Ziele

fragen: Wie sehen meine idealen Kunden aus? Was kann ich tun, um mehr ideale Kunden dazu zu bringen, bei mir zu kaufen? Vor allem aber sollten Sie sich fragen: Was müsste ich tun, um mehr solche Kunden zu bekommen, wie ich sie gerne hätte? Was müssten Sie verstärkt tun, was neu, um mehr solche Kunden zu bekommen, wie Sie sie sich vorstellen?
    |214| Laufende Wertsteigerung
    Suchen Sie ständig nach Möglichkeiten, Ihre Kreativität einzusetzen, um die Dinge schneller, besser, billiger oder leichter zu erledigen. Das Wort »verdienen« kommt von »dienen«. Sie sollten daher auch ständig nach Wegen suchen, um mehr Geld zu verdienen, indem Sie Ihren Kunden in irgendeiner Form besser dienen.
    In letzter Konsequenz entstammen sämtliche finanziellen Werte und Gegenleistungen für ein Mitglied unserer Gesellschaft, einen Teilnehmer an unserem Wirtschaftssystem, grundsätzlich der Fähigkeit, anderen Menschen besser zu dienen als die Konkurrenz. Benutzen Sie Ihre Intelligenz und Ihre Kreativität an jedem Tag, um Wege zu finden, sich selbst für Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Umwelt wertvoller zu machen. Das ist das wahre Merkmal des Genies.
    Zusammenfassung
    Setzen Sie Ihre angeborene Kreativität frei:
Wählen Sie Ihr wichtigstes Ziel oder Ihr größtes Problem und schreiben Sie es in Frageform nieder. Zwingen Sie sich dann, 20 Antworten zu finden und setzen Sie eine dieser Antworten unverzüglich um.
Gehen Sie jedes Problem systematisch an, definieren Sie es klar, entwickeln Sie Lösungsmöglichkeiten, treffen Sie eine Entscheidung und setzen Sie die Lösung dann umgehend um.
Bringen Sie Ihre Gedanken zu Papier. Schreiben Sie jeden Aspekt des Problems oder Ziels auf und suchen Sie nach einfachen, pragmatischen Wegen, das Problem zu lösen oder das Ziel zu erreichen.
Ermitteln Sie die besten und schlimmsten Dinge, die Ihnen in den bevorstehenden Monaten und Jahren zustoßen könnten. Entscheiden Sie, was Sie tun könnten, um die Auswirkungen der schlimmsten Szenarien zu mildern und die Vorzüge oder die Wahrscheinlichkeit der besten zu erhöhen.
Sie sind nur so frei wie Ihre Wahlmöglichkeiten. Entwickeln Sie einen Plan B für jeden wichtigen Bereich Ihres Geschäfts- oder Privatlebens.

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|215| Tun Sie jeden Tag einen kleinen Schritt mehr

    »Mein Erfolg beruht darauf, dass ich jeden Tag hart an den anstehenden Aufgaben arbeite.«
    (Johnny Carson)
    Im Laufe der Jahre wurden viele Studien durchgeführt, um festzustellen, warum manche Menschen erfolgreicher sind als andere. Hunderte, ja, Tausende von Vertriebsmitarbeitern, Angestellten und Managern wurden interviewt, getestet und untersucht, um die gemeinsamen Nenner des Erfolges zu ermitteln. Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren, den man immer wieder entdeckte, ist die »Handlungsorientiertheit«.
    Es gibt Arbeitnehmer, die sind extrem handlungsorientiert. Sie reagieren schneller als weniger erfolgreiche Menschen. Sie tun mehr; sie probieren mehr aus, sie strengen sich mehr an. Sie kommen etwas früher und bleiben etwas länger. Sie sind ständig in Aktion. Meist sind diese Menschen auch sehr erfolgreich.
    Andere dagegen kommen im letzten Moment und lassen so früh wie möglich den Stift fallen. Sie sind sehr darauf bedacht, Kaffeepausen, Mittagspausen, Krankheitstage und Urlaubstage stets voll auszunutzen. Manche brüsten sich: »Wenn ich nicht im Geschäft bin, verschwende ich keinen Gedanken daran.« Diese Arbeitnehmer haben meist weniger Erfolg.
    Die Geschichte eines Fehlschlags
    Wir hatten einmal einen Mitarbeiter, der ständig zu spät kam. Sprach man ihn darauf an, so erklärte er, er sei im Verkehr stecken geblieben. Wir empfahlen ihm, früher loszufahren, um das Problem zu lösen. Er lehnte entsetzt ab: »Aber wenn ich früher losfahre und es gibt keinen Stau, dann komme ich ja zu früh zur Arbeit. Das kommt nicht infrage!«
    Natürlich blieb er nicht lange bei uns. An seiner Stelle stellten wir jemanden ein, der mehr Verantwortungsbewusstsein und Engagement zeigte. Wir hörten später, dass der Betreffende verschiedene Teilzeitjobs annahm und schließlich arbeitslos |216| wurde, was seiner Karriere nachhaltig geschadet hat. Seine innere Einstellung war die Ursache für seine vielen Misserfolge.
    Das Kompensationsgesetz
    In seinem berühmten Aufsatz
Compensation
schrieb Ralph Waldo Emerson, dass man im Leben immer direkt proportional zum eigenen Beitrag honoriert wird. Wer besser entlohnt werden will, der muss die Qualität