Menschenkenntnis

nicht hinnehmen will. Sie übte in der Vergangenheit Druck auf ihn aus und machte deutlich, dass sie seine Art nicht versteht. Miriam erwartete insgeheim, dass Mirko in der Begleiterrolle „funktioniert“. Mirko wiederum fühlte sich bevormundet und lehnte es ab, mitzukommen.
    Andere Menschen durch Druck und Manipulation zu neuem Verhalten bewegen zu wollen, ist ein weit verbreitetes Phänomen. Wertschätzender, akzeptierender Umgang schafft jedoch die Basis für eine rücksichtsvolle Beziehung, in der beide Seiten profitieren.
    Beispiel (Fortsetzung): Die Lösung
    Miriam wählt einen neuen Ansatz: Sie akzeptiert die Introversion ihres Mannes (die sie nicht ändern kann) und sagt zu ihm: „Ich weiß ja, dass du solche Veranstaltungen nicht magst und für Kunst nicht viel übrig hast. Das ist in Ordnung. Ich würde mich aber riesig freuen, wenn du dieses Mal mitkommen würdest. Ich kenne den Künstler persönlich und würde ihn dir gerne vorstellen. Er macht wirklich tolle Sachen. Wir können ja um 21:00 Uhr wieder zurück sein, so dass wir noch Zeit für uns haben. Was meinst du? Überleg' es dir einfach und gib mir Bescheid.“ Mirko spürt: Er ist ok, so wie er ist. Seine Frau sieht und würdigt seine Wesensart. Miriam wünscht sich ihren Mann an ihrer Seite, erklärt ihm, warum es ihr wichtig ist, ihn dabei zu haben. Sie äußert ihre Gefühle. Zusätzlich gibt sie Mirko Zeit zu überlegen, was er tun möchte. Er hat also die Wahl, sich dafür oder dagegen zu entscheiden.
    Der Machtkampf bleibt auf diese Weise aus. Es entsteht ein Gleichgewicht in Bezug auf die beiden Menschen. Keiner ist mehr wert, keiner ist besser oder klüger, keine Meinung ist wichtiger. Aus dieser gleichwertigen Position heraus kannMirko völlig anders agieren. Er wird jetzt möglicherweise sogar gerne mitkommen, weil er spürt, dass seine Frau Miriam ihn in ihr Leben einbindet und mit ihm gemeinsam diesen Abend erleben möchte. Er nimmt wahr, dass sie Rücksicht auf ihn nimmt. Und er fühlt sich frei in seiner Entscheidung. Miriam besinnt sich auf die Wesensart und die damit verbundenen positiven Eigenschaften ihres Mannes. Sie liebt und schätzt Mirko doch eigentlich wegen seiner ruhigen, besonnenen Art.
    Wichtig
    Suchen Sie nach den Stärken und den liebenswerten Eigenheiten eines Menschen. So gelingt es Ihnen leichter, Akzeptanz und Wertschätzung zu zeigen.
    Ohne in den Menschen das Positive zu sehen und ihnen zu signalisieren „Du bist ein wertvoller Mensch“, wird das Miteinander leiden. Erhebt man sich über den anderen, wird die Beziehung - im Privat- und Berufsleben - gestört sein. Auseinandersetzungen und Fehlleistungen sind die Folge. Nehmen Sie andere Menschen mit ihren Bedürfnissen, Ängsten und Eigenarten ernst! Sie müssen nicht alles gut finden und nicht alles verstehen. Sie sollen auch nichts unterstützen oder verstärken, was Sie ablehnen oder für sozial unverträglich halten. Aber das, was der andere empfindet, braucht oder ablehnt, kommt tief aus seinem Inneren und hat damit seinen Grund. Wenn Sie dies verinnerlichen, sind Sie Ihrer Menschenkenntnis einen großen Schritt näher gekommen.
    Auf einen Blick: Beginnen Sie bei sich selbst
Ihre Selbstbeobachtung lässt Sie nicht nur Ihre eigene Persönlichkeit erkennen, sondern verrät Ihnen auch so manches über Ihre Mitmenschen. Vertrauen Sie auf Ihre Intuition, die Ihnen wertvolle Zusatzinformationen liefern kann.
Ihre innere Haltung sollte mit Ihrem Verhalten übereinstimmen, da Sie sonst nicht glaubwürdig wirken.
Begegnen Sie anderen Menschen mit Empathie. Hören Sie aktiv zu, stellen Sie offene Fragen, spiegeln Sie wahrgenommene Gefühle.
Versuchen Sie, sich in andere hineinzuversetzen. Erst durch einen Perspektivenwechsel können Sie andere besser verstehen und Ihr Verhalten auf diese ausrichten.
Akzeptanz und Wertschätzung sind wichtige Begleiter, wenn Sie anderen Menschen angemessen begegnen wollen.

Weitere Literatur
    „Körpersprache“, von Tiziana Bruno und Gregor Adamczyk, 256 Seiten, EUR 6,90, ISBN 978-3-448-09299-8, Bestell-Nr. 01305
    „Emotionale Intelligenz“, von Anja von Kanitz, 256 Seiten, EUR 6,90, ISBN 978-3-648-00311-4, Bestell-Nr. 00355
    „Vertrauen. Wie man es aufbaut. Wie man es nutzt. Wie man es verspielt.“, von Matthias Nöllke, 224 Seiten, EUR 19,80, ISBN 978-3-448-09591-3, Bestell-Nr. 00128

Die Autorin
Martina Gessner
    ist selbstständige Trainerin, Moderatorin und Coach mit den Schwerpunkten Persönlichkeitsentwicklung,