denen man z. B. ausuferndes Scrollen vermeiden kann. Alternativ lässt sich das Gittersymbol als Trennsymbol zwischen Stem- und