Ziele

bestimmte Kompetenz zu verbessern.
    Wenn Sie Ihren schwächsten ergebniswirksamen Bereich gemeistert haben, stellen Sie sich die Eingangsfrage erneut: Welche Kompetenz wird mir jetzt am meisten nützen? Arbeiten Sie dann an dieser Fähigkeit, bis Sie auch hier herausragende Leistungen erzielen.
    Die bestbezahlten Mitarbeiter in jeder Sparte werden in jedem ergebniswirksamen Bereich mit acht, neun oder zehn bewertet. Das sollte auch Ihr Ziel sein.
    Der Ausnahmemanager
    Im Management gibt es sieben so genannte ergebniswirksame Schlüsselbereiche, die über Ihren beruflichen Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Dazu gehören:
Planung,
Organisation,
Personalwesen,
Delegieren,
Überwachen,
Messen und
Berichtswesen.
    Alle Spitzenmanager sind in jedem dieser Bereiche besonders gut. Alle schlechten Manager sind in einem oder mehreren dieser Bereiche schwach. Eine ernst zu nehmende Schwachstelle in einem dieser Bereiche kann den gesamten Erfolg Ihrer Arbeit gefährden.
    Wenn Sie etwa in jedem Managementbereich hervorragend sind, aber nicht delegieren können, dann würde Sie das an jedem Tag Ihrer Karriere behindern. Ich habe mit Managern gearbeitet, die so schlecht delegieren konnten, dass am Ende gar nichts mehr ging. Sie mussten ausgetauscht werden, um den Schaden für das gesamte Unternehmen einzudämmen.
    Benoten Sie sich mit eins bis zehn in diesen ergebniswirksamen Schlüsselbereichen. Bitten Sie Menschen aus Ihrem Umfeld, Sie ebenfalls zu benoten. Und seien Sie ehrlich mit sich. Die Wahrheit bringt Ihnen mehr als die diplomatische Antwort eines höflichen Kollegen.
    |120| Führen Sie eine Rundum-Analyse durch
    Eines der beliebtesten Managementwerkzeuge der heutigen Zeit ist die »360-Grad-Analyse«. Bei dieser Art von Analyse werden verschiedene Mitarbeiter befragt, die einem bestimmten Manager unterstellt sind. Die Umfrage ist anonym. Die Unterlagen gehen an einen externen Berater, der die Antworten auswertet. Diese Auswertung wird dann dem Manager vorgelegt. So kann er erkennen, wie er von anderen wahrgenommen wird. Für den einen oder anderen ist das unter Umständen ein richtiger Schock.
    So ist mancher Manager vielleicht der Ansicht: »Ich treffe umsichtige, durchdachte Entscheidungen.« Seine Mitarbeiter dagegen sagen: »Er ist schwach, unentschlossen und unsicher in der Entscheidungsfindung.«
    Eine neuere Managementstudie ergab, dass sich 75 Prozent aller Manager bei der Effektivität bei den oberen 25 Prozent einstuften. Auch bei Persönlichkeit und Intelligenz lagen sie nach eigener Einschätzung bei den oberen 20 Prozent. Wir haben die angeborene Neigung, uns selbst sehr hoch einzuschätzen, um welche Qualität oder Eigenschaft es sich auch handelt. Deshalb ist es so aufschlussreich, wenn man sich regelmäßig von seinen Kollegen beurteilen lässt.
    Setzen Sie sich Ihre persönliche Weiterentwicklung zum Ziel
    Sobald Sie den ergebniswirksamen Schlüsselbereich identifiziert haben, in dem Sie den dringendsten Verbesserungsbedarf erkennen, setzen Sie sich ein entsprechendes Ziel. Machen Sie einen Plan. Geben Sie sich einen Standard und eine Frist vor. Arbeiten Sie dann jeden Tag daran, sich in diesem bestimmten Bereich zu verbessern. Nach einer Woche, einem Monat oder einem Jahr werden Sie zurückblicken und feststellen, dass Sie in diesem Bereich absolute Spitzenleistungen bringen. Sie sind zum Experten geworden.
    Akzeptieren Sie sich so, wie Sie sind
    Eines der beliebtesten Managementbücher der letzten Jahre heißt
Entdecken
Sie Ihre Stärken jetzt!
    Dieses Buch lehnt sich an den vorausgegangenen Bestseller
Erfolgreiche Führung
gegen alle Regeln
an. Die Schlussfolgerung beider Bücher ist: »Menschen verändern sich nicht.«
    |121| Sie kommen mit bestimmten angeborenen Fertigkeiten, Fähigkeiten, Neigungen, Stärken, Schwächen und Begabungen auf die Welt. Diese entwickeln sich in der Kindheit und treten meist im Jugendalter deutlich zutage. Sie verändern sich im Laufe des Lebens nicht sehr.
    Eine der wichtigsten Voraussetzungen für Ihre Karriere ist es festzustellen, worin Sie wirklich gut sind oder worin Sie gut sein könnten. Konzentrieren Sie sich dann mit ganzer Kraft darauf, in diesem Bereich zu brillieren.
    Mary Parker Follett, Managementberaterin in den 1920er Jahren, schrieb einst: »Die beste Richtung, in die Sie ein Pferd reiten können, ist die Richtung, in die es bereits läuft.« Der beste Weg, um sich weiterzuentwickeln, ist der in Richtung Ihrer angeborenen Begabungen und Interessen.