Google-Mitarbeiter Nr. 59

usergenerierte Anzeigen ungeprüft auf unserer Seite live gehen zu lassen, überzeugte mich davon, dass er über eine total verdrehte Sicht der Wirklichkeit verfügte. Die Veröffentlichung ungeprüfter Anzeigen zu erlauben bedeutete, dass eine klassische Marketingkrise im Anmarsch war. Jeder Dummkopf konnte das sehen. Zweifellos war ich der Dummkopf.
    Andere teilten meine Skepsis. Ein Techniker war so entsetzt über den Plan, dass er überlegte, einen Brief an die Venture-Capital-Vertreter im Aufsichtsrat zu schreiben und sie zu informieren, dass wir dabei waren, das ganze Geld zu verlieren, das sie investiert hatten. Chad Lester – der Allesfresser-Techniker – freute sich jedoch über die Risikotoleranz unserer Gründer.
    »Ich war total aufgeregt«, erzählte mir Chad hinterher. »Es war so ähnlich wie diese Abi-Streiche, bei denen das Haus von jemandem mit Klopapier eingewickelt wird. Warum nicht einfach ausprobieren und sehen, was passiert?«
    Ich hatte Manager gesehen, die einen Konsens herbeiführten, bevor sie mit unpopulären Entscheidungen weitermachten, und ich kannte ich Chefs, die ihre Zehen in Wasser tauchten, jederzeit bereit, sie schnell wieder zurückzuziehen, wenn sich die Temperatur über oder unter ihrem Wohlfühlniveau bewegte. Das war eine andere Art der Führung. Larry war so überzeugt, dass er jede Gegenmeinung beiseitefegte und ohne Angst oder Zögern Risiken einging. Er war sicher, dass ungeprüfte Anzeigen der richtige Ansatz waren.
    Rückblickend betrachtet spiegeln die Begeisterung von Larry und Chad im Gegensatz zu meiner Skepsis vermutlich unsere unterschiedlichen Lebensphasen. Ich war ein Vater im mittleren Alter, der viel zu verlieren hatte, wenn Google vertrocknete. Chad und Larry hatten ihre Karrieren gerade erst gestartet. Sie konnten es sich leisten, in Silicon Valley eine Bruchlandung zu erleiden, wo kühne Misserfolge mehr Respekt ernteten als minimaler zusätzlicher Erfolg.
    Nicht alle Kerle in den besten Jahren sind zu konservativ, um Start-ups zu überstehen, aber um erfolgreich zu sein, muss man die Ungewissheit genauso lieben, wie Chad Schweinekoteletts liebte. Man braucht enorme Energiereserven, um alles anzugehen, was einem in den Weg geworfen wird, und genügend Selbstvertrauen, um jedes Mal wieder aufzustehen, wenn man vom Drahtseil stürzt und hart auf dem Boden aufschlägt. Ich war nach Nagoya gezogen, bevor ich Japanisch konnte, und nach Novosibirsk aufgebrochen, ohne ein Wort Russisch sprechen zu können. Ich war von einem sicheren Job bei der Mercury in eine unsichere Position in einem unbekannten Unternehmen ohne Sicherheitsnetz gesprungen. Das Unbekannte machte mir keine Angst. Aber ich wollte nicht meine schöne neue Welt implodieren sehen, nur wegen leichtsinniger, unüberlegter Entscheidungen. Ich fand es zunehmend schwieriger, zu beurteilen, was in diese Kategorie fiel.
    Als ich dazustieß, gab es bei Google bereits Leute in meinem Alter und innerhalb weniger Monate sogar einige, die noch mehr Jahre auf dem Buckel hatten als ich. Der Hardwaredesigner Will Whitted war 45, als er bei Google anfing, und er sah keinen Unterschied zwischen seiner Denkweise und der seiner jüngeren Kollegen. »Vermutlich denke ich wie ein junger Mensch, was wahrscheinlich bedeutet, dass ich weniger verantwortungsbewusst bin als die meisten Menschen«, gestand er. »Es gab Leute bei Google, die das umgekehrte Problem hatten – die nur wenig jünger waren als ich, deren Denkweise jedoch als konservativ wahrgenommen wurde. Sie dachten zu langsam und zu konservativ – und das brachte sie in Schwierigkeiten.«
    Wer erfolgreich sein wollte, was auch ich anstrebte, musste offen sein für neue Ideen, ungeachtet ihrer Quelle oder des scheinbaren Mangels an Logik.
    Es ist hart, zu akzeptieren, dass alles, was du weißt, falsch ist oder mindestens noch einmal bestätigt werden muss. Die Entscheidung von Larry, ungeprüfte Anzeigen zu bringen, durchbrach meine starre Ablehnung gegenüber Spielereien mit unserem Markenzeichen. Es stellte meine Entschlossenheit auf die Probe, meine Sichtweise zu erweitern und das Panorama der Gelegenheiten zu sehen, die uns offenstanden – statt der Wände, die uns einzäunten. Wenn Google nur aus Leuten bestanden hätte, welche die Sichtweise von »großen Unternehmen« teilten, Risiken zu reduzieren, würden wir niemals die seltenen Früchte ernten, die nur in extremen Umgebungen reifen.
    Die erste Familie der Online-Werbung
    Larry hatte entschieden.