Jetzt! - die Kunst des perfekten Timings
und wann wurde die Form oder Steigung dieser Kurve offensichtlich? Wann wird das Flugzeug nicht mehr die richtige Größe haben, und wie schnell wird die Nachfrage zurückgehen? In der Einleitung habe ich ausgeführt, dass unsere Beschreibungen der Welt häufig zeitverarmt sind: Sie lassen viele Zeitmerkmale aus. Auch unsere nachträglichen Erklärungen tendieren dazu, Elemente wie die Form, also die zeitliche Verlaufskurve, zu übersehen.
Das würde den eingangs zitierten Bildhauer Henry Moore selbstverständlich nicht überraschen. Ihm wäre klar, wie schwierig diese Aufgabe ist. Die Formen, die er brauchte, waren in seiner Umgebung vorhanden. Er konnte sie mit Muße suchen und umfassend erkunden. Bei den Formen, die wir für unsere Arbeit brauchen, ist das nicht der Fall. Sie entwickeln sich im Laufe der Zeit. Sie zu erkennen erfordert Erinnerungsvermögen und Fantasie, und auf beides können wir uns nicht immer verlassen. Den besten Schutz davor, eine Form zu übersehen, bietet Ihre Erfahrung – Sie sollten in der Vergangenheit viele Beispiele erlebt haben. Zu diesem Zweck schlage ich Ihnen vor, die hier begonnene Formenliste zu ergänzen und zu aktualisieren. Das schärft den Blick, auf die Formen zu achten, die für Ihre Arbeit wichtig sind.
Wenn Sie wissen, dass eine bestimmte Form existiert, können Sie dieses Wissen nutzen, um Entscheidungen, Prozesse und Vorhersagen zu verbessern. Nehmen wir als Beispiel den Tag-Nacht-Rhythmus des Körpers, der Schlaf- und Wachphasen auf den 24-stündigen Sonnenzyklus abstimmt. Wie Abigail Zuger in der New York Times schrieb, kann man sich vorstellen, dass die Medizin eines Tages den Tag-Nacht-Rhythmus von Krankheiten berücksichtigt. »Asthmauntersuchungen würden mitten in der Nacht die aussagekräftigsten Ergebnisse liefern … Bei Herzpatienten würde man lebensbedrohliche Gerinnsel der Herzarterien am Spätnachmittag auflösen, wenn das Gerinnungssystem des Körpers am schwächsten ist.« 20
Eine weitere Möglichkeit, die Form zu nutzen, um mit Risiken umzugehen und Chancen zu erkennen, besteht in präziseren Fragestellungen. Denken Sie nur an die Blasenbildung. Menschen stellen tendenziell die gleichen Fragen: Bildet sich eine Blase oder nicht, und wenn ja, wann wird sie platzen? Meist endet die Diskussion an diesem Punkt. Stattdessen sollten sie nach der Verlaufsform fragen (sowie nach Tempo, Intervall und Sequenz). Wenn eine Blase existiert, wird sie platzen oder allmählich schwinden, und falls Letzteres der Fall ist, über welchen Zeitraum wird es passieren? Fragen Sie auch nach Mechanismen. Ist ein Teufelskreis im Spiel? Wenn Sie beispielsweise von Häusern in Zwangsvollstreckungsverfahren umgeben sind, verliert Ihr Haus an Wert, wodurch das Ihres Nachbarn ebenfalls an Wert verliert, was wiederum zu einem weiteren Wertverlust Ihrer Immobilie führt, und so weiter. Wir sagen zwar, dass wir Transparenz und vollständige Information schätzen. Aber wenn jeder zur selben Zeit dieselbe Form erkennt und auf dieselbe Art interpretiert, müssen wir mit dem Herdentrieb rechnen. Im Fall einer Blase kann das eine Panik auslösen, alle wollen aussteigen, bevor die ganze Sache platzt. Denken Sie also daran, nach der Form der Informationskurve zu fragen: Wann werden immer mehr Menschen über bestimmte Fakten Bescheid wissen und danach handeln? Und schließlich sollten Sie sich fragen, wie viel Vorwarnzeit Sie wahrscheinlich haben, bevor eine bekannte Blase platzt.
Auf diese Fragen Antworten zu suchen – oder sie auch nur zu stellen –, bereitet Sie besser auf alle Eventualitäten vor, besonders wenn Siesich mit früheren Blasen in Ihrer Branche befasst und in der Geschichte nach Antworten auf diese Fragen gesucht haben. Lassen Sie keine Information ungenutzt. So wissen wir, dass die US-Notenbank Federal Reserve bei Beginn eines Wirtschaftsaufschwungs und wieder einsetzender Inflation die Zinssätze nur langsam anhebt, aus Sorge, die konjunkturelle Erholung abzuwürgen. Wenn Sie nicht zwei Kurven verfolgen, eine für die steigende Inflation und eine zweite für die absehbar verzögerte Reaktion der Federal Reserve, wird die Information über diese zeitliche Verzögerung verlorengehen.
Denken Sie an das Mantra: Muster geht vor Präzision ! Wenn Sie auf eine Kurve mit einer seltsamen, aber wichtigen Form stoßen, können Sie ihr einen Namen geben, wie ich es bei der tandemisierenden Form oder der Sägezahnkurve getan habe. Das hilft, sie sich einzuprägen.
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