Perfekt! Der überlegene Weg zum Erfolg (German Edition)

mysteriöse Verbindung besteht. In solchen Momenten wird uns etwas bewusst, das wir nur schwer in Worte fassen können. Wir haben das Gefühl, schon im Voraus sagen zu können, was der andere denken wird. Diese nonverbale Form der Kommunikation entsteht meist mit engen Freunden oder unseren Partnern, mit Menschen also, denen wir vertrauen und denen wir uns in vielen Bereichen verbunden fühlen. Eben weil wir ihnen vertrauen, öffnen wir uns ihnen und sie sich uns. Meistens sind wir nervös, abweisend und ichbezogen, unsere Gedanken sind nach innen und auf uns selbst gerichtet. In Momenten, in denen wir eine solche Verbundenheit spüren, setzen wir unsere inneren Monologe jedoch aus und nehmen die Hinweise und Signale eines anderen Menschen sehr viel besser wahr.
    Das bedeutet, wenn wir unsere Aufmerksamkeit nicht nach innen richten, sondern nach außen, auf unsere Mitmenschen, haben wir Zugang zu Kommunikationsformen, die weitgehend nonverbal und auf ihre Weise sehr effektiv sind. Man kann sich gut vorstellen, dass unsere primitiven Vorfahren, die in höchstem Maße auf Kooperation angewiesen waren und den von der Sprache abhängigen inneren Monolog noch nicht kannten, eine extreme, fast schon an Telepathie grenzende Sensibilität gegenüber den Stimmungen und Gefühlen der anderen Gruppenmitglieder hatten. Auch andere Herdentiere besitzen diese Form der Sensibilität. Unsere Vorfahren konnten sie jedoch noch steigern, weil sie in der Lage waren, sich in andere hineinzuversetzen.
    In der Arbeitswelt ist eine solch intensive, nonverbale Verbindung, wie wir sie zu uns nahestehenden Menschen entwickeln, sicherlich nicht angebracht. Öffnen wir uns aber ein Stück weit gegenüber anderen und richten unsere Aufmerksamkeit nach außen, dann nähern wir uns der Sensibilität unserer Vorfahren wieder an und sind beim Studieren anderer Menschen sehr viel effektiver.
    Zu Beginn müssen Sie üben, weniger auf die Worte Ihres Gegenübers zu achten und mehr auf seinen Tonfall, seine Augen und seine Körpersprache – das alles kann nonverbal beispielsweise auf Nervosität oder Aufregung hinweisen. Bringen Sie jemanden dazu, emotional auf Sie zu reagieren, dann wird er Ihnen sehr viel mehr über sich selbst offenbaren. Sobald Sie Ihren inneren Monolog unterbrechen und Ihre absolute Aufmerksamkeit auf Ihre Mitmenschen richten, können Sie deren Signale empfangen, die Sie dann als Gefühle oder Sinneswahrnehmungen registrieren. Vertrauen Sie diesen Sinneswahrnehmungen – Sie können Ihnen etwas vermitteln, das wir normalerweise ignorieren, weil wir es nur schwer in Worte fassen können. Etwas später können Sie dann versuchen, hinter diesen Signalen ein Muster zu entdecken und ihre Bedeutung zu analysieren.
    Es ist interessant zu beobachten, wie Menschen sich auf dieser nonverbalen Ebene in der Nähe von mächtigen und autoritären Personen verhalten. Die meisten neigen dazu, ängstlich oder abweisend zu reagieren. Manche zeigen aber auch eine falsche Unterwürfigkeit, die etwas Wesentliches über ihre psychologische Veranlagung verrät: etwas, dessen Ursache in ihrer Kindheit zu suchen ist und jetzt in ihrer Körpersprache zutage tritt.
    Wollen Sie Ihre Verteidigungsmechanismen außer Kraft setzen und andere mit extremer Aufmerksamkeit beobachten, dann müssen Sie Ihre Habachtstellung lockern und sich den Einflüssen anderer öffnen. Solange Ihre Emotionen und Ihre Empathie vollständig nach außen gerichtet sind, können Sie sich wenn nötig trotzdem distanzieren, um das, was Sie herausgefunden haben, zu analysieren. Widerstehen Sie der Versuchung, alles, was andere sagen oder tun, sofort auf sich zu beziehen. Sonst konzentrieren Sie sich wieder nur auf sich selbst, und der direkte Bezug zu Ihrem Gegenüber geht verloren.
    Machen Sie folgende Übung: Wählen Sie eine Person, die Sie schon seit Längerem kennen, und versuchen Sie, die Welt mit ihren Augen zu sehen. Versetzen Sie sich in ihre Lage und versuchen Sie, ihre Gefühle nachzuempfinden. Finden Sie ein verbindendes, emotionales Erlebnis – ein Trauma beispielsweise oder ein Problem, das Sie selbst einmal hatten und mit dem auch die betreffende Person gerade kämpfen muss. Indem Sie solche Gefühle teilweise wieder lebendig werden lassen, können Sie einen Identifikationsprozess in Gang setzen. Hierbei ist das Ziel allerdings nicht, völlig in der anderen Person aufzugehen, so etwas ist gar nicht möglich, sondern Sie wollen Ihre empathischen Fähigkeiten trainieren und