Fish - Noch mehr Fish - Fuer immer Fish

das Personal seiner Frau ein äußerstes Maß an Pflege und Zeit widmete, doch ganz gleich, wie sehr die Schwestern sich bemühten, es schien seinen Erwartungen nie gerecht zu werden.“
    „Mit dieser Familie haben wir wirklich einiges mitgemacht“,bestätigte Sharon Sanders. „Ja, es stimmt schon, dass sie uns öfters an den Rand der Verzweiflung brachten, aber es ging ihnen nun einmal sehr schlecht. Sie mussten hilflos zusehen, wie eine Frau starb, die sie über alles liebten. In solchen Situationen sollten wir imstande sein, die Lage der Menschen zu verstehen.“
    An dem Tag, als die Frau entlassen werden sollte, arbeitete Shari Bommarito gerade an ihrem Schreibtisch, als Hilda die Tür aufriss und rief: „Sie müssen sofort rauskommen!“
    Auf dem Flur stand der Mann der Patientin, umringt von einer Gruppe Krankenschwestern. Eine hielt ein Aquarell in der Hand. „Ich habe dieses Bild vor vielen Jahren gemalt und es nie verkauft“, bekannte er. „Warum, weiß ich selbst nicht genau.“ Quer über das Papier schwamm ein Schwarm tropischer Fische in wunderschönen, leuchtenden Farben.
    „Ich habe es Harmonie genannt“, fuhr er fort. „So wie die Fische auf diesem Bild, sind auch Sie alle verschieden. Sie sind unterschiedliche Menschen, von unterschiedlicher Farbe und kommen von unterschiedlichen Orten … aber Sie alle schwimmen im Schwarm. Sie haben so viel für meine Frau getan … ich möchte Ihnen dieses Bild schenken.“
    Shari stand etwas abseits, sprachlos. „Das war einer der Momente, von denen wir lange, lange zehren können“, sagt sie im Nachhinein. „Hilda und mir kamen die Tränen, und ich sah die Schwestern an und dachte: ,Hört Ihr, was dieser Mann euch sagen will? Begreift Ihr, was Ihr getan habt? Ihr habt so viel getan! Ihr glaubtet, es wäre nicht genug, und dabei war es so, so viel!“
„Eine simple Entscheidungsfrage“
    In Anerkennung der Tatsache, dass die neuro-renale Station die FISH!-Philosophie am Missouri Baptist eingeführt hatte, bekamen sämtliche Mitarbeiter violett-blaue Jacken mit Tropenfischmotiven geschenkt. Diese Jacken dürfen auf keiner anderen Station getragen werden.
    Shari hatte mittlerweile erkannt, was das Wesentliche an der FISH!-Philosophie war: „Als wir mit all dem anfingen, betete ich die Leute vom Pike Place Fischmarkt an. Sie sind großartig. Aber inzwischen muss ich sagen, sie sind auch nicht anders als wir.“ Pike Place Fish hat eine Menge Fans, unter Eingeweihten „Joghurtfritzen“ genannt. Diese Joghurtfritzen kommen während ihrer Mittagspause zum Fischmarkt, nur um die Fischhändler zu beobachten.
    „Leo hat Fotos von uns gemacht, sie in Fischform geschnitten und auf ein Poster geklebt“, beschreibt Shari eine ihrer Aktionen. „Kurz darauf kamen die ersten Patienten auf uns zu, die ebenfalls auf das Poster wollten. Wir sagten: ,Mein Gott, Sie sind ja echte Joghurtfritzen!‘ Und dann hörte ich eines Tages, wie eine Schwester einer Schwesternschülerin erklärte: ,Sie entscheiden selbst, ob Sie hier arbeiten wollen, und Sie müssen selbst entscheiden, ob Sie einen guten Tag erleben wollen oder nicht. Es ist eine simple Entscheidungsfrage, die ganz bei Ihnen liegt.‘ Später an diesem Tag begegnete ich der Schwester und sagte ihr: ,Sie sind ein echter Fischhändler.‘“

Diese Geschichte wurde uns von Mitarbeitern eines Bluttransfusionsdienstes erzählt. Ein vierjähriger Junge namens Robbie musste seit seiner Geburt einmal wöchentlich einen kompletten Blutaustausch bekommen. Robbies Eltern gingen jeden Monat zu einer der sieben Niederlassungen des Transfusionsdienstes und dankten allen Mitarbeitern, ehrenamtlichen Helfern und Spendern einzeln dafür, dass sie es ihrem Sohn möglich machten, am Leben zu bleiben. Viele der Angestellten hatten ein Foto von Robbie in ihrem Büro stehen, um sich immer daran zu erinnern, was es für sie bedeutete, anderen zu helfen. Gibt es etwas, dass Sie sich mit zur Arbeit nehmen können, um sich daran zu erinnern, wofür Sie „da sind“?

    Mein Freund Harry hielt an einem Fast-Food-Restaurant und bestellte sich ein Menü, dass einen Keks als Dessert beinhaltete.Der Kellner fragte ihn: „Möchten Sie heute einen Keks dazu?“ Als Harry das nächste Mal in das Restaurant ging, bestellte er dasselbe – einschließlich Keks – aber bei einem anderen Kellner. Wieder folgte die höfliche Frage: „Möchten Sie einen Keks dazu?“
    Beim dritten Mal mit dem dritten Kellner fühlte sich Harry in