Rework

entwickeln, besteht darin, etwas zu machen, das Sie selbst wollen. Dadurch entwerfen Sie etwas, das Sie kennen – und merken sofort, ob es etwas taugt.
    Bei 37signals entwickeln wir Produkte, die wir für unser eigenes Unternehmen brauchen. So wollten wir beispielsweise verfolgen, mit wem wir Kontakt hatten, was wir sagten und wann wir wieder Kontakt aufnehmen mussten. Also entwickelten wir unsere Kontaktmanagement-Software Highrise. Wir brauchten dafür keine Fokusgruppen, keine Marktforschung oder Mittelsleute. Wir spürten, wo es juckte, und dort kratzten wir.
    Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung entwickeln, müssen Sie jeden Tag Hunderte kleine Entscheidungen treffen. Wenn Sie die Probleme anderer lösen, stochern Sie im Dunkeln. Wenn Sie Ihr eigenes Problem lösen, wird es lichter. Sie kennen die richtige Antwort.
     
    Der Erfinder James Dyson kratzte da, wo es ihn juckte. Beim Staubsaugen daheim merkte er, dass sein Staubsauger ständig an Saugleistung einbüßte – der Staub verstopfte die Poren im Beutel und blockierte die Luftzufuhr. Das war nicht das Problem anderer Leute, von dem er sich vorstellte , dass sie es haben könnten; es war ganz real, denn es entsprach seiner persönlichen Erfahrung. Also beschloss er, das Problem zu beheben,
und entwickelte den ersten beutellosen Staubsauger nach dem Prinzip des Fliehkraftabscheiders. 3
    Vic Firth spielte Pauke im Boston Symphony Orchestra und hatte die Idee, bessere Paukenschlegel zu entwickeln. Mit den Paukenschlegeln, die es zu kaufen gab, war er nicht zufrieden, daher stellte er daheim im Keller eigene her und verkaufte sie. Eines Tages fiel ihm ein Bündel Schlegel auf den Boden, und er hörte den unterschiedlichen Klang. Von da an stellte er die Schlegel und Trommelstöcke nach Feuchtigkeitsgehalt, Gewicht, Dichte und Klang zu identischen Paaren zusammen. Das Ergebnis wurde gleichzeitig zum Slogan seiner Produkte: »Das ideale Paar.« Heute werden in Vic Firths Fabrik über 85 000 Trommelstöcke und Paukenschlegel am Tag hergestellt, ihr Marktanteil beträgt 62 Prozent. 4
    Der Leichtathletiktrainer Bill Bowerman erkannte, dass seine Mannschaft bessere und leichtere Laufschuhe benötigte. Also ging er in seine Werkstatt und goss Gummi in das Waffeleisen der Familie. So entstand die berühmte Waffelsohle von Nike. 5
     
    Sie alle kratzten da, wo es juckte, und entdeckten einen großen Markt für ihre Produkte, weil viele Verbraucher genau das brauchten, was sie auch gebraucht hatten. So sollten Sie es auch machen.

    Wenn Sie das entwickeln, was Sie brauchen, können Sie die Qualität Ihres Produkts schnell und direkt ermitteln, ohne jemand anderen hinzuziehen zu müssen.
    Mary Kay Wagner, die Gründerin von Mary Kay Cosmetics, wusste, dass ihre Hautpflegeprodukte gut waren, weil sie selbst sie benutzte. Sie bekam sie von einer Kosmetikerin am Ort, die selbstgemachte Cremes an Kunden, Verwandte und Freunde verkaufte. Als die Kosmetikerin starb, kaufte Wagner der Familie die Rezepte ab. Sie brauchte keine Fokusgruppen oder Marktforscher, um zu wissen, dass die Produkte gut waren. Sie musste nur ihre eigene Haut ansehen. 6
    Das Beste an dem Ansatz, das eigene Problem zu lösen, ist zudem, dass Sie Ihre Aufgabe besonders gern machen. Sie erkennen das Problem und den Wert seiner Lösung sofort.
    Dafür gibt es keinen Ersatz. Schließlich werden Sie (hoffentlich) jahrelang daran arbeiten. Vielleicht sogar den Rest Ihres Lebens. Also sollte es schon etwas sein, was Ihnen wirklich wichtig ist.

Einfach loslegen
    Wir alle haben einen Freund, der sagt: »Ich hatte die Idee für eBay. Hätte ich sie doch umgesetzt, dann wäre ich heute Milliardär!« Das ist eine jämmerliche und irreführende Logik. Die Idee für eBay hat nichts damit zu tun, eBay tatsächlich ins Leben zu rufen. Es zählt, was man macht , nicht, was man denkt, sagt oder vorhat.
    Sie denken, Sie haben eine wertvolle Idee? Dann versuchen Sie, die Idee zu verkaufen; mal sehen, was Sie dafür bekommen. Sehr wahrscheinlich nicht viel. Solange Sie nicht wirklich aktiv werden und etwas machen, ist Ihre geniale Idee nur eine Idee. Und Ideen hat jeder zuhauf.
    Stanley Kubrick riet jungen Filmemachern: »Schnappt euch eine Kamera und Filmmaterial und dreht irgendeinen Film.« 7 Kubrick wusste, wenn man etwas Neues anfängt, muss man kreativ werden. Das Wichtigste ist, dass man überhaupt anfängt. Also nehmen Sie sich eine Kamera und filmen Sie drauflos.
    Ideen sind billig und reichlich vorhanden.