Leitfaden China

Preissegment trifft der ausländische Investor auf eine stark nach oben drängende chinesische Unternehmerschicht, die zu allem bereit ist, um Erfolg zu haben. Dies geht vom Dumping bis zum offenen Kopieren all dessen, was kopiert werden kann. Der Markt ist stark segmentiert und schwierig anzugehen, die Bindungen zu Politik und Verwaltung sind allgegenwärtig. Zudem steigen die Preise für Boden und Arbeit massiv an, von Billigproduktion kann keine Rede mehr sein. Die Rechtslage entspricht nicht unserer eigenen und die Rechtssprechung kann, selbst wenn man in einem Rechtsverfahren ein positives Urteil erhalten hat, oft nicht durchgesetzt werden.
    Man kann deshalb geradezu von einer zweiten Welle von Schwierigkeiten sprechen, welche das chinesische Arbeitsumfeld prägen. Die Gründe für diese Schwierigkeiten liegen weitgehend in den anderen kulturellen Grundlagen der Gastkultur. Dies wird zwar in vielen Fällen erst ersichtlich, wenn einem Problem auf den Grund gegangen wird. Oberflächlich gesehen scheinen viele der Fragen rein technischer Natur zu sein, was oft zu einer groben Unterschätzung der kulturellen Schwierigkeiten im Arbeitsumfeld führt.
    Ich habe im folgenden versucht, die Schwierigkeiten, wie sie sich für eine ausländische Führungskraft präsentieren, in drei grossen Kreisen anzudeuten. Zuerst gehe ich auf Schwierigkeiten ein, wie sie China auf Grund seiner anderen Kultur und Gesellschaft ganz allgemein darstellt. Der zweite Kreis umschliesst Schwierigkeiten, welche im Unternehmensumfeld selbst auftreten. Und im dritten Kreis versuche ich auf die Schwierigkeiten im persönlichen Umfeld einer entsandten Person einzugehen.

    1. Arbeiten in China – das situative Umfeld
    Grundlegende Unterschiede zwischen der Gesellschaft zu Hause und der neuen Gastgesellschaft sind für eine ausländische Person überall sichtbar, vom sozialen Umfeld bis hin zu den Verhaltensmustern, welche das tägliche Handeln in der anderskulturellen Umgebung prägen. Es ist deshalb kein Zufall, dass gute Gesundheit eine der Grundlagen von erfolgreicher Arbeit in dieser fremden Umgebung bildet. Interkulturelle Herausforderungen sind sehr schnell mit Emotionen verbunden und führen zu Stresssituationen. Es ist nicht weiter erstaunlich, dass chinesische Manager von ausländischen Unternehmen in dieser Hinsicht kein Stressgefühl entwickeln, sie arbeiten ja in ihrer eigenen Gesellschaft.
    Interessant sind allerdings chinesische Führungskräfte von ausländischen Unternehmen, die im Ausland zumindest eine Nachdiplomausbildung genossen und erste Arbeitserfahrungen im Ausland gemacht haben. Sie verfügen nach Rückkehr in ihre Heimat über eine Erstsozialisation in der chinesischen Gesellschaft und wissen wie man die in einer zweiten Sozialisation und ausländischen Ausbildung erworbenen Erfahrungen in China umsetzen kann. Wie die ersten ausländischen Assessments von chinesischen Gesellschaften gezeigt haben, sind sie jedoch nur von Erfolg gekrönt, wenn sie eine klare Persönlichkeit entwickelt haben und ihren Platz zwischen fremder und eigener Gesellschaft gefunden haben. Erste breiter angelegte Assessments der aus dem Ausland zurückkommenden chinesischen Führungskräfte wiesen auf Probleme hin, die mit der Frage von Identität eng zusammenhängen. Wenn sie auf ihre ursprüngliche Heimat hinunterschauen und damit zu erkennen geben, dass sie ein Identitätsproblem haben, werden sie von ihrer sozialen Umgebung zu Hause nicht mehr akzeptiert. Die Probleme, die damit bei der Führung eines Unternehmens entstehen können, sind offensichtlich.
    Unterschiedliche Gesellschaften
    Andere Wertmuster
    Die unterschiedlichen Gesellschaftsstrukturen haben einen relativ starken Einfluss auf eine ausländische Person, wobei hier noch nicht gesagt ist, ob dieser Einfluss positiv oder negativ ist. Zu erwähnen sind namentlich die anderen Wertmuster und die grossen Wertunterschiede in Europa und China. Forschungen im Wertebereich, z. B. durch Klages oder Rokeach (s. Bibliographie) scheinen aufzuzeigen, dass die Schlüsselwerte einer menschlichen Gesellschaft in etwa dieselben sind, dass hingegen die Wichtigkeit der verschiedenen Werte und ihre Reihenfolge in einer Prioritätenliste, wie sie die Gesellschaft versteht, völlig anders sein können.
    Für eine neu nach Asien entsandte Person bestehen in der Regel die ersten Schwierigkeiten in der enormen Dichte und aller damit verbundenen sozialen Phänomene. Sie bereiten einem westlichen Menschen, der