Ich bin total spontan - wenn man mir rechtzeitig Bescheid gibt

weniger Probleme bereiten. Es ist ganz normal, es gern sicher und bequem haben zu wollen. Aber mal ehrlich, wie viel Sicherheit gibt es denn? Werfen wir mal einen Blick in die Wirtschaft. Ein sicherer Beruf? Vor einigen Jahren hätte eine Ausbildung zum Bankkaufmann unbestritten dazugezählt. Wie sicher ist dieser Beruf heute noch? Die meisten Dienstleistungen sind computerisiert. Beraten wird man in der Regel in Callcentern. Einige der größten Banken haben fusioniert oder werden es in Kürze tun. Von dem Imageverlust durch die Finanzkrisen der letzten Jahre wollen wir erst gar nicht sprechen.
    Wie sieht es mit der Sicherheit bei großen, bekannten Organisationen aus? Nehmen wir die NASA, die amerikanische Luft- und Raumfahrtbehörde. Die Missionen der NASA ins Weltall werden besonders abgesichert, die wichtigsten Systeme und Computer sind in doppelter Ausführung vorhanden, so dass das zweite System bei einem Ausfall sofort das erste ersetzen kann. Dennoch sind 1986 und 2003 zwei Space Shuttles durch zwei unterschiedliche Fehler explodiert, und die gesamte siebenköpfige Besatzung kam ums Leben. Diese fatalen Fehler sind durch einen kaputten Dichtungsring und einen kleinen Schaden in der Außenhaut entstanden.
    Was denken Sie? Wenn eine der weltgrößten Marken ein neues Produkt einführt, ist doch bestimmt alles gut abgesichert,
oder? Die Weltmarke Coca-Cola hat 1985 ihre Hauptmarke »Coke« im Geschmack verändert und mit dem Slogan »The New Taste of Coca-Cola« auf den Markt gebracht. Hintergrund waren die steigenden Marktanteile der Konkurrenz »Pepsi«. In direkten Geschmackstests bevorzugten die Verbraucher immer Pepsi, worauf Coca-Cola mit sehr, sehr viel Geld und nach vielen absolut sicheren Verbrauchertests die »New Coke« entwickelte, um Marktanteile zurückzugewinnen. Es wurde ein Desaster. Niemand wollte diese »New Coke« trinken. Es stellte sich heraus, dass die Tests nie die reale Trinksituation abbildeten. Im echten Leben nimmt man ja nicht - wie bei den Tests - nur kleine Schlucke und lässt die Cola noch wie Rotwein im Mund kreisen, sondern trinkt mit großen, durstlöschenden Schlucken. Schnell kehrte Coca-Cola nach massiven Verbraucherprotesten zu der alten, »Classic Coke« zurück. Seitdem bezeichnet man fehlgeschlagene Produkteinführungen manchmal als »New-Coke-Effekt«.
    Nichts ist sicher. In keinem Bereich des Lebens gibt es 100-prozentige Sicherheit, nicht in der Wirtschaft, der Technik, in irgendwelchen Institutionen, nirgends. Auch für Sie gibt es diese Sicherheit nicht. Könnten wir Risiken richtig einschätzen und wären dazu noch gute Statistiker, dann würden wir uns weigern, auch nur einen Schritt vor die Tür zu setzen. Lieber würden wir an einem 11. September mit dem Flugzeug nach New York reisen, da dies auf jeden Fall sicherer ist.

    Pseudo-Sicherheitssätze:
    Ihnen bleibt deshalb nichts anderes übrig, als sich dem Unerwarteten zu stellen und »Ja« zu dem zu sagen, was da kommt. Also noch mal: Wie kann es gelingen, in unerwarteten Situationen gelassen zu bleiben und spontan zu reagieren? Wie können wir dem Unerwarteten souverän begegnen?
    Und an dieser Stelle kommen wir wieder zu den drei Regeln. Sie haben sich bewährt: in unserem eigenen Leben, bei unseren Kunden, bei Freunden und Kollegen. Der Einstieg in ein von Spontaneität erfülltes Leben beginnt und gelingt mit den bereits vorgestellten drei Regeln. Es ist wie gesagt egal, ob Sie alle drei Regeln gleichzeitig trainieren oder sich immer nur auf eine Regel konzentrieren. Alle drei hängen voneinander ab. Wenn Sie sich also nur eine merken oder nur eine umsetzen, werden Sie automatisch auch mit den anderen in Berührung kommen.
    Manche Menschen weigern sich ja, Regeln einzuhalten. Schönen Gruß an eine meiner Kolleginnen, die immer sagt: »Warum soll ich bei Rot an der Ampel stehen bleiben, wenn keine Autos kommen. Beknackte Regel …« Sollten Sie ein Problem mit Regeln haben, verwenden Sie stattdessen das Wort »Gewohnheiten«. Ändern Sie doch einfach Ihre Gewohnheiten, das klingt wesentlich harmloser.

Gemeinsam sind wir spontaner
    Wir stehen gemeinsam auf der Bühne und haben auch dieses Buch zu zweit geschrieben. Das ist wie beim Sex, die meisten Dinge bringen zu zweit mehr Spaß, darum suchen Sie sich einen Partner oder eine Partnerin, um … Nein, nicht
dafür! Wir meinen das andere. Richtig: Gemeinsam spontaner zu werden.
    Was danach kommt, ist Ihre Sache …
    Suchen Sie sich jemanden, mit dem Sie die