Jetzt! - die Kunst des perfekten Timings

worauf er achten sollte. Hier folgen acht wichtige Merkmale:
Art: Es gibt viele Arten von Interpunktionszeichen.
Stärke: Manche sind stark , andere sind schwach .
Objektiv oder subjektiv: Wann etwas tatsächlich vorbei ist und wann es als beendet wahrgenommen wird, muss nicht unbedingt übereinstimmen.
Bedeutung: Was bedeutet ein bestimmtes Interpunktionszeichen? Wie interpretieren verschiedene Beteiligte es?
Position: Wo ein Interpunktionszeichen in einem Prozess steht, ist wichtig.
Menge: Oft gibt es mehr als ein Interpunktionszeichen.
Abstand: Welche Zeitspanne trennt sie?
Zusammentreffen: Welche Interpunktionszeichen kommen gleichzeitig vor?
Art
    Bestimmte Zeitpunkte und Daten können als Interpunktionszeichen dienen. Sie sind auf verschiedenen Kalendern zu finden. Die meisten Geschäftsleute beobachten den Wirtschaftskalender und achten beispielsweise darauf, wann die Federal Reserve (Fed), die US-Notenbank, zusammenkommt, um Zinssätze festzulegen. Wir müssen aber auch andere Zeitschienen beachten wie den politischen Kalender und den Zeitpunkt einer Wahl, die die Machtverhältnisse in einem Bundesstaat oder auf Bundesebene verändern könnte. Wenn wir die Markteinführung eines Produkts planen, müssen wir religiöse und weltliche Feiertage wie Weihnachten, Neujahr oder den 4. Juli (den amerikanischen Unabhängigkeitstag) in Betracht ziehen. Auch an den legislativen Kalender sollten wir denken, also wann Gesetze in Kraft treten, die unsere Arbeit betreffen.
    Zudem müssen wir auf interne und auf externe Interpunktion achten. Die projektbezogenen Termine und Zeitpläne innerhalb unserer Organisation haben wir vor Augen. Aber wir müssen uns auch darüber im Klaren sein, dass externe Beteiligte eigene Fristen und Einschätzungen haben, wann eine Tätigkeit beginnen oder verschoben werden sollte. Außerdem sollten wir wissen, wann Ereignisse in unserem weiteren Umfeld anfangen oder enden. Stehen wir am Beginn einer Rezession? Wenn ja, dann ist vermutlich nicht der richtige Zeitpunkt, mehr Personal einzustellen.
    Wir können nicht ständig Zeitschienen und zeitliche Interpunktion überwachen (Football-Trainer stellen manchmal jemanden eigens dazu ab, die Uhr im Auge zu behalten, um Entscheidungen über Auszeiten zu treffen), aber wir sollten daran denken, dass es viele Arten von Zeitschienen gibt, die jeweils ihre eigene Interpunktion haben.
Stärke
    Interpunktionszeichen unterscheiden sich in ihrer Funktion und Stärke.
Der Punkt
    Von allen Interpunktionszeichen sind Punkte die stärksten. In den meisten hierarchischen Organisationen können wir über eine Vorgehensweise diskutieren, Alternativen überlegen und sogar Einwände erheben. Aber sobald unser Chef eine Entscheidung gefällt hat, ist die Zeit der Diskussionen und Überlegungen vorbei. Über diesen Punkt hinaus zu streiten ist riskant. Es kann (für den Verbleib in der Organisation) ebenso lebensgefährlich sein, wie ein Stoppschild zu überfahren.
    Eine wichtige Entscheidung kann die Wirkung eines Punktes haben. Eine Entscheidung hat die logische Funktion , zwischen Alternativen zu wählen, und die zeitliche Funktion , die Gegenwart von der Vergangenheit zu trennen. Es gibt eine Zeit vor der Entscheidung und eine danach. Das ist einer der Gründe, warum wir Entschiedenheit zu schätzen wissen. Entscheidungen befreien die Zukunft aus dem Klammergriff der Vergangenheit wie ein Punkt am Satzende die Fortsetzung dieses Satzes verhindert. Indem er die Vergangenheit beendet, schafft ein Punkt zudem Raum, etwas Neues anzufangen.
Das Komma
    Im April 1999 wurde die NATO 50 Jahre alt. Die Sowjetunion, einer der Hauptgründe für die Existenz der NATO, war mittlerweile zusammengebrochen. Aber wie Ereignisse auf der ganzen Welt zeigen, wird das Militärbündnis vorerst noch nicht arbeitslos. Der ehemalige NATO-Oberbefehlshaber in Europa, Alexander M. Haig jr., behandelte das 50-jährige Bestehen des Bündnisses eher als Komma denn als Punkt. In einer Rede bezeichnete er den Zeitpunkt als Gelegenheit, über die Vergangenheit nachzudenken und Visionen für die Zukunft zu entwickeln. Mit der Wahl seiner Äußerungen machte er deutlich, dass die NATO nicht an einem Endpunkt, sondern an einem Wendepunkt stand.
    Wir alle, Manager eingeschlossen, müssen Entscheidungen über die Interpunktion treffen. Immer, wenn ein Interpunktionszeichen verlangt wird, können wir entscheiden: ob die richtige Zeit gekommen ist, einen Schlusspunkt zu setzen und einen Vorgang dauerhaft zu