Leitfaden China

sowohl im technischen Bereich wie in der Führung Neues mitbringt. Die Erwartungshaltung gegenüber einem ausländischen General Manager ist im Entwicklungsland China im technischen Bereich wesentlich höher als gegenüber einem chinesischen Manager. Es wird gerade von ihm auch erwartet, dass er sein Wissen als Lehrer weitergibt und weitergeben kann und somit aktiv an der Personalentwicklung seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter teilnimmt. Sie erwarten, von der westlichen Führungsperson eindeutig, etwas lernen zu können. Diese Lehrfunktion wird von vielen Führungskräften unterstrichen und bestätigt andere Untersuchungen zur Motivation von chinesischen Arbeitskräften.
    Ähnliches lässt sich neben der Vorbildfunktion in Management und Technik auch generell für die Persönlichkeit einer ausländischen Führungskraft sagen. Auch wenn die Persönlichkeit in jeder Führungsfunktion eine zentrale Rolle spielt, ist dieses Kriterium für einen Ausländer in China um ein Mehrfaches verstärkt.
    Die Wichtigkeit der Vorbildfunktion geht schon allein darauf zurück, dass die Führungsperson idealerweise den Vater des Unternehmens darstellt und damit auch das Bild des Unternehmens wiederspiegelt. Sie nimmt zudem die ganze Repräsentation nach aussen wahr. Weil man über die Familienzugehörigkeit auch seine Identität erhält, ist die Stellung und damit das Ansehen des Unternehmens in der gesamtwirtschaftlichen Umgebung entscheidend und wirkt sich bis zur Einstellung von Neubewerbern aus. Nur mit einer idealtypischen Führungsperson an der Spitze wird diese Familienkultur im Unternehmen auch glaubwürdig.
    Nicht zufällig sagte deshalb einer meiner Interviewpartner, die Vorbildfunktion eines entsandten Managers sei extrem wichtig, weil «… man Führungsperson und Ausländer zugleich ist. Man steht immer im Schaufenster.» Von der betreffenden Person wurde gerade diese Tatsache auch als psychische Belastung empfunden, weil das Herausstechen auch im Freizeitbereich unumgänglich ist und einen Grund darstellt, auch beim Golfspiel weg von der Arbeit beispielsweise nicht wirklich Energien tanken zu können. «Jedermann sieht mich, manche Personen kennen mich. Ich kann mich nie völlig entspannen.»
    Dass unter diesen Umständen auch die Identifizierung mit der eigenen Arbeit wichtig wird, scheint offensichtlich. Diese Tatsache wurde denn auch von allen befragten Personen bestätigt und hängt letztlich eng mit der Vorbildfunktion in professioneller Hinsicht zusammen. Fehlendes Interesse an der eigenen Arbeit wird von chinesischen Untergebenen sofort registriert und entsprechend gewichtet. In einem Umfeld, in dem ein ständiger Kampf um Kontrolle herrscht, werden Schwächen sofort festgestellt. Chinesische Angestellte haben ein ausgesprochen starkes Gespür für Stärken und Schwächen in einem bestimmten Moment. Unter diesen Umständen ist es nicht erstaunlich, dass Schwächen in der Führung eines Unternehmens von den Angestellten zu eigenen Gunsten – oder mit anderen Worten, zu Ungunsten des Unternehmens – ausgenutzt werden.
    Führung im chinesischen Umfeld ist erst in den letzten zwei Jahrzehnten ein Thema geworden. Die Vorstellungen über eine Führungskraft gehen deshalb von der Führungsperson eines Staatsbetriebs mit alten, staatsplanerischen Mustern bis hin zum Privatunternehmer, der die Zeit und die Gelegenheit zu nutzen wusste, um eine eigene Firma aufzubauen. Gerade der Erfolg dieser privaten Unternehmer hat die Akzeptanz von besonderen Persönlichkeiten grösser werden lassen. Ihre dynamischen, manchmal chaotischen oder gar fanatischen, aber hochkreativen Züge werden heute in vielen Fällen als positiv akzeptiert. «Sie sind leidenschaftlich und sehr einflussreich. Manchmal ist es gerade ihre fanatische und engstirnige Besessenheit, welche Wunder schafft». Sie vermögen, ein Team derart zu beeinflussen, dass auch einer Minorität der Durchbruch gelingt. Charisma führt zu Erfolg, Erfolg vergrössert das Charisma.
    Die Wichtigkeit der idealen Führungsgestalt und ihre Vorbildfunktion wurde auch aus der Umfrage deutlich. Zwei Drittel der chinesischen Manager sagten in meiner Untersuchung aus, persönlicher Charme und eigene Überzeugungskraft seien Schlüssel zum Führungserfolg. Als Führungspersonen werden sie sofort als Vertreter des Unternehmens in einer hierarchisch geprägten Wirtschaftsstruktur verstanden. Deshalb ist auch von aussen das Bestreben da, eine Firmenmarke zu akzeptieren, welche in