Miese Chefs
Leuten reißen, werden Ihre Handlanger gar nicht mehr wissen, wann sie zu arbeiten aufhören sollen, weil sie so in Panik sind.
Umgeben von feuerspuckenden Ungeheuern, die regelmäßig große Stücke aus den Leuten reißen, werden Ihre Handlanger gar nicht mehr wissen, wann sie zu arbeiten aufhören sollen, weil sie so in Panik sind. Sie werden ein Überstundenprotokoll haben, von dem Weichei-Chefs nur träumen können. Und wenn Ihre Firma traditionell Überstunden bezahlt (ein törichtes und närrisches Arrangement), können Sie einfach Ihre Drachen zur Rechtfertigung erheben, dies nicht länger zu tun.
Nun ist es möglich, dass einer der oben genannten Drachen bei Ihnen nicht immer funktioniert. Sie haben vielleicht keinen glaubwürdigen externen Konkurrenten (wenn Sie z. B. bei der NASA arbeiten) oder sind der CEO und können sich auf keinen übergeordneten Drachen berufen. In diesem Fall sollten Sie sich die folgenden potenziellen Drachen ansehen, mit denen Sie arbeiten können:
Veränderungen und Entlassungen: Hier gehen wir zurück auf Kapitel 2 und unsere Lektionen über Unsicherheit. Das ist bei einem sinkenden Markt ein besonders schmerzhafter Drache, den Sie durch regelmäßig Runden organisatorischer Umstrukturierungen am Leben und in Feuer gebadet halten können.
Furcht vor Versagen: Ein subtiler Drache ist es, mit dem wir es hier zu tun haben, aber es ist durchaus möglich, die inneren Drachen der Leute als nützliche Motivation einzusetzen. Das ist ein Eins-zu-eins-Ansatz, der bei besonders ärgerlichen Individuen zum Einsatz kommt. Bringen Sie sie auf täglicher Basis zum Nachdenken über ihre Misserfolge und schauen Sie, ob das funktioniert, um sie ein bisschen auf Trab zu bringen.
Gehaltskürzungen: Entweder in Form eines Einfrierens des Gehalts oder als tatsächliche Kürzung – beides ist eine ungeheuer effektive Methode, die Leute zu ermutigen, ihre Anstrengungen zu verdoppeln.
Hoffentlich beginnen Sie nun zu sehen, dass das Ausmaß der Ihnen zur Verfügung stehenden Drachen recht signifikant ist. Aber denken Sie daran: Der wichtigste Drache sind Sie selbst. Sie können nicht überall um sich her Drachen auf den Plan rufen und selbst zuckersüß sein. Ihr eigener innerer Drache sollte Ihr Hauptfokus bleiben.
Manche Weichei-Chefs mögen sagen, dass es negativ ist, sich nur auf Drachen zu konzentrieren, und dass wir stattdessen versuchen sollten, erstrebenswerte, motivierende Ziele für unsere Angestellten zu finden, auf die sie sich zubewegen können. Mittlerweile werden Sie gegenüber solcher Geistesschwäche bereits wachsam sein. Wenn die damit durchkämen, würden sie eine schlecht definierte Prinzessin erschaffen, sie in einem dichten, metaphorischen Wald verstecken und zusehen, wie ihre Leute darum kämpfen, ihre Anstrengungen zu ihrer Auffindung zu koordinieren. Wir dagegen sind einsichtigere, ergebnisorientiertere Chefs. Wir wissen die bewusstseinsverändernde Unfähigkeit unserer kretinhaften Handlanger zu schätzen.
Statt sich unsere Leute im Wald abmühen zu lassen, erzeugen wir klare, wohlartikulierte und formidabel formulierte Drachen. Diese Drachen machen es für unsere Untergebenen äußerst leicht zu verstehen, was sie tun müssen, um am Leben zu bleiben. Wir erwarten nicht von unseren Leuten, dass sie auf der Suche nach einer Prinzessin auf vernünftige Weise proaktiv werden, sondern vielmehr, dass sie frenetisch reaktiv werden, um die Drachen zu vermeiden.
Die Leute sind faul und nutzlos. Deshalb müssen wir die richtige Anreiz-Struktur schaffen, damit etwas erledigt wird. Und zwar schnell.
Wir tun das, weil uns etwas am Herzen liegt. Unsere Beförderung, unser finanzieller Erfolg und das In-den-Arsch-Treten von Weichei-Chefs, all das liegt uns am Herzen. Aber hauptsächlich tun wir das alles, weil wir das menschliche Verhalten verstehen und wissen, dass man sich nicht darauf verlassen kann, dass die Leute hinsichtlich ihrer Arbeit vernünftige Entscheidungen treffen. Die Leute sind faul und nutzlos. Deshalb müssen wir die richtige Anreiz-Struktur schaffen, damit etwas erledigt wird. Und zwar schnell.
In Kapitel 7 haben wir herausgefunden, wie sich sicherstellen lässt, dass die Leute, die für Sie arbeiten, Sie niemals absetzen können. Das erreichen wir, indem wir sie leiden lassen. Einer der potenziellen Nachteile an dieser Methode besteht in einem gewissen Mangel an Elan, der aus einem völligen Mangel an Engagement bei der Arbeit resultiert.
Als Tyrannen
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